согласно разъяснениям табличная часть не заполняеться
Шлюз ДФС поки що не приведений у відповідність до цих роз'яснень.
Спробуйте дії, які порекомендував Мйк.
Проблема с регистрацией РК к НН. Мною, продавцом, отсылается не подписанная РК к НН, покупатель подписывает и отсылает на регистрацию.Документ не принят, ошибка "невірна послідовність підпису документа перший покупець, другий-продавець".А именно так и было сделано, мною, продавцом, не подписывалось.Если при отправки РК подписывается автоматически, то какой выход?Как регистрировать?
http://sonata.biz.ua/help/obmin_edrpn.html
Тут знизу описана коректна послідовність дій.
Тобто, якщо все правильно зрозуміла, то я не зможу підписати і зареєструвати РК, яку було підписано в Медку? І що мені тепер робити: в мене ж половина контрагентів в цій програмі працюють?
я не зможу підписати і зареєструвати РК, яку було підписано в Медку?
все як Ви сказали, тільки навпаки.
Не зрозуміла. Поясніть, будь-ласка, що Ви мали на увазі, бо я знову заплуталась
Ви можете підписати і зареєструвати РК, який було підписано у медку. За умови, що його (підписаний продавцем РК) нададуть Вам в електронному вигляді.
Тобто, якщо контрагент відправить мені підписану РК у форматі .xml, то я зможу її підписати і зареєструвати, правильно я розумію?.
>Ви можете підписати і зареєструвати РК, який було підписано у медку. За умови, що його (підписаний продавцем РК) нададуть Вам в електронному вигляді.
xml файл, використовуючи Sonata останньої версії.
Тобто, якщо все правильно зрозуміла, то я не зможу підписати і зареєструвати РК, яку було підписано в Медку? І що мені тепер робити: в мене ж половина контрагентів в цій програмі працюють?
Вони можуть встановити демо-Сонату, в якій для ключів Медка є можливість безкоштовно створювати та відправляти ПН/РК.
Тобто, якщо контрагент відправить мені підписану РК у форматі .xml, то я зможу її підписати і зареєструвати, правильно я розумію?.
Тільки, якщо цей РК буде коректно підписаний для подання контрагенту (тобто вам).
Намагаюся зареєструвати РК на неплатника ПДВ до ПН, виписаної у 2014 році.Умовний ІПН після 1 січня 2015р.покупця «400000000000», в ПН «100000000000».Відправила на реєстрацію ПН і РК.В квитанції на РК зазначено "відсутня ПН для покупця з ІПН "100000000000".Квитанція до ПН - "для прийняття документу треба надати РК до 0:00 09.04.2015".Як зареєструвати РК в такому випадку? Виправити в ПН на "100000000000"?
Щодо питань методології та порядку заповнення звітності вам треба консультуватися у податковій. Ми можемо відповісти на питання, що стосуються суто Сонати.
Добрий день! Допоможіть!!! Я отримала РК від продавця в медок-онлайн , імпортувала в СОНАТУ,в отриманих ПН знайшла РК зі статусом Отримана, потім роблю все як ВИ пишете: підписую своїми ключами і відправляю до контролюючого органу. А РК не реєструє, пише , що ЄДРПОУ код отримувача квитанції "31816235" не відповідає коду профілю "2572513078", що я роблю не так? Будь-ласка допоможіть, бо сроки реєстрації закінчуються!
А РК не реєструє, пише , що ЄДРПОУ код отримувача квитанції "31816235" не відповідає коду профілю "2572513078"
Код квитанції не має ніякого відношення до факту реєстрації. Ця помилка виникає під час прийняття пошти або імпорту файлів і означає, що дана квитанція відноситься не до того профілю, який у вас зараз обраний, а до іншого - ЄДРПОУ 31816235.
Добрый день подскажите что делать мне на демо медок пришла РК , медок не отправлеяет ее в демо режиме как Рк перенести в сонату , ведь туда она не пришла ?? ее отправить вообще возможно ?? и как это сделать??
и медок онлайн наверно тоже принимает но не отправляет РК в налоговую ((( не знаю что делать
медок не отправлеяет ее в демо режиме как Рк перенести в сонату
Ми займаємось тільки Сонатою, тому не можемо знати, як відбувається процес відправлення чи експорту у Медку. Вам краще звернутися до їхньої технічної підтримки.
Всі документи можна додати до Сонати за допомогою імпорту файлів.
ПС. Якщо проблема в тому, що Медок перехопив РК, призначений для Сонати, то тут допоможе тільки використання в Сонаті окремої скриньки.
мне скинули файл xml рк , но соната его не принимает пишиет результат помилка
пишиет результат помилка
Яка саме помилка? Наведіть мишку на знак оклику.
Получила от поставщика РК с изменением стоимостных показателей. Все, как положено, подписи на РК нет, сама РК экспортирована в Сонату, подписана мною, отправлена и уже 2 суток нет на нее ответа. При этом налоговые накладные, выписанные мною, были отправлены, прошли, получены квитанции, т.е., как я понимаю, проблемы шлюза ГФСУ нет. Тогда в чем может быть дело?
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua