Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, отправила договор "про визнання електронних документів" не приходит вторая квитанция.

Вона може довго йти. Кілька днів навіть.

lysak_yana, справа в тому, що Договір опрацьовується безпосередньо інспектором, на що йому дається до 5 днів. Тому більш за все, Ваш Договір буде опрацьовано в понеділок.
Ви також можете продзвонити до Вашого відділення та поцікавитися про стан свого Договору, це може пришвидшити його опрацювання.

Спасибо большое за ответы.

Щодо цього питання вам треба проконсультуватись з податковим інспектором. З технічної точки зору, наскільки я знаю, на сервері неможливо зареєструвати два договори з одним ЄДРПОУ і на різні ДПІ.

можливо. Потрібно в налаштуваннях підприємства (Розділ Фіскальна служба) змінити Податкову інспекцію, до якої треба надіслати звіт, сформувати договір і відправити. І найголовніше не забути змінювати ДПІ до якої відправляється відповідний звіт.

Доброго дня! Підкажіть, будь-ласка, при підписанні Договору про визнання електронних документів з’являється вікно з текстом «Виникла помилка при розборі чи формуванні даних (пошкоджені дані чи невірний формат)». Що це означає? Всі сертифікати та ключі перезавантажувала по декілька разів, але результат один і той же.

http://sonata.biz.ua/forum/topic/322?page=last#end
Не дублюйте повідомлення, будь ласка.

Назва ДПС змінилась, код змінився, а в профілі програми цих змін немає, договір про визнання електронних документів не приймається Квитанція №2 Підприємство: 3288502296 МИХАЙЛІШИН ОЛЕКСІЙ ВІТАЛІЙОВИЧ Документ: F1391002 Договір про визнання електронних документів 10273288502296F1391002100000000151220151027.XML Реєстраційний номер документу: 9000320451 ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. Виявлені помилки: З 23.12.2014 змінилась назва та код ЄДРПОУ Білоцерківської ОДПІ. тел. для довідок 39-19-42 Назва органу ДПС: Білоцерківська ОДПІ ГУ ДФС у Київській області. Код ЄДРПОУ: 39468482 з 12.01.2015 договори підписує заступник начальника Бобровський С.С. Відправник: Центральний портал прийому звітності 'ДФС України', версія 2.2.5.13

Відредагуйте руками бланк договору, внесіть реальну назву органу ДФС, ФІО керівника та код ЄДРПОУ органу в кінці бланка. Хлопці довідник органів ДФС поправлять в найближчих оновленнях. Інфо про зміни бачимо в квітанції...

ЗДРАСТВУЙТЕ! пОДСКАЖИТЕ КАК ОТПРАВИТЬ КОПИЮ ДОГОВОРА В ДУГУЮ НАЛОГОВУЮ НЕОСНОВНУЮ?

Якщо копію звіту - то це вказується в налаштуваннях документу. Натисніть правою кнопкою миші на звіті, оберіть властивості, поставте галку "Копія подається до", вкажіть другу інспекцію, збережіть зміни. Потім підпишіть та відправте звіт.

У всех СХ которым я отправляю отчеты через Сонату был заключен договор с налоговой "на визнання електронних документів".А теперь у всех на странице стоит пометка "Укласти договір з Фіскальною службою" и снята пометка в профиле. Договор на 2015 г нужно снова заключать? И можно ли через Сонату заключить договор тем СХ у которых нет лицензии?

А теперь у всех на странице стоит пометка "Укласти договір з Фіскальною службою"

Це просто Календар не знає про їхній договір. Натисніть кнопку "Перенести до виконаних" біля цього запису - http://sonata.biz.ua/help/nayblugchi_podii.html

снята пометка в профиле

Яка відмітка?

И можно ли через Сонату заключить договор тем СХ у которых нет лицензии?

Так.

получила ответ кв№1 некорректний тип пидпису печатка,что не так подскажите

На жаль, не підкажу, якщо не опишете свою ситуацію докладніше: що подаєте (чаркод), який точно текст помилки у квитанції, які підписи вказані у квитанції?

при заповненні договру на визнання електронних документів у реквізитах зеленим шрифтом зазначено - "на друк виводиться з заголовку документу". в заголовок "підтягуло" данні з профілю, але на друк видає документ без реквізитів та приходить квитанція № 2, що не прийнато, бо - "П.5.3. роздiлу III iнструкцiї з пiдготовки та подання податкових документiв в електронному виглядi засобами телекомунiкацiйного зв'язку, затверджений наказом ДПА України вiд 10.04.2008 № 233, зареєстрований в Мiнюстi України 16.04.2008 № 320/15011 п.5.3. Роздiлу III Iнструкцiї - платник податкiв, ознайомившись з редакцiєю договору, заповнює необхiднi реквiзити. (Код: 3) Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.7.24"

Добрий день! Веду декілька підприємців. Вчора принесли мені нові ключі безкоштовні . Я закачала сертифікати та через сонату зробила договора до ДФС, підписала їх. А коли хотіла відправити, то вискочило віконечко, в якому пише Виникла помилка при розборі чи формуванні даних (пошкоджені дані чи невірний формат). Це по двом підприємцям. Хоча на електронний кабінет платника податків виходжу без проблем. Підкажіть, будь ласка, що це може бути за проблема? Дякую!

(Код: 3)

Це означає, що не вказано або не вірно вказано (що вірогідніше) одне чи кілька з наступних даних: "найменування органу державної фіскальної служби", "прізвище та ініціали" (начальника ДПІ), "місцезнаходження" (органі ДПІ).
Якщо ви не можете визначити, у чому саме помилка, тоді вам треба зателефонувати до місцевої ДПІ та запросити в них зазначені реквізити (як точно треба вказати).
ПС. Текст зеленого кольору та друк документу не мають до цього жодного відношення.

вискочило віконечко, в якому пише Виникла помилка при розборі чи формуванні даних (пошкоджені дані чи невірний формат)

Тут, певно, має місце проблема, яку вирішено у версії 0.17.0.1. Причина у відсутності сертифікатів шифрування у сховищі Сонати. Завантажте на сайті АЦСК для цих двох підприємств усі сертифікати, які там є (по два сертифікати на ключ), та імпортуйте їх вручну до Сонати (Меню Криптобібліотека - Переглянути сертифікати - Імпорт). Потім відправлення повинно піти коректно.

Добрый день! Внесіть будь ласка зміни у назву: 2032 - Основ'янська ОДПІ м.Харкова ГУ ДФС у Харкiвськiй областi (Комiнтернiвський район), на 2032 - Східна ОДПІ м.Харкова ГУ ДФС у Харківській області. Бо при укладані "Договору про визначення електоронних документів" видає натупну помилку: Недостовiрна iнформацiя щодо мiсцезнаходження контролюючого органу, з яким укладається Договiр П.5.3. роздiлу III iнструкцiї з пiдготовки та подання податкових документiв в електронному виглядi засобами телекомунiкацiйного зв'язку, затверджена наказом ДПА України вiд 10.04.2008 № 233, зареєстрований в Мiнюстi України 16.04.2008 № 320/15011 п.5.3. Роздiлу III Iнструкцiї - платник податкiв, ознайомившись з редакцiєю договору, заповнює необхiднi реквiзити. (Код: 3) Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.7.24 Дзонила в ДПІ, сказали змінити назву податкової. Дякую!

Оновимо. Поки що ви можете самі змінити у договорі назву ДПІ.