Помилка при отриманні пошти

Вітаю. При отриманні пошти виникає помилка: Помилка при роботі з сервером обміну ДПС: Дескриптор имеет неправильное состояние для запрошенного действия - URL:http://obmen.tax.gov.ua/ - SOAPAction:http://swined/Check

orbitron9

Підкажіть будь ласка що це таке видає сьогодні при спробі отримати пошту: Дескриптор имеет неправильное состояние для запрошенного действия - URL:http://obmen.tax.gov.ua/ - SOAPAction:http://swined/Check Відсутній доступ до сервера обміну ДПС

Олена Св.

Дякую! Зробила все згідно інструкції і питання вирішилось.

reklamakspp

Тоже сегодня появилась такая ошибка : "Помилка при роботі з сервером обміну ДПС: Дескриптор имеет неправильное состояние для запрошенного действия - URL:http://obmen.tax.gov.ua/ - SOAPAction:http://swined/Check Відсутній доступ до сервера обміну ДПС" Причем все же на некоторые запросы ответы пришли. Потом опять все тоже самое. Проблема у ДПС или с программой?

Вiталій (адміністратор)
19.09.2022, 20:50 (Відредаговано: 19.09.2022, 20:51)

Сервер обміну ДПС призначений тільки для обміну РК між контрагентами, він не стосується звітності, ЄРПН та іншого. Напевно, він сьогодні не працював через якісь технічні проблеми. Спробуйте завтра.
ПС. Якщо ви не маєте справу з ПДВ, то можете вимкнути перевірку цього серверу взагалі - у поштових налаштуваннях профілю галка "Отримувати розрахунки коригування з серверу ДПС".

orbitron9

Віталій, але через цю помилку мені не приходять отримані податкові накладні, квитанції, витяги і взагалі не витягается почта. Сьогодні так само. Запит J1300107 в дорозі з вчорашнього дня. А мені треба витягнути отримані ПН , і подати Декларацію НДС сьогодні

Вiталій (адміністратор)

Повторю, саме ця помилка ніяк не впливає на отримання квитанцій, витягів, накладних від ДПС.
Те, що податкова не надсилає податкові накладні разом із витягом - це абсолютно звичайна для ДПС ситуація для останніх днів звітування ПДВ. Такі проблеми, як і багато місяців раніше, почалися ще вчора для багатьох користувачів (усіх програм) - https://buhgalter911.com/forum/viewtopic.php?p=710559#p710559
Якщо документ (запит, накладна, звіт) висить у стані "Відправлено" чи "Доставлено" - то спробуйте для нього "Додатково - Відправити повторно".
Якщо по запиту ПДВ прийшов витяг, а самих накладних немає, то тут нічого вдіяти не можна, бо повторний запит податкова сьогодні не дозволить зробити. А накладні не відправляє, напевно, через перевантаження своїх серверів.
Якщо вам треба терміново сформувати Декларацію по цим накладним, то можна тимчасово завести їх до програми вручну у вигляді "Службового внесення" - https://sonata.biz.ua/topic/2736#post_28071

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua