Завантаження...

Заключение договоров "про визнання електронних документів" с...

gayduk.tamara@mail.ru
05.11.2014, 00:11

Здравствуйте, ситуация такая : мое предприятие состоит на учете в двух разных ДПИ. По основному месту регистрации успешно заключен договор №1. Теперь мне нужно заключить такой же договор, но с другой ДПИ. Создать заново новое предприятие(где в настройках указать код новой ДПИ) не удается, потому что при добавлении сертификатов, программа указывает, что такое предприятие уже существует. Если же начать заключать заново договор, то в нем уже проставлен код первой ДПИ, и договор под номером 2. Получается он может перекрыть уже успешно заключенный первый договор.

Итак, как заключить договор с второй ДПИ?

Віталій Міхов
05.11.2014, 09:47

Щодо цього питання вам треба проконсультуватись з податковим інспектором. З технічної точки зору, наскільки я знаю, на сервері неможливо зареєструвати два договори з одним ЄДРПОУ і на різні ДПІ.
Можливо, з договором треба вчинити так, як і з іншими звітами - оригінал документу до основної ДПІ, копію до іншої.

solist243@yandex.ru
06.11.2014, 10:04

Добрый день. Отправил 4 ноября Договор про електронную документацию, до этого получил бесплатные ключи АЦСК ИДД, загрузил сертификаты. Ответа что-то нет(( Вчера я этот договор сделал копию, указал вместо Свидетельства - "Витяг с держреєстра" и сделал экспорт в виде xml, отправил вручную через почтовый ящик в налоговую. Пришел сразу вот такой ответ Заголовок - Не визначено Отримано: 05.11.2014 14:17:51
Установа: Міністерство доходів і зборів
Звіт: Договір про визнання електронних документів

У файла вкладення '12092641416040F1391002100000000240920141209.XML' недопустима сигнатура: '<?xml version="1.0" encoding="'. Можливо, файл пошкоджено або некоректно сформовано. Зверніться до постачальника програмного забезпечення, яке формує файл.

Я экспртировал Договор в формате pdf и вновь отправил вручную через почтовый ящик в налоговую. На сегодня на утро (проверял уже 2 раза) ответов нет. Инструкцию посмотрел - в настройках почты Яндекс указал только pop3.

Что делать? Позвонить в контактный центр налоговой? Вижу телефон в инструкции.

Личное - получение ключей, установка программы, изучение программы, изучение форума отнимает от 3 до 5 дней. простая сдача отчета в нашем городе - это 2-3 часа времени. Ох-хо-хо... Понимаю, что потом будет проще, но сегодня уже срок. Не решу до обеда, нужно идти ножками в налоговую.

solist243@yandex.ru
06.11.2014, 10:41

Ау? Тех поддержка? Время - цигель, цигель, ай -лю-лю :)

solist243@yandex.ru
06.11.2014, 10:44

Позвонил в свою Гни, ответили, что подтверждали, сейчас посмотрят опять((

Віталій Міхов
06.11.2014, 11:12

сделал экспорт в виде xml,

Треба робити "Експорт - захищених даних"

Я экспртировал Договор в формате pdf и вновь отправил вручную через почтовый ящик в налоговую

Це взагалі не варіант, сервер ФСУ приймає тільки підписані XML затвердженого зразка.

Якщо податкова каже, що звіт прийшов і вони відправили квитанції, а на вашу скриньку вони не надійшли, значить проблеми у сервера податківців, який не може надіслати вам повідомлення. Робота Сонати з квитанціями починається після того, як вони надійдуть на вашу потову скриньку.

изучение форума отнимает от 3 до 5 дней. простая сдача отчета в нашем городе - это 2-3 часа времени

Не у всіх користувачів у населеному пункті є податкова. Крім того, зараз Фіскальна служба активно переводить подачу звітності в електронний формат. Деякі ДПІ навіть не хочуть приймати паперові варіанти, якщо платнику були видані безкоштовні електронні ключі.

solist243@yandex.ru
06.11.2014, 11:27

Спасибо. Работник моей налоговой говорит, что Договор подтвердил. Он нажал у себя кнопку оправить квитанцию.И сделал это сейчас повторно. Немного подожду.

Или может отправлять отчет, раз уже подтвержден договор?

Отчет сделал в ОПЗ, сохранил. Импортировал в Сонату. Надо будет нажать зашифровать и отправить. Так? :)

Віталій Міхов
06.11.2014, 11:39

Или может отправлять отчет, раз уже подтвержден договор?

Поки не прийде квитанція №2, не можна точно сказати - обробив вже сервер ваш договір чи ні.

Отчет сделал в ОПЗ, сохранил. Импортировал в Сонату. Надо будет нажать зашифровать и отправить. Так? :)

Так. Докладніше у нас в довідці - http://sonata.biz.ua/help/doc_pidpysannja_ta_vidpravka.html

solist243@yandex.ru
06.11.2014, 12:14

Жду...Достал этот сервер налоговой.

solist243@yandex.ru
07.11.2014, 09:47

Итак. Квитанции о приеме Договора не дождался, но зная, что налоговик ответил мне по телефону, что Договор подтвержден, я отправил отчет- Декларацию по единому налогу 3 гр. Сегодня утром. Быстро пришли Повідомлення, а потом Квитанции №1 и №2 - принято.

solist243@yandex.ru
07.11.2014, 09:50

Работать с Сонатой мне понравилось. Интерфейс понятный, инструкция как работать есть.Даже сама проверяет и загружает Квитанции с почты. Во как! Молодцы программисты :) И техподдержка есть. Спасибо. Буду пользоваться.

Віталій Міхов
07.11.2014, 10:52

Дякуємо за відгук.

Олександр Мартинюк
07.11.2014, 10:55

Работать с Сонатой мне понравилось. Интерфейс понятный, инструкция как работать есть.Даже сама проверяет и загружает Квитанции с почты. Во как! Молодцы программисты :) И техподдержка есть. Спасибо. Буду пользоваться.

Дякую.

dir@anb.odessa.ua
10.12.2014, 14:27

Добрый день! ЗАкключаю договора для отправки отчетности С пенсионым разобрался, со статистикой - тоже - все подтвердили квитанциями, а в налоговую - присшлс квитанция - "Невірна послідовність підписів документа Підписи документа: - перший - печатка," А как изменить последовательность? Про подписи ничего такого нет.

Валерий Середа, Павел Трепов
10.12.2014, 14:52
  1. Проверить правильность оформления ЭЦП в АЦСК.

  2. Проверить правильность наложения подписей на договор.

  3. В районной ДФС неправильно втянули сертификаты (такое иногда встречается), нужно перевтянуть их - перезвонить в районную ДФС или повторно отправить договор

Віталій Міхов
10.12.2014, 16:59
dir@anb.odessa.ua
10.12.2014, 19:03

Прошу уточенить рекомендации.

1.Проверить правильность оформления ЭЦП в АЦСК. -непонятно зачем проверять - для Статистики и Пенсионного они правильные, а ддя ДФС неправильные?

2.Проверить правильность наложения подписей на договор. - Нажал на кнопку "Подписать", трудно сделать что-либо другое. Что и, главное, как проверить?

3.В районной ДФС неправильно втянули сертификаты - попробуем с ними что-то решить

Спасибо, прошу уточнить первые 2 пункта

Віталій Міхов
11.12.2014, 09:24

dir, ви заяву про реєстрацію ЕЦП відправляєте і на неї приходить така помилкова квитанція?

lenok18100@bigmir.net
09.01.2015, 10:54

А куда вообще обращаться, если квитанция 2 не приходит?

Віталій Міхов
09.01.2015, 12:05

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua