Коли буде можливо через Сонату оновлювати цифровий підпис та сартифікати?
Неможливо "оновити" ЕЦП.
Після закінчення строку дії формується новий сертифікат та підпис. При цьому виконуються різні регламентні дії для різних АЦСК. Оскільки Соната підтримує цілу низку АЦСК, то якісь автоматичні дії з цього приводу виглядають сумнівними.
Закінчився термін діі ЕЦП (юр.особа) в січні,отримали новий ЕЦП,підкажіть,чи потрібно отримувати нові сертифікати і як поновітися в "Сонаті" зі старим прифілем підприємства.Підприємство на "єдиному податку".
Новий ЕЦП - це і є новий сертифікат, бо ЕЦП складається із ключа та сертифікату.
У Сонаті нічого "поновлювати" не треба, просто встановіть нові ключі замість старих у профілі підприємства.
А для можливості звітування з новими ключами треба знову відправити реєстраційні документи до контролюючих органів - https://sonata.biz.ua/topic/2176
https://sonata.biz.ua/topic/2176-не працює,може є інші варіанти.
Що значить "не працює"? Опишіть ситуацію докладніше. Які саме помилки (наведіть їх точний текст) і де виникають (з'являються у Сонаті, надходять у квитанції чи ще деінде).
Порушено вимоги статті 13 Закону України "Про електронний цифровий підпис": сертифікат прострочено за даними АЦСК - сертифікат директора із діючого договору: ЄДРПОУ: '32935046', ДРФО: '2484905333', № '003e85120010f64100000004ceb921f77bcbb633', видавець: 'UA-39384476' 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', найменування: 'Фещенко Володимир Миколайович', дата завершення: '22.01.2018', поточна дата: '01.04.2018' Дію Договору припинено, новий Договір приймається до розгляду. Помилка - сертифікат (ЄДРПОУ: '32935046', ДРФО: '2484905333', № '00604e010010f641000000048c99300dede4b420', видавець: 'UA-39384476-2018' 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', найменування: 'Фещенко Володимир Миколайович') повинний мати тип підпису 'Директор', але в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців дана особа не зареєстрована. Будь ласка підкажіть моі діі далі.Дякую.
"Новий договір приймається до розгляду"-це може вирішить питання?
Якщо у квитанції пишеться тільки це - значить все добре, треба чекати квитанцію №2.
Але якщо там є ще і помилка "сертифікат ... повинний мати тип підпису", то проблему із сертифікатом треба вирішувати.
Зателефонуйте до нашої підтримки за одним з телефонів: https://sonata.biz.ua/help/support , якщо вам потрібна допомога з визначенням точної причини проблеми.
Добрий день, підскажіть будь ласка, у нас звільнився головний бухгалтер, необхідно зняти його ключі та замість нього зробити активними ключі директора. Що для цього необхідно?Дякую
Просто скасуйте ключ бухгалтера в АЦСК, а в Сонаті приберіть цей ключ із профілю.
За відсутності ключа бухгалтера Соната підписує звітність тільки директором (та печаткою за наявності).
ПС. Також, можливо, для фіксації факту звільнення бухгалтера у ДФС, треба подати якийсь сервісний документ (на зразок форми ОПП). Щодо подання необхідних для цього форм ви вже проконсультуйтесь у ДПІ або на відповідних бухгалтерських ресурсах.
Добрий день Підскажіть чи я можу відновити цифровий підпис директора Кей-6, і КЕЙ-11 на компютері, якщо я на нього наклала підпис печатки. годину і дату створення підписів знаю, пароль також. Я переміщала з флешки на компютер, можливо можна по часу переміщення відновити
Тобто, ви маєте на увазі, що підписали сам файл "key-6" директора підписом печатки?
Тоді можна спробувати імпортувати підписаний файл до модулю "Довільне підписання" у Сонаті (кнопка "Додати документи" у нижній частині модулю), потім зняти з нього підписи відповідною кнопкою - якщо підпис коректний, то при цьому поруч із підписаним файлом відновиться оригінальний "key-6".
Відправляю повідомлення про прийняття на роботу. Приходить квитанція з наступною помилкою :The value '0910' of element 'C_STI_ORIG' is not valid.
[J3001001] Не відповідає стандарту XML(помилка структури)
Спробуйте подати пізніше копію цього документу.
Схоже на технічні проблеми шлюзу ДФС.
Добрий день! При спробі використовувати ЕЦП Приват отримую відповідь: Код організації власника ключа керівника не співпадає з кодом профілю
Профіль - юридична особа, сертифікат на директора (фіз. особу)
Я так розумію, ключ директора виданий просто на нього, як приватну особу, а не як на директора вашого підприємства. Це різні речі і різні ключі.
Дякую, ключ підтягнувся. Чи потрібно після зміни ЕЦП перед поданням Заяви про приєднання відправляти Заяву про припинення?
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua