прохання дорозробників програми

Ольга#2920

Добрый день! Для подтягивания данных из ЕРПН пользуемся функцией "Звірити з реєстром" раздела "Звірка ПДВ". При этом автоматически формируются и отправляются запросы на получение данных из реестра по форме J1300104. Но они формируются без галочки в поле "Імпорт документу з квитанцією" , соответственно из реестра подтягиваются суммы, но сами накладные не подтягиваются, приходится дополнительно вручную формировать запрос по списку накладных. Возможно ли внести изменения, чтобы при формировании запросов J1300104 в разделе "Звірка ПДВ" автоматически заполнялась галочка в поле "Імпорт документу з квитанцією"?

Віталій М (адміністратор)

Звірка працює у два етапи:

  • Якщо у вас є якісь не звірені дні у періоді, то спочатку відправляється запит без галки - щоби звірити кількість документів за кожен день.
  • Якщо усі дні звірені, то наступне (друге) натиснення на кнопку "Звірити з реєстром" відправить вже один запит з галкою - тільки для тих накладних, які у вас відсутні.

Такий механізм значно знижує навантаження на сервер ДФС і зменшує кількість запитів, які ви відправляєте.
Тобто, вам треба зробити "звіряння" один раз, дочекатися витягів (усі дати періоду в Звірці стануть чорними), потім натиснути "Звірити з реєстром" ще раз - і тоді звірку буде повністю завершено.

Добрый день. При заполнении формы 20-ОПП в полях " и "Вид права на об’єкт оподаткування" всплывающее меню со справочником не читаемо. Пробовала и масштаб увеличить, и просто где-то этот справочник открыть, чтобы узнать номер нужного варианта. Потом оказалось, что можно вычислить номер по "Пам'ятке..." (в официальном бланке налоговой в "Пам'ятке..." этой нумерации нет), поэтому это не очень удобно. Кстати, непонятно, почему пропущен в нумерации № 4, во всех разъяснениях 8 видов "станов", в вашей нумерации их 9. В поле же "вид" вообще кроме слова "право" ничего увидеть нельзя. Большая просьба, сделайте видимыми поля всплывающего справочника.

Віталій М (адміністратор)

Усі пункти цього поля добре видно:

вставте опис до зображення

Можливі причини проблеми:

а) у вас стара версія програми - завантажте з нашого сайту та встановіть останню;
б) у вас якась проблема із налаштуванням браузера Interner Explorer - зверніться до нашої тех.підтримки за одним з телефонів.

Соната оновлена сьогодня з ранку - версія 0.22.18, користуюся Mozilla Firefox.

Віталій М (адміністратор)

користуюся Mozilla Firefox.

s7015010@gmail.com

Це не має значення. Соната використовує системні бібліотеки стандартного браузера IE, навіть якщо ви ним не користуєтесь.

avto-laif2007
05.06.2018, 13:16 (Відредаговано: 05.06.2018, 13:43)

Добрый день! ОЧЕНЬ нужна сетевая!!! Сделайте ее, пожалуйста. Работаем на 2-х компьютерах. Одновременно невозможно. А теперь ситуация, "полетел" главный комп. После ремонта и всех переустановок на нем нет информации со второго компьютера....)))

Віталій М (адміністратор)

Повноцінна мережева версія Сонати може бути готова не скоро.
Але наразі є такий варіант - https://sonata.biz.ua/help/net_profile.html

avto-laif2007

Повноцінна мережева версія Сонати може бути готова не скоро.
Але наразі є такий варіант - https://sonata.biz.ua/help/net_profile.html

Віталій Міхов

Именно ею мы и пользуемся. И вот печальный результат... Если один из компьютеров ломается, то на нем после ремонта нет всей базы данных, т.к. работал другой. И как это все в одну теперь свести никто нам подсказать не может. ..

Віталій М (адміністратор)

Именно ею мы и пользуемся. И вот печальный результат... Если один из компьютеров ломается, то на нем после ремонта нет всей базы данных, т.к. работал другой. И как это все в одну теперь свести никто нам подсказать не может. ..

avto-laif2007@ukr.net (avto-laif2007@ukr.net)

Якщо зробити саме так, як написано у статті, то у вас буде тільки одна база даних - на "основному" комп'ютері. Відповідно, на обох комп'ютерах не може бути невідповідності даних.
У такому випадку, якщо зламається "основний" комп'ютер - то бази не буде ніде; а якщо зламається інший - то база залишиться на основному і до неї легко можна підключитися, усі дані при цьому залишаться.

Можливо, ви некоректно налаштували "мережевий" профіль. Раджу вам звернутися до нашої тех.підтримки за одним з телефонів - https://sonata.biz.ua/help/support, до вас підключаться і "на місці" допоможуть розібратися з проблемою.

natali.sh4

Доброго дня. Чи планується в Сонаті можливість подачі звітів, заяв-розрахунків в Фонд соціального страхування?

Віталій М (адміністратор)

Ми залюбки це зробимо, як тільки отримаємо інформацію про формати електронних повідомлень від ФСС (яку вони за законом повинні оприлюднювати на своєму сайті, до речі).

Доброго дня. Виправте будь-ласка помилку : (Якщо у Таблиці 5 для даної особи заповнено графу 12, то у графі 25 треба вказати "так"). бо потрібно графа 18 таблиці 5.

Віталій М (адміністратор)

Оновіть Сонату до версії 0.24.7, ця помилка вже повинна бути виправлена.

Доброго дня. чи можна виправити (Зауваження: Для даної категорії ЗО сума зарплатні не може бути меншою за мінімальну), щоб рахувалась сума фактично нарахована з-пл та доплата до мінімального страх. внеску (код 13 + заробітна плата).

Віталій М (адміністратор)
29.11.2018, 17:07 (Відредаговано: 29.11.2018, 17:07)

На мою думку, як раз для тієї категорії ЗО доплата до мінімалки за кодом 13 не здійснюється.
Точніше у ситуації можна буде розібратися, отримавши ваш звіт, адже там багато нюансів.
Зателефонуйте до нашої тех.підтримки з цього приводу за одним з телефонів - https://sonata.biz.ua/help/support

raruslana (автор теми)

Чи можливо доробити консолідацію звіту № 1П-НПП (рiчна) з № 1-П(мiсячна), щоб програма самостійно розраховувала згідно подпних звітів

Віталій М (адміністратор)

Ми розглянемо таку можливість.

В мене прохання щодо вигляду переліку податкових накладних та звітів. Чи можна в налаштуваннях якость налаштувати вигляд переліку так. щоб квітанції розгорталися за необхідністю, а по замовчуванню було видно лише податкові.

Віталій М (адміністратор)

Розгортаються лише непрочитані квитанції. Якщо ви їх відкриєте або через контекстне меню зробите "прочитаними", то більше вони автоматично відкриватися не будуть.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua