помилка в цифровому підписі

Ярослава Уніченко
19.04.2017, 09:23 (Відредаговано: 19.04.2017, 09:31)

Документ не може бути прийнятий Підписи документа:

  • перший - печатка, 37203587 ТОВ "СБ ЗЕВС", сертифікат № 004b2429000e33b900000004ceb921f77bcbb633, видавник UA-39384476 Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС

  • другий - директор, 37203587, 2769708754 Олійник С.О., сертифікат № 004b242f000e33b300000004ceb921f77bcbb633, видавник UA-39384476 Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС

  • Порушення вимог п.5 постанови КМУ від 29 грудня 2010 №1246 "Про затвердження порядку ведення Єдиного реєстру податкових накладних" із змінами і доповненнями, внесеними постанвою КМУ від 30 січня 2015 №20, а саме: невірна послідовність накладання підписів.

Звіти приймаются, а податкові ні! Що робити?

Вiталій (адміністратор)

Можливо, ви замість "Підпису співробітника" встановили ключ печатки у профілі підприємства.

demura_oksana

После обновления программы не удается подписать декларацию! Ошибка в работе хранилища или и СВС, что делать? Загрузить еще раз ключи в программу не удается, не распознает. Ключи загружала и с компа, и с usb - результата ноль. Ключи действительны до 2018

Вiталій (адміністратор)
y.kozachinskiy

Опис помилки:

"1-й кв.": Element '1-й кв.' is unexpected according to content model of parent element 'DECLARBODY'. Не знайдено наступний реквізит: T1RXXXXG1S.. Видає отаку помилку. ФОП 3-я група. Підскажіть, що це.

Вiталій (адміністратор)

Ви могли хоча б звіт вказати, у якому спостерігається ця помилка.
Судячи з тексту, якась таблиця повинна мати принаймні один рядок.

y.kozachinskiy

ПОДАТКОВА ДЕКЛАРАЦІЯ ПЛАТНИКА ЄДИНОГО ПОДАТКУ - ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ - ПІДПРИЄМЦЯ. Квартальний звіт.

Вiталій (адміністратор)

Ви подали декларацію з відсутніми кодами КВЕД.
До речі, якщо перевіряти цей звіт у Сонаті перед відправленням, то вона вам на цю помилку вкаже.

Олексій#8736 (партнер розробника)

Помилка під час підписання звіту Поточні налаштування цифрового підпису не дозволяють підписати звіти до фіскальної служби. Виникає у версії 0.21.6. Відновлення станд.налаштувань не працює. Очищення сховища сертифікатів, перевстановлення програми не працює. Перевірено у Віндоуз ЕксПі, 7. Ключі АЦСКІДД. Діючі. Перевстановлення їх не має результату.

Вiталій (адміністратор)

Спробуйте також спочатку завантажити з сайту АЦСК усі власні сертифікати (по 2 на кожен ключ), імпортувати їх до Сонати, а потім перевстановити ключі.

annaanna10825

При подписании отчета выдает вот такую ошибку: Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС. как можно исправить ситуацию?

Валерій, Павло (партнер розробника)

Страница 2 данной темы:

Віталій Міхов 06.07.2016, 17:34 Оберіть "Меню - Криптобібліотека - Відновити стандартні налаштування". Потім перезапустіть Сонату.

после выбора ключа key-6.dat выдает: Код організації власника ключа директора "" не співпадає з кодом профілю "2999600711". Означает ли это, что в ключе не задан код ФОПа?

Вiталій (адміністратор)

Так, скоріше за все.
Це може означати, що ключ оформлено на приватну особу, а не на ФОП.
Ви можете відкрити сертифікат цього ключа (просто у віндовсі, або Меню - Криптобібліотека - Переглянути сертифікати). Подивіться, чи вказано у полі "субъект", що це ФОП.

C 11.12.17 АЦСК выдает ФОП-ам ключи как физлицам, т.е. без указания кодов ЕДРПОУ, а только с кодом ДРФО. Поэтому вновь выданные ключи не садятся в Сонату. Планируете как-то исправить эту ситуацию?

Вiталій (адміністратор)

Який саме АЦСК?

http://acskidd.gov.ua/r_kor C 11.12.17 АЦСК выдает ФОП-ам ключи как физлицам, т.е. без указания кодов ЕДРПОУ, а только с кодом ДРФО. Конкретно м. Дніпро, просп. Богдана Хмельницького, буд. 25, вікна реєстрації користувачів ЕЦП №21, №22 тел.: (056) 749-63-34

Вiталій (адміністратор)
19.12.2017, 14:12 (Відредаговано: 19.12.2017, 14:17)

У Сонаті вже доволі давно можна встановити ключ, сертифікат якого не містить ЄДРПОУ. Можливо, у вас застаріла версія програми.
ПС. Щодо ДФС - за вашим посиланням немає інформації щодо таких змін. Взагалі, 11.12.2017 вступили у дію зміни №5 до Регламенту АЦСК ДФС, які стосуються тільки реєстраційних докментів, і також не містять нічого по зміні параметрів сертифікату.
Це, звичайно, не ваша біда; просто це є факт.

Добрый день. Обновил ключи. Установил в программе. Всё сохранилось. При отправке договора о регистрации ключей выдаёт ошибку: Відсутній сертифікат для шифрування. Где можно поправить эту проблему?

Вiталій (адміністратор)
  1. Переконайтеся, що у вас остання версія Сонати. Якщо ні, то треба оновити - https://sonata.biz.ua/download
  2. Ключі якого саме АЦСК ви встановили?

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua