Ні. Соната зберігає паролі у зашифрованому вигляді, відновити їх неможливо.

Пришло такое уведомление "Протокол імпорту файлу '26590036946198J1201008100000001410520162659.XML': Файл оброблений 31.05.2016 в 12:04:19 ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. Вхідне повідомлення. Невірний формат повідомлення Відсутній або пошкоджений зашифрований блок. Файл: '26590036946198J1201008100000001410520162659.XML' Код: 15 Помилка перевірки сертифіката кореневим сертифікатом АЦСК " Вчера все отправляла и регистрировала. Сегодня такое. Помогите.

Ця помилка трапляється для деяких ключів від АЦСК ІДД ДФС. Працівники АЦСК та шлюзу в курсі, але рішення поки не має.
Сподіваюся, вони щось із цим зроблять.

Це означає, що сертифікат не відповідає чинним нормативам спецзв'язку. Те, що він працює в якихось програмах, ще не означає, що він коректний і у вас потім не буде з ним проблем у податковій.

Цікаво, а який формат транспортних контейнерів використовують у податковій при виготовленні ключів? Ніхто не вкурсі? Здається, я знаю де собака зарита і чому Соната не хаває ключі ЦСК УКРАЇНА

Можливо, щось ви знайдете тут - http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z1398-12

Є документ новіший... Наказ Міністерства юстиції України; Держспецзв'язку України; Вимоги від 27.12.2013 № 2782/5/689. Так от... відповідно до цих вимог АЦСК УКРАЇНА формат захищеного контейнеру змінив, и тепер він в форматі PKCS#8, як і передбачено цими вимогами. І це може бути однією з причин - чому Соната і інші програми не можуть коректно читати деякі ключі. Якщо програма не підтримує цей формат, то і ключ вона не зчитає коректно

Соната використовує криптобібліотеку АТ "ІІТ", у експертних висновках якої сказано - "В об'єкті експертизи правильно реалізовано вимоги... PKCS#7, PKCS#8, PKCS#12...". Тому, якщо ключі у форматі PKCS#8 та коректні - Соната не буде мати з ними проблем.

Цікааааааво... 25.01.2016 ЦСК Україна внесла деякі зміни у формат контейнерів (PKCS#8). 15.02.2016 був отриманий позитивний експертний висновок

Через 1,5 місяці аналогічний висновок отримав ПРАТ "ІІТ"

І де ж собака тоді зарита?

У чому саме полягає ваша собака? Ви маєте ключі АЦСК "Україна", які не сприймаються Сонатою?

Доброго дня. З усього прочитаного можна зробити висновок, що це цілком нормальна ситуація, коли ключ\сертифікат директора ацск Україна працюють, а печатка ні? І нічого не можна зробити?

Добрый день! Есть новые ключи ЦСК Украина. Соната их не видит, пишет "неверный пароль, или ключ". Ранее ключи ЦСК Украина без проблем устанавливались в "Сонату", а на днях в ЦСК Украина поменяли генерацию ключа (ранее генерировалось 2 ключа подписания и шифрования, а сейчас один универсальный) и эти новые ключи не устанавливаются. "Соната" больше не будет подписывать ключами ЦСК Украина?

Ключі від ЦСК"Україна" на печатку і шифрування універсальні, тому їх потрібно змінити через конвертацію ключів ЦСК "Україна", Key-6.dat

З усього прочитаного можна зробити висновок, що це цілком нормальна ситуація, коли ключ\сертифікат директора ацск Україна працюють, а печатка ні? І нічого не можна зробити?

Не зовсім. Якщо ви отримували обидва ключі одночасно, тоді вони повинні працювати або не працювати обидва одночасно.

ol16kov@gmail.com, щоб дати відповідь на це запитання, нам треба побачити ці ключі. Надішліть їх нам на support@sonata.biz.ua з коротким описом проблеми.

kceny@i.ua, АЦСК повинен видавати такі ключі, які без будь-якої конвертації працюють з надійними засобами криптозахисту (наприклад "ІІТ Користувач"). Будь-яка зміна ключа (конвертація) юридично є зміною об'єкта ключа і по суті веде до відмови признання такого ключа автентичним засобом підпису.

Така ж проблема. Є ключі, які Соната не бачить. Що робити?

Ключ директора та бухгалтера встановлюється нормально, ключ підприємства "Не вірний пароль, або ключ пошкоджено" В АРТ Звіті та Медку все працює.

Ми наразі працюємо над новим форматом ключів Медка, але у найближчі дні інформація щодо цього, на жаль, не очікується.

Получила новые ключи АЦСК ІДД, при установке возникает предупреждение "возникла ошибка при открытии ключа(неверный пароль или ключ поврежден ), с другими предпринимателями частными проблем нет , соната лицензирована. Подскажите , что это может быть

Доброго дня.При заключенні договору про визнаняя електронних документів прийшла квитанція 2:"Документ не може бути прийнятий - Поле "Адреса" містить некоректні дані."Але ж у договорі адреса вписується автоматично.В чому помилка?

kamos@ukr.net, якщо пароль точно вірний, то це означає, що ключ сформований некоректно. Зверніться у такому випадку до АЦСК.

svetyca.07.11@mail.ru, шлюз ДФС із деякого часу не приймає договори з поштових скриньок у домені "*.ru", надсилаючи квитанцію про "некоректну адресу". Вам доведеться змінити пошту на українську або використовувати пряме з'єднання.

Подскажите,что делать- не видит сертификатов,импортирую через криптобиблиотеку, и все равно не подписівает((