Добрый день. Помогите, пожалуйста разобраться. Получила новые ключи. В Сонате отправила договор. Пришла квитанция №2. для Отправки отчетов ЕСВ нужно теперь отправить "картку приєднання". Соната и Медок демонстрационные(бесплатные). Все было замечательно, до тех пор, пока не поменяли ключи.

Для нових ключів треба подавати новий договір до Міндоходів http://sonata.biz.ua/help/pochatkovi_mindohodiv.html та нову картку приєднання до ПФУ http://sonata.biz.ua/help/pochatkovi_pensijnyj_fond.html

Новый договор отправлен успешно, квитанция №2 пришла (отправляла в Сонате). Соната и Медок демонстрационные, где же можно теперь еще отправить "картку приєднання"? подскажите пожалуйста. IFIN бесконечно виснет.

Картку приєднання можна створити та відправити в Сонаті, ліцензія для цього не потрібна. Ось коротка інструкція. Перед цим в профілі організації оберіть позначку "Звітую до ПФУ" на вкладці "Пенсійний фонд"

Александр, огромное Вам спасибо! Я Вам сердечно благодарна за помощь. Все получилось. "Картку приєднання" сделала в Сонате как Вы объяснили. Подписала. Отправила. Не зря программу назвали Соната, работать в ней приятно, особенно когда есть такие профессионалы как Вы. Всех благ. С уважением.

Установила программу,все делала по инструкции. Создала договор с налоговой,но он не отправляется. Ошибка"Захист не доступний для підписання звітів" Помогите решить проблему

Надішліть нам "відгук" з Сонати http://sonata.biz.ua/help/tehnichna_pidtrymka.html , щоб ми могли розібратись з проблемою.

Що означає При заяві на реєстрацію електроного цифрового підпису помилка : xml - строка 1? Договір про визнання ел.документів помилка : невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів?

Напевно, заява про ЕЦП вам не потрібна http://sonata.biz.ua/help/pochatkovi_mindohodiv.html

Встановила програму. Створила два профіля. Хотіла відіслати картку приєднання і договора на визнання е. к. - зайшла в Звіти- Новий звіт - а таблиця порожня, як з лівої частини, так і з правої. Пробує загрузити бланки і пусто. Хоча я в профілях поставила галочки і напроти звітую в Міндоходи і в ПФУ. Допоможіть.

Під час встановлення чи запуску програми не було ніяких помилок чи повідомлень?
Спробуйте завантажити свіжу версію інсталятора з сайту та перевстановити Сонату.

Підскажіть будь-ласка, відпавила договір - все прийнято без проблем, а коли відправила заяву про реєстрацію електроного цифрового підпису, але результат обробки: документ не прийнято! виявлені помилки: невірна послідовність підписів документа Підписи документа:-перший-печатка.... що це означає? як обрати правильну посідовність? коли в Сонаті всі документи підписуються натиснувши на едину кнопку "ПІДПИСАТИ"????

Я гадаю, що заява вам не потрібна. Почитайте про неї в нашій інструкції: http://sonata.biz.ua/help/pochatkovi_mindohodiv.html

скажите, а Картка приэднання до ПФУ - пришло повідомлення, должна еще біть Квитанция №1 и все???? Я правильно понимаю?

Так, на картку приєднання приходить повідомлення і квитанція №1. Друга квитанція не надсилається, звітувати можна після отримання №1.

Добрый день! Получила новые ключи, срок старых заканчивается 10/01, что нужно сделать? нужно что-то отправлять в налоговую? если ничего не высылать вот такая ошибка: Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

Треба подати Заяву про приєднання до договору J/F1392001.
Якщо є підпис бухгалтера - то потім ще Повідомлення про реєстрацію ЕЦП для нього J/F1391103.

"В центрі обробки електронних звітів не знайдено сертифікат". Не можем присоединить карточку по ЕСВ. Что делать?

Картка приєднання потрібна тільки у випадку подання ЄСВ за старі періоди (до 2016 року). Вам саме це потрібно?

То есть отчет по ЕСВ я могу подавать без карточки присоединения?