Сертифікат не чинний

viktoriagsekret@mail.ru
04.12.2016, 14:36

Доброго дня! Таке питання: вчора намагалася відправити звіт з ЄСВ(дод4), при цьому сталося наступне - програма видала помилку: "сертифікат не чинний за строком дії або закінчився строк дії відповідного особистого ключа". Ключі ми оформляли в податковій (безкоштовні) 10.02.2016року, чинні ще як мінімум 2 місяці. Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС Дата закінчення дії сертифіката: 10.02.2018. Чому сталася ця помилка і як її виправити? Буду дуже вдячна за відповідь.

goy_b@ukr.net
04.12.2016, 19:05

При відправці звітів пише "Сертифікат не чинний за строком дії або закінчився сторк дії відповідного особистого ключа". Ключ діє до 25.03.2017 року. Допоможіть

Євген
04.12.2016, 19:15

оновіть програму до останньої версії

Віталій Міхов
05.12.2016, 10:55

Читайте новини, будь ласка - http://sonata.biz.ua/topic/1834

mr.rudic777@ukr.net
07.12.2016, 16:41

Ключи получал в АЦСК "Украина". Пишет "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний" В чем причина???

Віталій Міхов
07.12.2016, 17:15

Причина, напевно, в тому, що він створений некоректно.
Зверніться до центру сертифікації по його заміну.

mr.rudic777@ukr.net
10.12.2016, 20:59

Скажіть будь-ласка, прийшла така квитанція 1 Квитанція №1 Підприємство: 2673401442 УСТИМЕНКО РУСЛАНА СЕРГІЇВНА Документ: F1391004 Договір про визнання електронних документів 18202673401442F1391004100000000111120161820.XML За період: Листопад,2016 р. Документ доставлено до Державної фіскальної служби України 09.12.2016 в 21:01:58 Документу призначено реєстраційний номер: 9237903471 ДОКУМЕНТ ЗБЕРЕЖЕНО НА ЦЕНТРАЛЬНОМУ РІВНІ. Через певний час подбайте про прийом квитанції №2 щодо результатів перевірки та прийняття/неприйняття Вашого документа. Протокол прийому: Інформація - діючий Договір присутній: від 02.07.2016 № 020720161, файл '18202673401442F1391004100000000110720161820.XML' Порушено вимоги статті 13 Закону України "Про електронний цифровий підпис": сертифікат відкликано за даними АЦСК - сертифікат директора: ЄДРПОУ: '2673401442', ДРФО: '2673401442', № '003a4a95000221c000000004ceb921f77bcbb633', видавець: 'UA-39384476' 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', найменування: 'Устименко Руслана Сергіївна' Діючий договір розірвано, новий договір приймається до розгляду. Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.10.6. ЩО ЦЕ ЗНАЧИТЬ????

Віталій Міхов
11.12.2016, 12:16

Якщо ви подаєте Договір з новими ключами, то це означає, що він у процесі прийняття.
Протягом 5 днів ви повинні отримати квитанцію №2, у якій буде сказано, прийнятий він чи ні.

upak@ukr.net
05.01.2017, 17:23

Попробовал отправить отчет по ФОП. Подписал. Отправил. Пришел ответ - не принято. Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: 'хххххххххх', АЦСК: 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', серійний №: '004c35f10019755200000004ceb921f77bcbb633', виданий 'Иванов П.С.'). До этого отправлял договор о признании цифровых подписей. Принят. Зарегистрирован. А сейчас в чем фокус? На сайте сертификаты есть.Скачиваются на мой компьютер без проблем.

Віталій Міхов
05.01.2017, 21:16

Така помилка свідчить про відсутність договору.
Оскільки зараз на шлюзі ДФС багато проблем, то спробуйте подати звіти кількома днями пізніше. Може це тимчасова помилка.

upak@ukr.net
06.01.2017, 12:04

Дякую. Спробую.

gervov@gmail.com (gervov@gmail.com)
07.01.2017, 18:21

На даний час є проблема з зміною статусу електронної звітності платників податків. Як це відбувається при підтвердженні договорів – платник шле Договір, інспектор його перевіряє на правильність заповнення всіх реквізитів і ставить «ТАК» у відповідному полі підтвердження. Через певний період запускається слуба на сервері, яка формує кв№2 для платника і автоматично міняє статус платника електронної звітності з «НІ» на «ТАК». І от з 03.01 цей статус чогось (щось як завди доробили) перестав автоматично мінятися. От тому і Договір шлють, його підтверджують, статус не міняється, і приходить таке….

Віталій Міхов
09.01.2017, 11:39

Нам, як і користувачам, мало користі від інформації, чого саме у податковій щось не клеїться.
Головне, щоб в них все працювало, як треба.

skipk@yandex.ua
11.01.2017, 16:26

Доброго дня, зробили нові ключі АЦСК Україна 05.01.17 видає "не знайдено сертифіката власника особистого ключа, бажаєте самі обрати", обираю сертифікати і видає "сертифікат не знайдено" рекомендаціії відповідно http://sonata.biz.ua/topic/521 робила перевірка пройшла успішно, допоможіть у вирішенні проблеми

Віталій Міхов
11.01.2017, 18:05

Оберіть "Меню - Криптобібліотека - Відновити стандартні налаштування" та перезапустіть Сонату.
Якщо помилка залишається така сама - значить вам некоректно сформували цей ключ у АЦСК.

skipk@yandex.ua
11.01.2017, 20:37

Дякую, допомогло, сертифікати зчитало

upak@ukr.net
18.01.2017, 20:51

Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: 'хххххххххххххх', АЦСК: 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', серійний №: '004c35f10019755200000004ceb921f77bcbb633', виданий 'Ххххххх Х.Х.') Та же песня. Уже по новой переустановил ключи. Новый договор отправил, подписал, приняли. Подписываю отчет - ....... и т.д.

Віталій Міхов
18.01.2017, 21:26

Така помилка виникає тільки при відсутності договору на шлюзі ДФС чи Держстату.
Якщо вам на відповідний договір прийшла позитивна квитанція №2, а помилка залишається - то зателефонуйте до вашої місцевої ДПІ за роз'ясненням цього питання.

upak@ukr.net
19.01.2017, 10:37

Дякую. Але.... Держстат приймае звітність без питань.

Віталій Міхов
19.01.2017, 12:31

До Держстату та до ДФС - різні договори: http://sonata.biz.ua/help/pochatkovi_mindohodiv.html, http://sonata.biz.ua/help/pochatkovi_derzhstat.html
Судячи з помилки, до ДФС ви договір не подавали.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua