Ну это уже вопрос к ДФС зачем они выслали Вашу зарегистрированную НН. Если Вы так переживаете, можете сделать запрос в ЕДР для проверки статуса именно этой НН, которая уже есть у Вас: выделить нужные НН, клик правой кнопкой мыши и в меню выбрать "Перевирити статус видиленних документив" - сформируется запрос в ЕДР не по дате, а по данным НН. Подписываете и отправляете, придет вытяг, и посмотрите на статус НН - зареестрована или нет.

Спасибо! попробую.

Накладні зазвичай просто так не надсилають, тільки у відповідь на запит. Можливо, запит був відісланий з іншої програми з вашими ключами.

Доброго дня! Підкажіть, чи є вже можливість реєструвати РК ( продавець - користується Сонатою, а покупець Медком) ?????

Пока нет, на сегодня нужно использовать одно и то же ПО для РК (клиентам АЦСК Украина - Медка предоставляется возможно делать это через ПО Соната без лицензии), но ДФС обещает решить вопрос и реализовать аналогично обмену НН через ЕДРНН ДФС

Добрый вечер! Когда я захожу проверить сообщения в программе, то открывается окно журнала обработки сообщений и там строки:

"підключення до шлюзу Фіскальної служби отримано квитанцію за ідентифікатором 434927340 помилка при імпорті файлу: Профіль вже містить зареєстровану податкову накладну з іменем файлу "26532864608924F1201007100000000410120152653.XML". (26532864608924F1201007100000000410120152653.XML) отримано квитанцію за ідентифікатором 434927342 помилка при імпорті файлу: Профіль вже містить зареєстровану податкову накладну з іменем файлу "26532864608924F1201007100000000310120152653.XML". (26532864608924F1201007100000000310120152653.XML) відключення від шлюзу Фіскальної служби підключення до поштової скриньки lynok_l@ukr.net відключення від поштової скриньки lynok_l@ukr.net"

Я открываю почту свою (на ukr.net) там никаких сообщений и писем нет! Помогите разобраться!!! Запросы я не отправляла, а каждый раз выскакивает такое!!!

Перевірте папки спаму та всі інші. Десь ці листи повинні лежати.

Вибачте, за те що Вас турбую, але в спамі немає, всі папки вже почистила....

А, так це на шлюзі висить:
"підключення до шлюзу Фіскальної служби отримано квитанцію"
Тут вам треба тільки почекати оновлення, у наступній версії це повинно бути виправлено.

Значить, як тільки буде оновлення Сонати, ця проблема повинна зникнути? правильно я поняла?

Після оновлення вам треба буде зробити прийняття повідомлень, вони надійдуть ще один раз і потім вже не повинні з'являтися.

Дякую Вам!

Добрый день. Ребята, пожелание одно - делайте обновления НЕ КОРЯВЫМИ! Кричу капслуком, потому как .... тут непечатноЭ. В прошлом обновлении - корявый отчёт в ПФ. Надеялась сдать раненько отчёт, агащаз......ждала обнову. Поставила вчера. Теперь косяк с ЗАПИТом щодо отримання реквізитів рахунку та відомостей про стан рахунку.... - когда окно этого запроса открыто, кнопка "подписать" работает, а кнопка "отправить" - нет. Приходится выходить из окна запроса, переходить на вкладку Запити (что, учитывая «скорость» работы программы, просто несовместимо с экономией времени!) и из списка его отправлять. Ребята, ну как же можно так коряво работать? Ваша программа стоит же не две копейки!

Добрий день.
Така проблема справді є, але на мою думку, вона не така катастрофічна, як ви вважаєте. Можна створити всі потрібні запити, а потім разом їх підписати та відправити зі списку запитів. Можна також перейти не на сторінку накладних, а на "Домашню сторінку" і потім назад на відкритий запит - це буде досить швидко.
Помилку, звичайно, виправимо у наступному оновленні.