Помилка "Сертифікат не знайдено"

inysya1980

Прошу допомогти. Відправляю Картку приєднання, приходить квитанція таким текстом: Електронний документ «Картка приєднання до договору про супровід електронних звітів в системі подання електронних звітів до Пенсійного фонду України»

Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ. В центрі обробки електронних звітів не знайдено сертифікат для ЄДРПОУ «**», серійний № «006c271c00298f08000000048c99300dede4b420», виданий «Прізвище, Ім'я, По батькові». Надішліть Картку приєднання до договору, завірену коректним набором підписів, до центру обробки електронних звітів Державної податкової служби України.

Договір приєднання в ДФС и Статистку прийнятий, звіти вже декілька місяців здаю. Ось взяли співробітників на роботу треба звітувати, а тут так проблема. Що робити? Куди звертатися? Ключі та сертифікати видавав ДФС.

Вiталій (адміністратор)

Зараз ЄСВ можна подавати без картки приєднання. Вона потрібна, тільки якщо будете подавати ЄСВ за попередні періоди, до 2016 року.

inysya1980

Добрий вечір! Справа в тім, що у мене і Звіт не приймає. Ось що пишу в помилці. Результат обробки: відомості зі звітності страхувальника не внесено до Реєстру застрахованих осіб. Всі звіти в ДФС, статистика, реєстрація ПДВ все проходить. Окрім звіту ЄСВ.

Вiталій (адміністратор)

Результат обробки: відомості зі звітності страхувальника не внесено до Реєстру застрахованих осіб.

inysya1980@ukr.net

Це зазвичай не весь текст квитанції, наведіть повністю, будь ласка. Або зробіть скріншот квитанції.

Доброго дня. Прохання допомогти.Продовжила електронний підпис. Термін дії попереднього ще не закінчився. Відправляю заяву про приєднання до договору про визнання електронних документів. Приходить квитанція "Помилка - Заяву не прийнято. Діє Заява про приєднання від 01.12.2017 № 3 до Договору про визнання електронних документів". Відправити звіти не можу.Помилка "Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів"

Вiталій (адміністратор)

У вашій ситуації треба або скасувати попередні ключі, потім через добу подати Заяву з новими ключами (рекомендовано); або скористатися Повідомленням (J/F1391103) замість Заяви. Треба встановити до профілю нові ключі, підписати Повідомлення звичайним способом, потім накласти додатковий підпис (відповідною кнопкою у відкритому Повідомленні) попереднім (старим) ключем директора.

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua