В Харькове поменялись названия ОДПИ, а в Сонате нет. Будете менять?

Ви читали моє попереднє повідомлення у цій темі? Там є відповідь на ваше питання.

Здравствуйте! Очень нужна помощь.Ключи бесплатные( в налоговой получали) Соната-демо версия."Договір про визнання електроних документів" J1391004 отправила,квитанций нет,а в детальной расшифровке пришли такие ответы . -Отримано повідомлення без додатків від "ДПСУ України" zvit@sta.gov.ua - пропущено -Отримано повідомлення з додатком від "ДПС України" zvit@sta.gov.ua: anketa.doc Помилка при імпорті файлу (16010038071921J1490801101437673010420151601.XML): ЄДРПОУ код отримувача квитанції "38071921" не відповідає коду профілю "38026706" . Что за код появился 38071921? Кв.2 Статистика пришла-значит почта работает,а на договор нет. Подскажите,как решить проблему.Спасибо!

ЄДРПОУ код отримувача квитанції "38071921" не відповідає коду профілю "38026706"

Це означає, що дана квитанція призначена для іншого профілю. Може у вас їх кілька в Сонаті.

Добрый день. Получила новые ключи, но старые ключи еще действуют неделю, могу ли я отправить договор на новые ключи сейчас, или надо отправлять на отсоединение, как поступить правильно?

Договір з новими ключами можна укласти тільки після скасування старих.

А старі скасувати як? Чи після закінчення строку діі вони самі скасуються?

Після закінчення повинні скасуватися самі, а потім протягом доби повинен автоматично скасуватися Договір у ДФС. Якщо після цього на новий Договір так само надходить помилка, що договір присутній, то треба зателефонувати до ДПІ та спробувати вирішити з ними це питання (можливо, з автоматичним розірванням старого Договору виникли якісь проблеми у їхній системі).

Добрый день! Договор "про визнання електронних документів" не принят. Что означает Код:1 в квитанции №2: виявлені помилки: Роздiл III iнструкцiї з пiдготовки та подання податкових документiв в електронному виглядi засобами телекомунiкацiйного зв'язку, затвердженої наказом ДПА України вiд 10.04.2008 № 233, зареєстрованим в Мiнюстi України 16.04.2008 № 320/15011 (Код: 1)?