Допоможіть, будь-ласка!!! Помилка при відправці звіту. "Увага, файл сформовано з порушенням вимог нормативно правових актів, якими регулюються питання звітності по єдиному внеску! Заповніть коректно електронний документ/звіт і надішліть повторно." Код помилки 17

На жаль, ми не маємо інформації щодо тупих текстів та незрозумілих кодів помилок у квитанціях від ДФС. Вони ніде не оприлюднюють, що означає той чи інший код. Тому єдиний вихід у такій ситуації - зателефонувати до місцевої ДПІ та дізнатися в них, що це означає, і що вони від вас хочуть.

Нові ключі. На підписані і відправлені звіти (скасовуючі таб.5 і таб.6) приходять повідомлення і квит.№1. Повідомлення нормальні, а квитанції мають статус "зашифрована" і при спробі розкрити видає: "Квитанція не містить даних. Можливо, вона зашифрована". Що це таке і що з ним робити?

Аналогично, только ключи старые

http://sonata.biz.ua/topic/1831
Оновіть Сонату та розшифруйте квитанції вручну.

Добрый день, не могу отправить отчет ЕСВ, указывает на неверный сертификат, заходила в Меню -Криптобиблиотека - Обновить стандартные настройки и перезапускала программу ничего не помогло. Помогите пожалуйста.

Оновіть Сонату.
http://sonata.biz.ua/topic/1831

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста в чем может быть ошибка? Ключи новые, отчет подписался, версия сонаты самая последняя При отправке ошибка- СТАН не прийнятий

Та ж сама ситуація. Після надсилання звіту по ЄСВ звіт не приймається. Вказується на проблеми із сертифікатом ключів електронного підпису директора, хоча ключі робочі та діють до січня 2018 року.

Можливо помінялися коди податкових інспекцій?

При отправке ошибка- СТАН не прийнятий

При відправленні не може бути такої помилки. Помилки з таким текстом, здається, взагалі у Сонаті немає. Наведіть повний та точний текст помилки, яка відбувається при відправленні. Якщо помилка у квитанції - так і пишіть (і теж її повний текст, будь ласка).

Вказується на проблеми із сертифікатом ключів електронного підпису директора,

Наведіть точний текст помилки.

"Блок даних. Невірний підпис - необхідно підтвердити право підпису" . Така помилка вказується у першій квитанції

Якщо ви не подавали договір про визнання ЕЦП, то це необхідно зробити - http://sonata.biz.ua/help/pochatkovi_mindohodiv.html
Якщо вже подавали, його було прийнято, та ви не міняли с тих пір ключі - то, певно, вас хочуть бачити у податковій. Зателефонуйте до місцевої ДПІ щодо причин такої помилки.

Дякую за консультацію

Скинув ще раз договір про визнання електронних документів... Запрацювало.

Здравствуйте! При отправке отчета в квитанции выдает ошибку ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову.

Виявлені помилки: Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

Что нужно сделать ? Что и где исправить? Спасибо

Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '......', АЦСК: 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', серійний №: '.............', виданий '.......'). Що це означає?

Помилка "Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній...

Надіслала договір про визнання електронних документів. Квитанція №1 (не прийнято) ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. Виявлені помилки: Інформація - розглядуваний Договір присутній: від 14.12.2016 № 1

Сонату оновила до 0.20.3.1.Підкажіть будь-ласка в чому може бути помилка не прийняття звіту за листопад 2016? відповідь в квитанціі №1 приходить така: Податковий документ не відповідає затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 електронному формату (стандарту), а саме: помилка XML Некоректний елемент "LINKED_DOCS/DOC" - відсутнє посилання на основний документ

• Переконайтесь що Ви використовуете останню версію програмного забезпечення формування звітності. При необхідності зверніться до постачальника програми формування і відправки звітності

(інформація про відправника)