Звіт ЄСВ

nat1509@inbox.ru
07.07.2017, 22:57

Це не помилка програми, просто вас інформують, що для імпорту ЄСВ треба придбати ліцензію на Сонату.

Така помилка виникає, коли якась програма на вашому комп'ютері не дає Сонаті доступу до інтернету. Зазвичай це антивірус, файрвол чи проксі-сервер. Спробуйте внести Сонату до виключень моніторингу мережевої активності тих програм, із вказаних вище, які наявні у вас.

Віталій Міхов

Я наоборот, для доступа к интернету пользовалась расширением , через google chrom , дополнительные инструменты , расширения,Free Proxy to Unblock any sites | Touch VPN. Сейчас я его отключила , (пользуюсь исключительно при входе ВК.), но проблема всё-равно не исчезла. Вообще. я слабо разбираюсь во всех компъютерных премудростях. являясь обычным пользователем ПК. Если можна. то более доходчиво объясните. как выйти из этой ситуации???

Віталій Міхов
08.07.2017, 11:07

Я наоборот, для доступа к интернету пользовалась расширением , через google chrom , дополнительные инструменты , расширения,Free Proxy to Unblock any sites | Touch VPN. Сейчас я его отключила , (пользуюсь исключительно при входе ВК.), но проблема всё-равно не исчезла.

nat1509@inbox.ru

Якщо це тільки розширення у хромі - то вони не повинні впливати на Сонату. Якщо також були якісь окремі програми для цього - то деякий функціонал таких програм/сервісів може працювати і надалі, часто непомітно від користувача.

Если можна. то более доходчиво объясните. как выйти из этой ситуации???

nat1509@inbox.ru

Це неможливо у подібній ситуації. Різних програм/утиліт/сервісів, які можуть обмежувати та перехоплювати доступ Сонати (і будь-якої іншої програми) до інтернет, є безліч. Ми, звичайно, не можемо знайти для вас універсальне рішення, не проаналізувавши детально ваш комп'ютер. У свою чергу, такий аналіз неможливий через форум чи телефонну бесіду. Тому, найкращий для вас варіант - запросити якогось місцевого комп'ютерного спеціаліста, щоб налаштував доступ.
У іншому випадку ви можете зателефонувати до нашої підтримки за одним з телефонів - http://sonata.biz.ua/help/support. Якщо вдасться підключитися до вашого комп'ютера віддаленим доступом, то може наш спеціаліст знайде причину проблеми та виправить її.


ПС. Ви повинні розуміти (особливо, якщо ви є звичайним користувачем ПК), що ставити на робочий комп'ютер різні не дуже зрозумілі вам сервіси для доступу до ВК чи ще кудись - дуже небезпечно для вашої роботи. Навіть якщо відкинути питання безпеки - може бути ситуація, коли такі дії просто "зламають" налаштування та функції робочих програм.

keti55@meta.ua
11.07.2017, 12:56

При імпорті файлів з розширенняч DBF Соната їх не бічить, чи можливо щось зробити?

Віталій Міхов
11.07.2017, 13:07

http://sonata.biz.ua/topic/1853#end
DBF імпортується до самого звіту після його створення.

keti55@meta.ua
12.07.2017, 09:07

Підкажіть, будьте ласкаві, як видалити рядки у додатку 6?

keti55@meta.ua
12.07.2017, 09:58

"Підкажіть, будьте ласкаві, як видалити рядки у додатку 6?" Дякую, знайшла...

tci-mob@ukr.net
14.07.2017, 22:13

Добрый вечер! Отправили отчет по ЕСВ за июнь 2017. Получили уведомление, квитанцию 1 и квитанцию 2 с результатом "Пакет принят". Но квитанция 2 пришла с предупреждением такого содержания " результат обробки: Автоматична обробка електронного документу /звіту виканана вдало(перелік попереджень за наявності). Дані завантажени до Реєстру застрахованих осіб. ПОПЕРЕДЖЕННЯ Таблиця 1. Дані про середньооблікову кількість штатних працівників за звітний період перевищують дані про кількість застрахованих осіб у звітному періоді. Виправте зазначену помилку. Вопрос: как эту ошибку в таблице 1 (пункт 15) исправить? При скасувании отчета по есв не подтягивается таблица 1. Вначале надо скасувать отчет по ЕСВ со всеми додатками, а потом отправить исправленный? Как отправить правильную таблицу , а таблицу с ошибкой скасувать. Технически у нас это не получается. Будем благодарны за ответ.

Віталій Міхов
14.07.2017, 23:34

Якщо період подання ще не закінчився (до 20 числа), то можна просто подати такий самий звіт ЄСВ із виправленими помилками - він автоматично анулює попередній за цей період.
Тобто, просто створіть копію усього ЄСВ (переконайтеся, що копія складає пакет), виправте значення та подавайте знову.

galla1931@mail.ru
24.07.2017, 16:57

Виталий подскажите пожалуйста как поступить в следующем случае. Отправила отчет по ЕСВ за июнь месяц , а 21 июля приносят приказ об увольнении работника с 26 июня. Я в отчете отразила все данные за июнь, вроде и отменять нечего.

galla1931@mail.ru
26.07.2017, 16:37

Вы так и ничего и не посоветовали. Я скопировала отчет за июнь месяц, убрала 4 и6 таблицу а в 5 таблице выбрала статус "скасовуюча", затем еще раз скопировала отчет, а в таблицу 5 добавила строку с уволенным работником и поставила статус "початкова". Отчет со статусом "скасовуча" приняли , а со статусом "початкова не приняли, написали (J300411/5) ознака стану документа в імені файлу не відповідає обраній ознаці в звіті. Подскажите пожалуйста, как правильно сделать. Наверное нужно сделать новый отчет таблицы 5 со статусом "додаткова"? Я Вам задавала вопрос 24.07.в 16,57. Буду очень благодарна за Ваш ответ.

Ольга
27.07.2017, 12:38

Наверное нужно сделать новый отчет таблицы 5 со статусом "додаткова"

У Вашому випадку слід створити окрему таблицю 5, яка матиме стан "Додаткова", а також титульний лист до неї. В таблиці вносите дані щодо звільненого працівника. Вам не підійде варіант зі скасовуючим звітом, адже Ви взагалі не подавали за червень місять дану таблицю, тому й скасовувати вам немає чого. Якщо слід внести коригування в суму нарахованої заробітної плати, тоді такі зміни ви покажете у звітності за липень, окремими рядками.

nesterchuk_82@ukr.net
04.08.2017, 21:31

Доброго вечора! Відправила звіт ЄСВ за липень сьогодні, прийшли повідомлення (3 шт.) та квитанції 3 (3 шт.)....Квитанції 2 немає, але звіт з'явився в кабінеті і біля нього пише (дозволено тільки перегляд, отриманй по Е-Mail), тобто що отримано ПФУ немає.....це означає, що звіт до ПФУ не надійшов???

Віталій Міхов
05.08.2017, 13:13

....це означає, що звіт до ПФУ не надійшов???

nesterchuk_82@ukr.net

Можливо. Або надійшов, але квитанція про це до вас ще не надійшла.
Спробуйте зачекати деякий час або зателефонуйте до шлюзу ДФС - http://sonata.biz.ua/help/problemy_ne_pryhodjat_kvytanziji.html

flier81@gmail.com
07.08.2017, 16:43

Доброго вечора! Відправила звіт ЄСВ за липень сьогодні, прийшли повідомлення (3 шт.) та квитанції 3 (3 шт.)....Квитанції 2 немає, але звіт з'явився в кабінеті і біля нього пише (дозволено тільки перегляд, отриманй по Е-Mail), тобто що отримано ПФУ немає.....це означає, що звіт до ПФУ не надійшов???

nesterchuk_82@ukr.net

таже ерунда..... второй день жду

Віталій Міхов
07.08.2017, 16:48

Наразі така ситуація у всіх програмах - https://buhgalter911.com/yaf/yaf_postst33018p248.aspx

tanya@lbm.ck.ua
07.08.2017, 18:54

Ситуация аналогичная , с пятницы-04.08. нет 2 ой квитанции. Удалось дозвонится до местной ДФС- сказали не нервничать, дословно"почему то ПФ не обрабатывает отчеты, ну это же не критично, еще не 20 число, подождите!"

nesterchuk_82@ukr.net
07.08.2017, 21:27

Вже є люди, які отримали квитанції 2 за звіт ЄСВ, який був відправлений у п'ятницю, а в мене немає, також відправляла у п'ятницю(((

20sauron20@rambler.ru
08.08.2017, 09:03

Я тоже получил 2 квитанции за пятницу но только по тех отчетах что отправил до 10:00 а по тех что позже нету до сих пор...

nesterchuk_82@ukr.net
08.08.2017, 09:29

Я тоже получил 2 квитанции за пятницу но только по тех отчетах что отправил до 10:00 а по тех что позже нету до сих пор...

20sauron20@rambler.ru

Ви будете відправляти звіт ще раз, чи почекаєте квитанцію???

kost_zvit_kost@ukr.net
08.08.2017, 11:55

вчора відправила звіт по ЄСВ, прийшли квитанції №1 про доставку, кв.№2 ще немає.....

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua