Віталій Міхов 16 Вересень, 2015 12:49 Щось заважає Сонаті працювати з сервером ДФС по прямому з'єднанню - антивірус, файрвол, брандмауер, проксі-сервер тощо...
відключені всі антивіруси, бранмауери, все одно ця помилка виникає, або помилка некоректного ідентифікатора документу. 4 вересня ще все було нормально і відправлялось
відключені всі антивіруси, бранмауери, все одно ця помилка виникає
Тоді, певно, проблеми з сервером обміну.
або помилка некоректного ідентифікатора документу
Це зовсім інша ситуація - дивіться моє попереднє повідомлення.
Доброго дня. Виникло запитання? Вчора відіслав ПН на реєстрацію, ПН зареєстрували, але немає повідомлення та кв. про реєстрацію( в прив'язці до ПН). Що це ТАКЕ ?
прийшла корегуюча, підписана продавцем, в головній панелі "підписати відправити на реєстрацію " не активне, тільки через меню (права кнопка миші) там все активне
Так, ця помилка відома, виправляємо.
Добрий день.Підскажіть будь-ласка, чому при створенні податкової накладної при виборі бланку у графі рік є роки лише до 2015 року, але податкова накладна створюється з правильною датою та при перевірці коректності вибиває зауваження ,що значення дати складання не відповідає звітному періодові.
Ця помилка виправлена у версії 0.15.1, вам треба оновити Сонату.
Добрий день! Чому при отриманні витягу не затягуються ПН, до цього все було нормально, при отриманні запиту затягувались ПН?
Переконайтеся, що у запиті ви встановили відповідну галку "Отримувати ПН..."
Якщо проблема не в цьому, тоді це питання до шлюзу фіскальної служби, оскільки саме вони надсилають (чи ні) вам накладні та інші документи.
Доброго дня! Після встановлення останнього оновлення 0.15.1 неможливо створити ПН на послуги нерезидента. Чомусь при створенні ПН програма автоматично ставить продавця фірму з поточного профілю з її реквізитами. Хоча згідно правил виписки там має бути зазначена іноземна фірма з ІПН 500000000000. До тепер все було нормально....
До тепер - це у якій версії?
Вже близько року в Сонаті при створенні накладної ліва частина реквізитів автоматично заповнюється даними профілю.
После обновлении сонаты до версии 15.1 налоговые накладные нет возможности открыть и распечатать, выдает сообщение скачать бесплатную лицензию
Так і повинно бути.
Доброго вечора. Оновили програму до версії 0.24.7 і формується ПН ,яка діє з 01.12.2018, а нам потрібно сформувати ПН за листопад 2018 року.Підкажіть, що робити.
Усі звіти, які подаються до ДФС, (окрім ЄСВ) складаються за формою, яка діє на момент подання.
У іншому випадку, ви отримаєте таку ж помилку у квитанції, як було описано у цій темі - https://sonata.biz.ua/topic/1911?page=2#end
Якщо заповнюємо зведену податкову накладну , то з однієї сторони хотілось би щоб спрацьовав розрахунок суми ПДВ ( графа 10 помножити на ставку податку ), а з іншої не можна щоб була заповнена графа 8 із кодом ставки , бо така ПН не приймається із помилкою: «Документ не може бути прийнятий - рядок 1. Порушено вимоги пункту 16 Порядку заповнення податкової накладної: у випадку складання зведених податкових накладних у зв’язку з нарахуванням податкових зобов’язань відповідно до п. 198.5 ст. 198 та п. 199.1 ст. 199 графи 3.1, 3.2, 3.3, 5 – 9, 12 розділу Б не заповнюються». Якщо поле код cтавки не заповнена , як хоче ДФС, то тоді обнуляється при розрахунку «Сума податку на додану вартість» графа 11. Можливо , як вихід, код ставки запонювати, а при формуванні звіту в XML форматі для відправки до ДФС автоматично ставить значення графи 8 як не заповнене. А можливо щось придумати інше. Будь ласка подумайте.
Якщо поле код cтавки не заповнена , як хоче ДФС, то тоді обнуляється при розрахунку «Сума податку на додану вартість» графа 11.
Так, це питання, на мою думку, не врегульоване. У Листі ДФС №36942 сказано, що з одного боку "Графа 11 ... є обов’язковою до заповнення в усіх випадках, коли за здійсненою операцією нараховується сума ПДВ за ставкою 20 або 7 відсотків", а з іншого "Значення графи 11 ... обчислюється шляхом множення значення графи 10 ... на відповідне значення ставки податку, код якої зазначено у графі 8 ...". При цьому немає жодного слова про те, що робити у випадку, коли код у графі 8 не зазначено. Отже, заповнювати треба, але невідомо чим.
Також, залишається питання, як саме визначити ставку податку, якщо вона не вказана явно у таблиці - щоб на її основі розрахувати гр.11.
Ми ще будемо консультуватися з цього приводу, тому питання залишається відкритим.
Можливо , як вихід, код ставки запонювати, а при формуванні звіту в XML форматі для відправки до ДФС автоматично ставить значення графи 8 як не заповнене.
Ні, показувати користувачу одні дані на бланку, а відправляти до ДФС інші - це не метод Сонати.
Добрий ранок. Після оновлення програми в мене зникли всі пн за 2018 рік. Попередні роки бачу, а за цей рік зникли. Що робити далі?
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua