А як змінити, не пускає?
Властивості можна змінювати тільки для непідписаних звітів. Зніміть підпис, поправте у властивостях, підпишіть знову та відправте.
Це у випадку, якщо ви ще не відправляли цю накладну на реєстрацію.
Зробив запити до ЄРПН за 15 днів липня. Витяги прийшли всі. У витязі, наприклад за 5 липня є всі накладні, які були видані за це число. У папці видані їх немає. У розділі звірка ПДВ (тест) ці податкові накладні виділені червоним кольором із написом у графі "стан" - відсутня у профілі. Що це означає? Що потрібно зробити, щоб вони були повноцінно відображені в реєстрі виданих і отриманих накладних?
Накладні йдуть окремо від витягу, і зазвичай із запізненням (останнім часом). Спробуйте у Сонаті перевірити пошту знову через 1-2 години. Якщо вони вам так і не надійшли, то спробуйте повторити цей запит - можливо на той момент у ДФС був тимчасовий збій.
ПС. Зараз мало кому надходять ПН у відповідь на запит вчасно. Здебільшого через день-два, або взагалі їх немає.
Відповідно, поки ви не отримаєте з Реєстру саму накладну, зробити із цим нічого не можна.
Добрий вечір. Таке запитання: ПН була зареєстрована 14.07.17. - дата виписки - 30.06.17. В Сонаті прийшла квитанція №1 - "ПРИЙНЯТО" (є реєстраційний номер і т.п.). Сьогодні робимо запит до ЄДРПН - в реєстрі вона відсутня. В чому може бути причина? Можливо вона була відхилена згідно критеріїв ступеня ризику - але подібних квитанцій не надходило. Які подальші наші дії? Як перевірити? Чи потрібно таку накладну включати до податкових зобовязань за звітний період?
Добрий вечір. Таке запитання: ПН була зареєстрована 14.07.17. - дата виписки - 30.06.17. В Сонаті прийшла квитанція №1 - "ПРИЙНЯТО" (є реєстраційний номер і т.п.). Сьогодні робимо запит до ЄДРПН - в реєстрі вона відсутня. В чому може бути причина? Можливо вона була відхилена згідно критеріїв ступеня ризику - але подібних квитанцій не надходило.
Це може бути як збій у ДФС при формуванні витягу, так і помилка відправлення квитанції про зупинення реєстрації.
Спробуйте зробити два різних запити - один за день реєстрації (14.07.17) з усіма галками, а другий - за списком (правою кнопкою миші по цій накладній - "Запит до ЄДРПН - Перевірити стан..."). Якщо в обох витягах вона буде відсутня, то скоріше за все її реєстрацію зупинили, але квитанцію про це вам не надіслали. У такому випадку зверніться до вашого податкового інспектора за інформацією, чи це справді так і чому немає квитанції.
Чи потрібно таку накладну включати до податкових зобовязань за звітний період?
Це питання вам треба задати співробітникам ДФС, тому що ми займаємося технічною підтримкою Сонати та не консультуємо з питань методології. Інспектор повинен знати про це більше.
Приходить квитанція на поштову скриньку. Пробую її втягувати - помилка " ЄДРПОУ код отримуваа квитанції "...." не відовідає коду профілю"...". Чим її відкрити крім блокноту? Саме цікаве, що це квитанція№2, до ПН, яку я відправили на реєстрацію. Як вже цей ЦИРК задовбав((
ось така хрінь при отриманні: Підключення до zvit_slytvyn@ukr.net повідомлень: 7 Підключення до шлюзу ДФС документів: 0 Підключення до сервера обміну ДФС документів: 0
zvit_slytvyn@ukr.net:
Пропущено повідомлення без додатків від nai0508@ukr.net Пропущено повідомлення без додатків від nai0508@ukr.net Отримано повідомлення від ДФС Помилка при імпорті (26560039857682J1201009100000001610620172656.RPL): ЄДРПОУ код отримувача квитанції "35094092" не відповідає коду профілю "39857682" Отримано повідомлення від ДФС Помилка при імпорті (26560039857682J1201009100000001210620172656.RPL): ЄДРПОУ код отримувача квитанції "35790017" не відповідає коду профілю "39857682" Отримано повідомлення від ДФС Помилка при імпорті (26560039857682J1201009100000001310620172656.RPL): ЄДРПОУ код отримувача квитанції "35094092" не відповідає коду профілю "39857682" Отримано повідомлення від ДФС Помилка при імпорті (26560039857682J1201009100000001510620172656.RPL): ЄДРПОУ код отримувача квитанції "35094092" не відповідає коду профілю "39857682" Отримано повідомлення від ДФС Помилка при імпорті (26560039857682J1201009100000001410620172656.RPL): ЄДРПОУ код отримувача квитанції "21593850" не відповідає коду профілю "39857682" Відключено від zvit_slytvyn@ukr.net
22.07.2017 р.відправила податкові накладні,сьогодні приймаю пошту-глухо.На гарячій лінії сказали:"до нас не дойшли".підскажіть де вони шляються і як їх найти.
зараз квитанції дуже погано надходять, треба перевіряти запитами, якщо в витягу цих ПН немає, то треба надсилати ПН знову
ЄДРПОУ код отримувача квитанції "35094092" не відповідає коду профілю "39857682"
Ця квитанція призначена для іншого профілю підприємства. Цілком природно, що ви її не можете отримати у Сонаті. Перейдіть на інший профіль (ЄДРПОУ 35094092) та здійсніть прийняття квитанцій у ньому.
Добрый вечер! Помогите решить проблему. Как оказалось, при создании выданной налоговой на основании полученной, при сохранении файл именуеться данными из полученной накладной ( кодом налоговой и кодом предприятия) Пример -21030014137978J1201009100000000110820172103.xml а должно быть 11230040192717J1201009100000000110820172103 и как результат отказ в регистрации Виявлені помилки: Невідповідність ЄДРПОУ з імені файла і транспортного заголовка - з імені файла: '14137978', із заголовка: '40192717'
В свойствах можно поменять код налоговой и он поменяеться в найм.файла - а как поменять код предприятия в найм.файла? Как перейм.файл выд.налоговой?
Така помилка дійсно має місце, буде виправлена у наступному оновленні.
На жаль, виправити це значення зараз штатними засобами неможливо, тому вам поки треба створити видану накладну та заповнити у звичайному режимі.
Спасибо.
доброго дня! зареєструвала сьогодні ПН по 0% ставці (міжнародні перевезення) надійшла відповідь:Документ не може бути прийнятий - рядок 1. Код пільги, зазначений у податковій накладній (14010400), не відповідає Класифікатору пільг по ПДВ , відбулися зміни?????. В липні все реєструвалось.
Цілком може бути.
У Сонаті довідник оновиться у наступних оновленнях. Наразі вам треба ознайомитися із офіційним останнім довідником пільг від ДФС та внести відповідні зміни до ПН у разі потреби.
на рахунок реєстрації вчорашньої ПН :сама ПН стоїть в відправлених як не прийнята а вечором надійшла квитанція про прийняття, і в реєстрі стоїть як зареєстрована??)
на рахунок реєстрації вчорашньої ПН :сама ПН стоїть в відправлених як не прийнята а вечором надійшла квитанція про прийняття
Ця квитанція підтягнулася "під" неприйняту накладну? Візуально до неї прикріплена у списку накладних?
і в реєстрі стоїть як зареєстрована??)
Який саме реєстр ви маєте на увазі, і де ви бачите, що там "стоїть зареєстрована"?
так квитанція була підтягнута під неприйняту накладну, (о чудо... тепер вже стоїть як зареєстрована)))
Можливо, мав місце якийсь тимчасовий "глюк" відображення.
Пильнуйте, якщо ситуація повториться, то спробуємо розібратися, чому вона виникає.
про "глюк " це ви точно сказали)останнім часом він проявляється в усій звітності.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua