Доброго дня! В мене ліцензована версія Сонати, вперше хочу відправити звіт ЄСВ у програмі, підкажіть будь ласка, як правильно відправити звіт ЄСВ пакетом???
Ось у нас є відео як раз на тему створення та відправлення ЄСВ - https://www.youtube.com/watch?v=5HByW4o-si0&feature=youtu.be
Подивіться, якщо виникнуть ще питання по цьому - обов'язково напишіть.
Ось у нас є відео як раз на тему створення та відправлення ЄСВ - https://www.youtube.com/watch?v=5HByW4o-si0&feature=youtu.be
Подивіться, якщо виникнуть ще питання по цьому - обов'язково напишіть.
дуже Вам дякую)))
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, бланк звіту ЄСВ за червень 2017р. не змінюється?
Останні зміни у ЄСВ відбулися наприкінці минулого року. З того часу ніяких змін поки не було.
Останні зміни у ЄСВ відбулися наприкінці минулого року. З того часу ніяких змін поки не було.
дякую)
Доброго вечора!! Підкажіть будь ласка, я відправила звіт ЄСВ прийшли тільки повідомлення, а квитанції 1 і 2 немає.....просто завжди повідомлення та квитанція 1 приходили одночасно, а тут таке, не знаєте в чому справа?
Наразі немає інформації щодо якихось проблем із прийняттям звітності у податковій чи ПФУ.
Почекайте до ранку, якщо завтра теж нічого не буде, то зателефонуйте до нашої тех.підтримки за одним з телефонів: http://sonata.biz.ua/help/support - може щось виясниться.
Наразі немає інформації щодо якихось проблем із прийняттям звітності у податковій чи ПФУ.
Почекайте до ранку, якщо завтра теж нічого не буде, то зателефонуйте до нашої тех.підтримки за одним з телефонів: http://sonata.biz.ua/help/support - може щось виясниться.
дякую) але я з Рівного, а там немає номера, то телефонувати на будь який?
прийшла квитанція 1 (3 шт.) , чекатиму квитанцію 2.....
є квитанція 2, дякую)
дякую) але я з Рівного, а там немає номера, то телефонувати на будь який?
Дякуємо за вашу уважність, додали телефони підтримки у Рівному.
скажіть будьласка а безкоштовна соната ще є? І чи можна нею відправити звіт по ЄСВ
Доброго дня! Відправив щойно звіт з ЄСВ, программа видала при перевірці "Звіт заповнено коректно", а в квитанції №2 від податкової зазначено помилку:
Виявлені помилки: Код помилки 09
Дата початку завантаження файлу: 06.07.2017 13:14:41
Файл: 26581884904237F3000411120170706130037106201700.ZIP
Дата реєстрації звіту в Реєстрі застрахованих осіб: 06.07.2017 13:14:41
Номер реєстрації звіту в Реєстрі застрахованих осіб: 119566
Місяць: 06 Рік: 2017
ЄДРПОУ/РНОККПП: 123456789
ІВАНОВ ІВАН ІВАНОВИЧ
Результат обробки: відомості зі звітності страхувальника не внесено до Реєстру застрахованих осіб. Виправте помилки та надішліть повторно електронний документ.
Що це за помилка і чому программа не відстежує її?
Доброго дня! Відправив щойно звіт з ЄСВ, программа видала при перевірці "Звіт заповнено коректно", а в квитанції №2 від податкової зазначено помилку:
Виявлені помилки: Код помилки 09
Дата початку завантаження файлу: 06.07.2017 13:14:41
Файл: 26581884904237F3000411120170706130037106201700.ZIP
Дата реєстрації звіту в Реєстрі застрахованих осіб: 06.07.2017 13:14:41
Номер реєстрації звіту в Реєстрі застрахованих осіб: 119566
Місяць: 06 Рік: 2017
ЄДРПОУ/РНОККПП: 123456789
ІВАНОВ ІВАН ІВАНОВИЧ
Результат обробки: відомості зі звітності страхувальника не внесено до Реєстру застрахованих осіб. Виправте помилки та надішліть повторно електронний документ.
Що це за помилка і чому программа не відстежує її?
У меня та же история((( Что бы это значило?
скажіть будьласка а безкоштовна соната ще є? І чи можна нею відправити звіт по ЄСВ
http://sonata.biz.ua/topic/2040#end
Виявлені помилки: Код помилки 09
Вже кілька звернень з такою помилкою. Гадаю, виник якийсь збій на шлюзі ДФС. Поки намагаємося вияснити.
ДФС радить зробити копію такого неприйнятого звіту та надіслати його повторно. Певно, в них був якийсь тимчасовий збій.
Допоможіть зрозуміти в чому справа. Формую у FreeZvit . Оновоила версію до 3.7.3 . Відправляю через Сонату ,отримаю доставлений, перевіряю пошту. отримую
Відбулися помилки під час отримання повідомлень
Помилка при отриманні пошти: Программа на вашем хост-компъютере разоравла установленное подключение.
Щойно спробувала зробити повторну спробу відправки ЄСВ. Імпортую звіт з FreeZvit .Отримую " Поточна ліцензія не дозволяє імпортувати звіти ЄСВ ". А 02.07. відповідь була "Відбулися помилки під час отримання повідомлень Помилка при отриманні пошти: Программа на вашем хост-компъютере разоравла установленное подключение."
Щойно спробувала зробити повторну спробу відправки ЄСВ. Імпортую звіт з FreeZvit .Отримую " Поточна ліцензія не дозволяє імпортувати звіти ЄСВ ".
Це не помилка програми, просто вас інформують, що для імпорту ЄСВ треба придбати ліцензію на Сонату.
"Відбулися помилки під час отримання повідомлень Помилка при отриманні пошти: Программа на вашем хост-компъютере разоравла установленное подключение."
Така помилка виникає, коли якась програма на вашому комп'ютері не дає Сонаті доступу до інтернету. Зазвичай це антивірус, файрвол чи проксі-сервер. Спробуйте внести Сонату до виключень моніторингу мережевої активності тих програм, із вказаних вище, які наявні у вас.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua