помилка в цифровому підписі

Вибачаюсь, відповідь не потрібна. Виявилося, це внутрішні проблеми фірми, про які бухгалтера не повідомили.

elma-service

Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

Вiталій (адміністратор)
upak
24.09.2016, 12:08 (Відредаговано: 24.09.2016, 12:16)

При подписи додатка №2 до податковой выскакивает: HBOS Помилка: Согласно модели содержимого родительского элемента "DECLARBODY", элемент "HBOS" является непредвиденным. Требуется: RXXXXG001. Что это? Податкова проходит без недоразумений.

А вот квитанция: Виявлені помилки: Податковий документ не відповідає затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 електронному формату (стандарту), а саме: помилка XML - звіт містить некоректні дані і не може бути збережений. Опис помилки: "Прізвище особи, яка склала розрахунок коригування": Element 'Прізвище особи, яка склала розрахунок коригування' is unexpected according to content model of parent element 'DECLARBODY'. Не знайдено наступний реквізит: RXXXXG001..

Вiталій (адміністратор)
26.09.2016, 10:13 (Відредаговано: 26.09.2016, 14:07)

У розрахунку повинен бути мінімум один рядок у таблиці.
Для коригування реквізитів залиште його порожнім.

Спасибо. Получилось.

sk.jaluzi

Добрый день. При регистрации налоговой накладной получена квитанция следующего содержания: ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
Виявлені помилки: Документ не може бути прийнятий Підписи документа:

  • перший - директор, ХХХХХХХХ, ХХХХХХХХХХ , сертифікат № 0100000000000000000000000000000006a2a117, видавник UA-36865753-0114 АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"

  • другий - директор, ХХХХХХХХ, ХХХХХХХХХХ , сертифікат № 0100000000000000000000000000000006a2a117, видавник UA-36865753-0114 АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"

  • Порушення вимог п.5 постанови КМУ від 29 грудня 2010 №1246 "Про затвердження порядку ведення Єдиного реєстру податкових накладних" із змінами і доповненнями, внесеними постанвою КМУ від 30 січня 2015 №20, а саме: невірна послідовність накладання підписів. Как быть? Накануне менялись ключи. Спасибо.

Вiталій (адміністратор)

Перевірте, чи коректно встановлені ключі у Сонаті - http://sonata.biz.ua/help/profil_zifrovyj_pidpys.html Чи немає там двох однакових ключів.
Також подивіться у властивостях цієї накладної - чи немає там однакових підписів.
Якщо все коректно, то зверніться до ДФС.

неприйнятий звіт, квитанція 1: невірний підпис. В квитанціі вказано , що замість ФОП/директора звіт підписано бухгалтером. В налаштуваннях Сонати - стоїть галочка тільки навпроти директора. Як вирішити? квитанція налаштування

Вiталій (адміністратор)

Якщо все коректно, то зверніться до ДФС.

Скоріше за все, у ДФС встановили для вашого підпису некоректний тип (рівень). Вирішити це можна тільки з їхніми співробітниками.

nastja102009

Порушено вимоги Інструкції з підготовки і подання податкових документів в електронному вигляді засобами телекомунікаційного зв'язку, затвердженої наказом ДПА України від 10.04.2008 № 233, а саме: податковий документ в електронному вигляді має невірну послідовність підписів ЕЦП

Підписи документа:

  • перший - печатка, 23005491 ЖК "ОСЕЛЯ", сертифікат № 004dae260017b15a00000004ceb921f77bcbb633, видавник UA-39384476 Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС

  • другий - директор, 23005491, 2540301094 Полтавець І.І., сертифікат № 004dae1a0017b14700000004ceb921f77bcbb633, видавник UA-39384476 Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС

  • третій - директор, 23005491, 2355601205 Отрок Ж.П., сертифікат № 004dae200017b15100000004ceb921f77bcbb633, видавник UA-39384476 Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС мне приходит квитанция №1 с такой ошибкой,как ее исправить?

Вiталій (адміністратор)

http://sonata.biz.ua/topic/1866?page=2#end
Не дублюйте повідомлення.

nastja102009

у меня проблема а вы мне отвечаете Не дублюйте повідомлення.я сегодня обращалась в налоговую фискальную службу.и не кто не смог мне помочь. договор про визначення електронних документів принят.1ДФ и ЄСВ.не принимает.пожалуйста скажите что делать??менять ключи!???

Вiталій (адміністратор)
06.01.2017, 10:12 (Відредаговано: 06.01.2017, 10:13)

у меня проблема а вы мне отвечаете

Я вам відповів у тій темі, де ви написали це питання раніше. Туди же і посилання дав. Продублюю його, якщо вам так зручніше - http://sonata.biz.ua/topic/1866?page=2#end.
Відповідь моя на ваше питання - там.

Якщо не дублювати питання, то будете точно знати, у якій темі шукати відповідь, і проблема вирішиться для вас швидше.

a-lenushka

Допоможіть з проблемою будь ласка. Разів сто п'ятдесят надсилав Заяву про реєстрацію цифровіх підписів. Договір про визнання електронних документів прийнятий, а з заявою (не дивлячись на перестановку послідовності Директор, бухгалтер та печатка) видає весь час однаковий відповідь: Податковий документ звітності не відповідає формату (стандарту) електронного документа звітності суб'єктів господарювання, затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 - рядок 4. Некоректний тип підпису: 'Печатка'. Що не так у чарівній печатке?!

Вiталій (адміністратор)
  1. Печатку не можна реєструвати Заявою, вона тільки для особистих підписів.
  2. Навіщо вам взагалі Заява, якщо прийнято Договір? Заявою реєструють додаткові підписи (для ПН, наприклад) та новий ключ при заміні бухгалтера.
olya_kuchma

Підскажіть,будь ласка, як виправити помилку : при відкритті "Сонати" з"являється таке повідомлення "Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та ключів (бухгалтер)"? Останній раз працювала 31.03.2017 в Сонаті все було добре.

Вiталій (адміністратор)

Оберіть "Меню - Криптобібліотека - Відновити стандартні налаштування" та перезапустіть Сонату. Помилка повинна зникнути.

Андрій Таран

Апрель начался с одних Приколов: не расшифровывается часть квитанций ![изображение][1] [1]: http://photo.i.ua/user/5119236/491084/14494427/ при попытке расшифровать выдает ввод пароля от древнейшего ключа ![изображение][2] [2]: http://photo.i.ua/user/5119236/491084/14494430/ Как с этим бороться?

Вiталій (адміністратор)

Треба почекати сьогоднішнього оновлення до версії 0.21.3.2 (буде за кілька годин), а потім прибрати цей неактивний ключ із профілю або перевстановити діючі ключі.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua