чи підскажіть як саме скористатись безкоштовними програмами набору?

в Вас на сайті пише : Програмне забезпечення для підписання та подання звітності «SONATA»

Програмне забезпечення для безкоштовного підписання

та подання суб’єктами господарювання звітності, імпортованої з інших програмних продуктів, до органів Міндоходів, Пенсійного фонду України та Державної служби статистики України в електронному вигляді

Скачала всі оновлення (16 шт) ,сертифікати також, але і далі пише За відсутністю ліцензії створення звітів не можливе! Що робити?

Створюйте звіти в безкоштовній opz та імпортуйте в sonata, де підпишете, отправите та отримаєте квитанції

якщо я раніше послав звіт а потім договір це є помилкою чи по новому слати звіт

Здравствуйте. Сегодня получила новые ключи -срок действия старых истек. Скачали Сонату, сделали синхронизацию с "ДПС Захист звітності". Загрузила сертификаты ключей - все ок. Сделала Договор с МИн дох, подписала. отравила, а пришла квитанция, что договор не принят, т.к. такого предприятия нет в базе ДПИ, но как такое может быть, если мы уже раньше сдавали через ДПС отчеты? Что делать или куда обратиться, подскажите кто с этим сталкивался?

Вам нужно указать правильный код ДПИ в профиле. Для этого нажмите Підприємство - редагувати и в разделе міндоходів выберите из справочника вашу ДПИ.

здравствуйте,как активировать или приобрести лицензию?

без лицензии не дает создать договор "про визнання електронних документів" что делать?

Не могу заключить договор В квитанции №1 такая ошибка Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '2975014486', серійний №: '3EEE524F3BA9E8BB040000002FBE1200EBDF1500', виданий 'Ольховська Надія Олександрівна').

как скачать лицензию с медка в сонату?

trofimenko_dasha, http://sonata.biz.ua/license. Ліцензії Медка не мають ніякого відношення до Сонати.
t-as, цю помилку вже виправлено.
OKS97532, переконайтесь, що ви обрали свою районну інспекцію Міндоходів у профілі Сонати. Обирайте за кодом, щоб не переплутати.

Скажите, пожалуйста, после отправки договора должна ли прийти квитанция о получении или подписание, и сколько это времени займет?

Квитанции приходят как обычно, но 2я идет долго, так как договор обрабатывается инспектором налоговой вручную.

Подскажите,в каком месте на компьютере сохранять скачанные сертификаты?

Спасибо ребята, быстро и качественно консультируете. У меня всё получаеться

Договір про визнання електронних документів ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. Виявлені помилки: документ створено не в поточному періоіді Відправник: Центральний портал прийому звітності 'МДЗ України', версія 2.2.1.2 Я Уже раз пять пытался отправить ответ один и тот же что делать?

годину часу чекала на квитанції і всерівно вони не прийшли. що робити дальше, підкажіть???

uhimenkova, Соната їх сама завантажує та зберігає. Якщо так необхідно, то місце сховища сертифікатів можна подивитись у налаштуваннях підпису: "Меню - Криптобібілотека - Налаштування - Каталог з сертифікатами..."

agroy2003, будь ласка.

vadim.ww, у вікні "Вибір бланку" перед вибором звіту вкажіть потрібний звітний період (зліва зверху). Напевно, у вас некоректно вказано рік.

ira-kyz, ознайомтесь з наступною темою http://sonata.biz.ua/forum/topic/47
1 година - це ще не біда, особливо, наприкінці періодів звітування.

Добрий день. Скажіть, будь ласка, чому я не можу знайти договір під кодом J1391001? Замість нього код J1391002.