Не можемо відправити звіти до Держстату

Доброго дня! Відправляю Фінансовий звіт до статистики, пише звіт відправлений. Повідомлення про доставку звіта в контролюючий орган немає. Звоню в податкову, звіт до них не доходить! Чому??? Хоча разом відправляла ПДВ, отримала всі квитанції про прийняття звіту!!!

21000zkfse

Немає можливості відіслати звіт. Помилка ""Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение"" У результаті чого таблиця 1 нібито передається, а таблиця 6 - ні.

Відправлення йде через " пряме з'єднання" При налаштуванні поштової скриньки (gmail.com-вської) Тестове повідомлення програми Соната надходить справно. Будемо вдячні за пораду.

Вiталій (адміністратор)

Доброго дня! Відправляю Фінансовий звіт до статистики, пише звіт відправлений. Повідомлення про доставку звіта в контролюючий орган немає. Звоню в податкову, звіт до них не доходить! Чому??? Хоча разом відправляла ПДВ, отримала всі квитанції про прийняття звіту!!!

ltd1956@ukr.net

Оскільки інші квитанції ви отримуєте, то справа тут, скоріше за все, у шлюзі ДФС (який отримує та передає до Держстату фінзвітність). Спробуйте відправити цей звіт (той самий, не копію) ще раз. Якщо нічого не буде, то треба буде зателефонувати на гарячу лінію ДФС та дізнатися, що там із вашим звітом - http://sonata.biz.ua/help/problemy_ne_pryhodjat_kvytanziji.html

Немає можливості відіслати звіт. Помилка ""Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение""

21000zkfse@gmail.com

Така помилка виникає або через тимчасові проблеми шлюзу ДФС, або через якісь сторонні програми (проксі-сервер, антивірус, файрвол), які блокують Сонаті доступ.

Відправлення йде через " пряме з'єднання" При налаштуванні поштової скриньки (gmail.com-вської) Тестове повідомлення програми Соната надходить справно. Будемо вдячні за пораду.

21000zkfse@gmail.com

Якщо пошта перевіряється добре, то у поштових налаштуваннях профілю вкажіть "Відправлення звітності - Через електронну пошту", збережіть зміни та відправте потрібні звіти знову.

21000zkfse

у поштових налаштуваннях профілю вкажіть "Відправлення звітності - Через електронну пошту", збережіть зміни та відправте потрібні звіти знову.

При спробі відсилання через електронну пошту та сама помилка. Налаштування антивірус перевіримо

Вiталій (адміністратор)

При спробі відсилання через електронну пошту та сама помилка.

21000zkfse@gmail.com

Тоді це антивірус (зазвичай), або корпоративні налаштування безпеки.

larisaagrosouz

Добрый день. Не могу отправить отчет 29 сг. Он старого образца. Когда будет новый?

Вiталій (адміністратор)

Як тільки Держстат опублікує нову форму. Наразі вона в них на тестуванні.

larisaagrosouz

Я им звонила вчера они сказали что все протестировано . Отчет надо отправить до 2 декабря.

Вiталій (адміністратор)

Дана форма з'явилася на офіційному сайті Держстату учора наприкінці дня, незважаючи на те, що вони вам казали.
Зараз ми вже займаємось нею, оновлення планується у понеділок.

Доброго дня! Вже два місяці поспіль спроби подати до органів статистики форму S0400409 1-ПЕ "Звіт про економічні показники короткострокової статистики промисловості" неуспішні. В кв. № 2 така відповідь: ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. Помилки: Значення ряд.10 гр.1 повинно дорівнювати сумі ряд.10(гр.2+гр.3+...+гр.n) Значення ряд.14 гр.1 повинно дорівнювати сумі ряд.14(гр.2+гр.3+...+гр.n). Цифра одна та й сама повторюється у всіх зазначених рядках. Дзвінки до місцевих органів статистики (м. Черкаси) ситуацію не прояснили, оскільки вони відправляють до програмістів-розробників, бо "у багатьох, хто подає через "Сонату" цей звіт виникають труднощі". Допоможіть, будь ласка, бо маємо щомісяця подавати в паперовому вигляді, оскільки в електронному не приймається.

Вiталій (адміністратор)

Значення ряд.10 гр.1 повинно дорівнювати сумі ряд.10(гр.2+гр.3+...+гр.n)

yurybka@yandex.ua

Якщо арифметично у вас усе правильно, тоді перевірте правильність формату заповнених показників.
Для деяких рядків цієї таблиці вказано, що треба вносити дані у "тис.грн, з одним десятковим знаком", тобто один знак після коми повинен бути обов'язково (і тільки один).
При цьому, наприклад, значення "152 000 грн." повинно бути вказано, як "152.0", а значення "152 680 грн." повинно бути вказано, як "152.7". Чомусь схема цього звіту не регламентує точну кількість знаків (як це зроблено у деяких інших статистичних звітах, або у ДФС... певно, розробникам у Держстаті клепки на це вже не вистачило), отже доводиться приділяти підвищену увагу тому, що вказано в описі рядків та колонок на бланку.

вони відправляють до програмістів-розробників, бо "у багатьох, хто подає через "Сонату" цей звіт виникають труднощі"

yurybka@yandex.ua

А, то є така "фішка" Держстату: замість повідомлення про невірний формат числа, вони пишуть у квитанції арифметичну помилку, якої насправді немає, а винувата у всьому цьому Соната)

Красно дякую! Дійсно формат числа був причиною. Хоча справжня причина - типова неуважність звітувальника. Дякую за допомогу.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua