Вже все видно.

Документи можуть не відображатися, якщо встановлено фільтр, створений до оновлення. Наразі треба просто натиснути "Редагувати фільтр", та зберегти його, нічого не змінюючи.

Вибачте, самостійно не можу подолати отаку ситуацію. Послала запит в реєстр на накладну. Отримала витяг з її даними, але у списку накладних її немає. Фільтри не встановлені. Зробила це кілька разів, накладна за листопад 2018 р. Отримала цю накладну з реєстру в Електронному кабінеті в XML і PDF, спробувала XML імпортувати в Сонату, але отримала повідомлення: "Профіль вже містить накладну з іменем файлу (далі ім'я файлу XML). Тобто вона, нібито десь є в базі даних Сонати, але я її не можу побачити. Що можна зробити?

Тут може мати місце непорозуміння у періоді.

накладна за листопад 2018 р.

Треба визначити - це накладна, створена у періоді "листопад 2018" (вказується у службових реквізитах документу), чи це накладна, дата виписки якої припадає на листопад 2018 (на бланку у самому документі).
Якщо це період подання - то вона буде показана фільтром, якщо обрати відповідні "період" та "рік".
У другому варіанті вам треба створити фільтр за датою виписки - останній параметр у вікні створення фільтру. Може тоді її буде видно.

Також суто технічний момент - у випадку пошкоджень бази даних деякі документи можуть не відображатися. Тоді допомагає "Меню - Сервіс - Відновити заголовки". Але спробуйте спочатку з фільтрами.

Дуже дякую, з'ясувати допомогли ваші фільтри.

Доброго дня, відправила ПН на реєстрацію, пришла відповідь "Не відповідає стандарту XML(помилка структури) ". Що це може бути?

Сусідня тема - https://sonata.biz.ua/topic/2388.

Доброго дня. Сьогодні закачала нову версію. При перевірці ПН вибиває що якщо заповнена гр 4 ПОСЛУГА або ГРН то гр. 5 не заповнюється. Це вперше так. Що це таке? Завжди було якщо ГРН то код гр 5---2454.

Цю помилку виправлено у версії 0.24.20.1, оновіть Сонату, будь ласка - https://sonata.biz.ua/download

Добрый день! Подскажите, есть ли возможность подтягивать данные контрагента по коду ЄДРПОУ или ІПН? Делать сверку с ЄДК? Или всех контрагентов необходимо только вручную вносить? Работать с Сонатой начала недавно и вижу ПН, но в список не подтягивается и написано , что контрагент відсутній в профілі и не звірений

Підтягнути контрагента не можна, але відповідний запис створиться автоматично, якщо ви імпортуєте готову накладну з іншої програми.

вижу ПН, но в список не подтягивается и написано , что контрагент відсутній в профілі и не звірений

Гадаю, ви маєте на увазі модуль "Звірка ПДВ"; тільки не контрагент відсутній, а накладна відсутня у профілі. Наявність заведеного до профілю контрагента взагалі не обов'язкова для звірки.
Соната має функцію автоматичного звіряння з реєстром ЄРПН, про це докладно описано у довідці для модулю "Звірка ПДВ" - https://sonata.biz.ua/topic/2072

Возмо ли добавлять строки в документе "Документ довільного формату" J1360102 для надання пояснень та документів для розблокувння ПН? Там только одна строчка? Или для каждого документа создается новый додаток Документ довільного формату" ? Если мне 10 файлов надо прикрепить, то мы добавляем строки в бланке или делаем 10 таких бланков(додатков)?

Один додаток для одного файлу/документу.
Але ви можете створити з кількох документів один PDF-файл і вкласти його до одного додатку.

Доброго ранку!Відправила податкові на реєстрацію вчора вранці-висять як "відправлені".Може в когось теж таке є,в чому може бути причина?В ел.каб теж не має їх..Можливо знову якісь збої?Хтось щось чув,знає?

Наразі у всіх так - https://buhgalter911.com/yaf/yaf_postst40127p51.aspx

Доброго ранку! Відправили податкові на реєстрацію 9.10 два дня не привета не ответа. Продублировали сегодня с обеда и тоже самое нет квитанции о получении ими. Кто в курсе в чем может быть причина?

Всем добрый день. Подскажите такая ситуация, заполняю налоговую накладную, программа сама меняет автоматом цифры в Налоговой накладной в ячейке с количеством, из-за этого не могу выписать налоговую с верными цифрами, автоматическое заполнение отключено https://pastenow.ru/788PK и https://pastenow.ru/788PX

Так, ситуація дуже нестандартна і пов'язана із недосконалістю комп'ютерної інтерпретації чисел з комою у випадку багатьох цифр після коми.
Цифру модна відредагувати вручну в XML-файлі, ваша техпідтримка знає, як це зробити, тож ви можете звернутися до них за телефоном/е-мейлом, за яким оформлювали ліцензію на програму.

ПС. В принципі, вказувати таку кількість знаків у ціні товару у вашому випадку не обов'язково.

Для вашої ситуації:

База: 64951,024509802 * 0,17 = 11041,67416666634; округлення = 11041,67
ПДВ: 11041,67416666634 * 0,20 = 2208,334833333268; округлення = 2208,334833

Соната ставить так:

База: 64951,024509801997 * 0,17 = 11041,67416666633949; округлення = 11041,67
ПДВ: 11041,67416666633949 * 0,20 = 2208,334833333267898; округлення = 2208,334833

При цьому, ви могли би вказати і менше знаків:

База: 64951,0245098 * 0,17 = 11041,674166666; округлення = 11041,67
ПДВ: 11041,674166666 * 0,20 = 2208,3348333332; округлення = 2208,334833

Як бачимо, у всіх трьох випадках база оподаткування та сума ПДВ, які зареєструються, будуть однакові.

"При цьому, ви могли би вказати і менше знаків:

База: 64951,0245098 0,17 = 11041,674166666; округлення = 11041,67 ПДВ: 11041,674166666 0,20 = 2208,3348333332; округлення = 2208,334833

Як бачимо, у всіх трьох випадках база оподаткування та сума ПДВ, які зареєструються, будуть однакові." мне нужна конечная сумма с 1 копейкой, к сожалению в вашем варианте так не получается...

мне нужна конечная сумма с 1 копейкой, к сожалению в вашем варианте так не получается...

У всіх варіантах, які я вказав, суми абсолютно однакові. Тобто, у такому випадку не підходить не тільки мій, але і ваш варіант, який ви не могли внести до Сонати.
Якщо я правильно зрозумів, то вам потрібна сума 13250,01 (разом із ПДВ), а ціна повинна залишитися 0,17.
На жаль, це математично неможливо, враховуючи округлення та кількість знаків у полі "Кількість". Я провів маленький експеримент:

Взяв два сусідні можливі значення поля "Кількість" 64951,029411764705 та 64951,029411764706, із цього вийшло таке:

База: 64951,029411764705 * 0,17 = 11041,67499999999985 ≈ 11041,67    
ПДВ: 11041,67 * 0,20 = 2208,334
Сума: 11041,67 + 2208,334 = 13250,004 ≈ 13250,00  

База: 64951,029411764706 * 0,17 = 11041,67500000000002 ≈ 11041,68  
ПДВ: 11041,68 * 0,20 = 2208,336
Сума: 11041,68 + 2208,336 = 13250,016 ≈ 13250,02  

Як бачимо, сума одразу підскакує на 2 копійки. Отже вам потрібно щось більше за 64951,029411764705 але менше за 64951,029411764706. Проте, таке число неможливо записати з 12 знаками після коми, як вимагає формат податкової накладної.

Отже, вам або треба змінити вартість, або виходити на іншу суму з ПДВ.