Техничні питання.

Дякую

shavintoly

Доброго дня. У мене одне питання, чому після останнього оновлення у форматі pdf розпечатка (наприклад) податкових проходить з порушенням розмітки (немає ліній для розмежування строк) а виходить просто з написами не підкреслені......але разом з тим, частково є розмежування.... Версія Adobe Reader XI . З останнім оновленням. Дякую.

Вiталій (адміністратор)

Та ні, усі лінії на місці. Спробуйте не друк, а експорт у PDF - чи буде у файлі та сама проблема.
Якщо ні, тоді спробуйте відкрити цей файл іншою програмою для PDF та роздрукувати з неї.

Галина

Доброго дня! будь ласка розясніть мені чому коли я реєструю податкову накладну і після її прийняття (про що свідчить стан її) буває так, що в колонці "Реєстраційний №" стоїть -, тобто прочерк, замість самого номера..що це означає? ..Буду вдячна за відповіть.

Доброго дня! У мене в податковій накладній в розділі Б не можу нічого вписати і кнопка добавити строку теж не працює. Не розумію чому? Допоможіть.

Вiталій (адміністратор)

Доброго дня! будь ласка розясніть мені чому коли я реєструю податкову накладну і після її прийняття (про що свідчить стан її) буває так, що в колонці "Реєстраційний №" стоїть -, тобто прочерк, замість самого номера..що це означає? ..Буду вдячна за відповіть.

Галина

Коли ви її тільки реєструєте (відправляєте на реєстрацію), звичайно це поле буде порожнім, бо номера ще немає. Номер проставляється у момент прийняття другої позитивної квитанції на накладну або витягу, у якому ця накладна зазначена, як зареєстрована.

У мене в податковій накладній в розділі Б не можу нічого вписати і кнопка добавити строку теж не працює. Не розумію чому?

Спробуйте перевстановити Internet Explorer на своєму комп'ютер або встановити його налаштування за замовчуванням.

Добрый день! Я уже 5-раз отправляю отчет в ПФУ Додаток5 и к нему таблица 2 отчет не принимается, я предприниматель на едином налоге 3-гр. , 01.03.2016года. [F3000511/3]Порушення норм пункту 2 розділу ІІІ Наказу від 14.04.2015 № 435 (у редакції Наказу від 11.04.2016 № 441). Підприємці,які у звітному році перебували на загальній формі зобовязані подати таблицю 1 додатку 5 до Наказу від 14.04.2015 № 435 (у редакції Наказу від 11.04.2016 №441).

Дуже дякую за оперативність в вирішенні проблемних питань.

Вiталій (адміністратор)

Добрый день! Я уже 5-раз отправляю отчет в ПФУ Додаток5 и к нему таблица 2 отчет не принимается, я предприниматель на едином налоге 3-гр. , 01.03.2016года. [F3000511/3]Порушення норм пункту 2 розділу ІІІ Наказу від 14.04.2015 № 435 (у редакції Наказу від 11.04.2016 № 441). Підприємці,які у звітному році перебували на загальній формі зобовязані подати таблицю 1 додатку 5 до Наказу від 14.04.2015 № 435 (у редакції Наказу від 11.04.2016 №441).

fgdiana1@gmail.com

У вівторок податкова казала, що ця проблема вже вирішена у них на шлюзі. Якщо останній раз із помилкою ви подавали нещодавно (сьогодні-учора), то зателефонуйте до місцевої ДПІ та запитайте, чому вам на коректний звіт надходить така квитанція.

Доброго дня! Вчора відправив декларацію єд.податку ФОП. Повідомлення прийшло через декілька хвилин, а Квітанції№1 немає досі (майже добу). Зазвичай вона приходить через декілька хвилин після Повідомлення. В чому проблема?

Вiталій (адміністратор)
13.01.2017, 13:10 (Відредаговано: 13.01.2017, 13:30)

Відсутність квитанції - це зазвичай проблема поза Сонатою.
У більшості випадків вона виникає, коли ДФС з якихось причин вам ці квитанції не надсилає.
Докладніше - Не надходять квитанції

Дякую за відповідь

Здравствуйте. Когда будет обновление "Податкової декларації з рентної плати" ? Теперь нужен "наказ Мінфіну від 17.08.2015 р. № 719, в редакції наказу МФУ від 07.11.2016 № 927)(действительный с: 30.12.16)"

Вiталій (адміністратор)

Після того, як податкова розробить її електронний варіант.
Тут можна подивитися актуальні форми електронної звітності, які можуть подаватися до ДФС. Як бачите, там податкова декларація з рентної плати має чаркод J0800103 та F0800103 - така сама версія, як і в Сонаті.

Актуальность там на 29.12.2016. Время ещё есть, подождем... Спасибо за ответ.

Вiталій (адміністратор)

Актуальность там на 29.12.2016.

У будь-якому випадку, новіших немає.

CHTetiana

Є створений звіт з великою кількістю даних, потрібно створити новий звіт за новий період. Чи можливо перенести дані зі старого звіту в новий (відповідно коригувати дещо)?

Вiталій (адміністратор)

Зробіть з нього копію (дублікат, у контекстному меню звіту), збережіть, а потім у властивостях копії вкажіть потрібний період.

оленка#6971

Здравствуйте. После создания Налоговой декларации (ПДВ) с додатками и ее сохранения, декларация отсутствует в перечне составленных (статус корректный) документов Такое же было ранее и с некоторыми НН Спасибо

CHTetiana

Зробіть з нього копію (дублікат, у контекстному меню звіту), збережіть, а потім у властивостях копії вкажіть потрібний період.

Віталій Міхов

Змінився бланк звіту. Мова йде про 2-ТП(повітря) був s1100911 на s1100912. В даному випадку потрібно вручну вносити дані? Чи є якийсь варіант? Можливо буде?

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua