Техничні питання.

Вiталій (адміністратор)
08.11.2019, 10:26 (Відредаговано: 08.11.2019, 10:28)
  1. У Сонаті оберіть "Меню - Криптобібліотека - Налаштування - TSP-сервер" та натисніть галку "Отримувати позначку часу". У списку сертифікатів, що відкриється, оберіть "TSP-сервер КНЕДП - ІДД ДПС", натисніть "ОК". Збережіть налаштування, натиснувши "ОК".
  2. Експортуйте потрібний звіт - варто обрати варіант "Експорт непідписаних даних", оскільки ви їх потім все-одно будете підписувати окремо.
  3. Перейдіть до модулю "Довільне підписання" та підпишіть цей файл звіту. Оскільки тепер було увімкнено TSP-сервер, то підписаний файл пройде повну перевірку на сайті Мін'юсту.

АЛЕ, тут теж може бути проблема, проте вона вже від Сонати не залежить.

Позначка часу вказує на момент, у який фактично було підписано документ. Тобто в описаному вище випадку в документі буде зазначено, що його підписано сьогодні, а не тоді, коли ви його подавали на реєстрацію. Теоретично банк може не прийняти такий документ, зазначивши, що його було підписано "заднім числом".
З точки зору законодавства, тут єдиний варіант - надати саме той документ із підписами, який було подано до Держстату - тобто у форматі "Експорт для зберігання". Але на практиці маємо проблему - такий файл не пройде перевірку на сайті Мін'юсту чи ЦЗО, адже формат підписання звітності (для Держстату, ДПС і т.д.) трохи відрізняється він загальноприйнятого (тому сайт Мін'юсту і каже, що "невірний формат").

Залишається сподіватися на один з двох варіантів:

  • або банк задовольниться сьогоднішньою позначкою часу;
  • або він задовольниться тим, що файл звіту "для зберігання" коректно перевіряється сертифікованими програмами (на зразок "ІІТ Користувач"), але не сайтом Мін'юсту.
SvitlanaY

Дякую.

Скажіть, будь ласка, ДФС прислалана ел.пошту файл 01235... . ZDC Як його відкрити?

Вiталій (адміністратор)

Вам не потрібно його відкривати. Соната сама прийме та автоматично обробить цей файл, якщо у профілі налаштована ця поштова скринька.

feschenko1 (автор теми)

2323293504600J149000110000000020112019232.XML Підкажіть будь ласка,що це ,як і чим відкрити цей файл

Вiталій (адміністратор)
petinaom
21.11.2019, 15:00 (Відредаговано: 21.11.2019, 16:25)

Доброго дня. Податкова надіслала на ел. пошту інформаційне повідомлення (2322484913292J149000110000000019112019232.XML). Соната не може його загрузити. Імпортувати вручну також не вдається. Підкажіть, що робити? Дякую.

Вiталій (адміністратор)

Ви з якоїсь причини не змогли перейти за посиланням, яке я надав просто перед вашим постом?

Тільки зараз побачила, що це посилання стосується даного питання. Вибачте.

Мйк
21.11.2019, 20:17 (Відредаговано: 21.11.2019, 20:20)

І шо дєлать, та?

І шо дєлать, та?

Вiталій (адміністратор)

https://sonata.biz.ua/topic/2506#end

Віталій Міхов

У наступній версії Соната зможе прийняти та показати такий "документ", не зважаючи на його помилковість.

Віталій Міхов

vv.2012
14.01.2020, 13:43 (Відредаговано: 14.01.2020, 13:44)

При перевірці коректності податкової накладної з'являється повідомленні, що наші товари попали в ризики СМКОР. Такого раніше не було. Що, тепер вироблені пряники та печиво - відносяться до ризиків?

Screen2

Вiталій (адміністратор)

Ну, це не тепер таке, а вже більше року - з моменту, як було прийнято Критерії ризиковості платника податку і здійснення операцій, що містять відповідний перелік кодів товарів, які у свою чергу можуть зробити операцію ризиковою в очах ДПС.
Там є і ваша група товарів 1905 - "Хлібобулочні, борошняні кондитерські вироби...".
Соната перевіряє ризиковість товару з версії 0.25.1.1, тобто ще з минулого травня.
Таку перевірку можна вимкнути зовсім, якщо вона вас дратує :) "Меню - Налаштування - Документи - галка Перевіряти УКТЗЕД..."

  1. В профілі підприємства "Банківські рахунки" вказати рахунок у новому форматі неможливо.
  2. При створенні звіту ФОП у якого немає головного бухгалтера заповнюється поле "Головний бухгалтер". Чи можна його не заповнювати автоматично?
  3. Поле "Керівник" заповнюється повністю. Чи можна заповнювати автоматично так як вказано в формі - ініціали та прізвище?
Вiталій (адміністратор)
  1. Якщо у вас Соната останніх версій, то IBAN у профілі повністю підтримується. Зверніть увагу, що на початку рахунку обов'язково треба вказати "UA" великими літерами.
  2. Це залежить від звіту. У деяких звітах це поле треба залишати порожнім, у деяких - дублювати туди ПІБ підприємця. Соната так і робить.
  3. Наразі немає такої можливості, тому що у профілі немає окремих полів для ПІБ посадових осіб. Ці дані беруться із сертифікату електронного підпису.

Добрый день. Такой вопрос. Входящие налоговые расчёты корректировки. Два одинаковых расчёт от одного и того же поставщика. Один не принят (ошибка в РК была), поставщик переделал, отправил мне, я зарегистрировала. Но! Сейчас в сонате эти два РК оба помечены зелёной галочкой, статус в графе "стан накладной" стоит "прийнятий", а меж тем один из них с квитанцией с пометной "не прийнято".

Вiталій (адміністратор)
15.01.2021, 16:15 (Відредаговано: 15.01.2021, 16:16)

Таке може бути.
Всередині у цих документів однакові реквізити (дата виписки, номер, контрагент, сума і т.д.). Коли приходить витяг з ЄРПН, у якому вказані ці реквізити і зазначено, що такий документ прийнято, то Соната не може знати, який саме з цих двох однакових документів мається на увазі у витягу. Тому змінює стан їх обох.

Для запобігання цієї ситуації неприйняті документи краще видаляти в Кошик.
Зараз просто видаліть у Кошик той РК, який точно некоректний, поглянувши, що в нього всередині.

Загрузила 1дф в Сонату. В отчете "звітний період" 4 кв.2020г. При загрузке в Сонате период пишет III квартал и квитанция от ДПС тоже пришла за III квартал. Как это исправить?

Вiталій (адміністратор)

Как это исправить?

Т.М.

Це питання до техпідтримки тієї програми, звідки ви завантажили звіт. Період на бланку - це ще не все. Технічно період повинен бути правильно вказаний у заголовках звіту та у назві файлу.

Отчет во Free Zvit. Там все правильно. На флешку скинут 4 кв. На флешке тоже все правильно. Я все проверила, даже в кодах. Как так получилось что в Сонате вместо 4-го еще раз появился 3кв.- не знаю. Я все сделала правильно. Но он по цифрам действительно 3кв. Это последний отчет который я отправляла через Сонату в 2020г. Спасибо за быстрый ответ.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua