Не можу відправить звіт. Випадає наступне вікно з написом: Операция прервана по тайм ауту - url:http://217.76.198.151/websrvgate/gate.asmx - SOAPAction:http://govgate/send В чому проблема? А також при попередній відправці в квитанції №1 написало: Виявлені помилки: Форма відсутня в реєстрі бланків - код: F0500104, форма не приймається в періоді: 'Рік,2014 р.'.
Можливо це якісь тимчасові збої в роботі прямого доступу до серверу шлюзу прийому звітності. Можна спробувати відправити звіт трішки пізніше. Або ж виконати наступні дії: відкрийте вкладку "Профіль організації" - поштові налаштування - зніміть галочку з "Використовувати пряме з'єднання..", створіть поштовий акаунт, внесіть правильно ім'я та пароль своєї поштової скриньки, повторіть спробу відправити звіт.
В поштових налаштування вказана моя адреса, так же стоїять галочки активні навпроти:1. Використовувати пряме зєднання....
Здравствуйте. Не могу отправить отчёт. Пишет: Попытка установить соединение была безуспешной, так как от другого компьютера не получен отклик. Я так понимаю, что сайт налоговой не работает?
так же стоїять галочки активні навпроти:1. Використовувати пряме зєднання....
Так Вам потрібно зняти дану галочку.
Форма відсутня в реєстрі бланків - код: F0500104, форма не приймається в періоді: 'Рік,2014 р.'.
Дана форма не подається за рік. Вона є квартальною. Тож Вам слід створити даний звіт за 4 квартал.
Попытка установить соединение была безуспешной, так как от другого компьютера не получен отклик
Можете надіслати нам "Відгук" з програми.
Попытка установить соединение была безуспешной, так как от другого компьютера не получен отклик
Можете надіслати нам "Відгук" з програми. У меня тоже самое второй день
Можете надіслати нам "Відгук" з програми. А как послать видгук с програми
Доброго дня! В мене з 13.01.15 звіт знаходиться в статусі "Відправлений". На електронну скриньку прийшло повідомлення ДФС: "Цей лист призначений для програми підготовки електронної звітності". В жовтні ніяких незручностей з програмою на виникало. В чому моя помилка?
На електронну скриньку прийшло повідомлення ДФС: "Цей лист призначений для програми підготовки електронної звітності"
Ну так прийміть цей лист. Натисніть в Сонаті кнопку "Перевірити пошту".
Заповнено недостовірне значення обов’язкових реквізитів щодо контролюючого органу, до якого подається звітність, оскільки воно не відповідає передбаченому для подання документу Податкова декларацiя платника єдиного податку - юридичної особи місцю обліку платника (перевірено відповідно до п. 49.8 ст. 49 Податкового кодексу України)
Минулого кварталу здавала з цими ж значеннями, все було в порядку... Податкова в нас вроді не змінювалася. Що це може бути?
Якщо ви створюєте звіт в Сонаті - перевірте коди інспекцій в профілі Сонати. Якщо імпортуєте звіт - крім профілю Сонати перевірте також профіль програми, з якої йде імпорт.
Якщо все добре, тоді зателефонуйте до податкової. Можливо вони змінили код чи мала місце якась реорганізація.
Доброе время суток. Не могу отправить отчет так не могу изменить настройки. Должно писать в отчете что я физычна особа а пишет юридическая как на скрине. Как эту проблемы решить мне http://prntscr.com/5uv3fk
Здравствуйте. Зайдите в програму. Сверху буду вкладки. Жмем: Сервис/персональие параметри. Откроется окно. Сверху окна будет строчка: Тип платника. Саме тут змінюємо Юрособу на Физособу. Попробуйте.
kara_mell (и Сергій_Корн), надеемся вопросы по другим программам в дальнейшем Вы будете обсуждать на форумах соответствующих программ.
Добрий день. При відправці декларації з ПДВ після отримання 1 квітанції статус Декларації "відправлений", а додатку 5 "захищений", попередня спроба здавання звіту - "порушення цілісності пакету". Звіт створений в ОПЗ, в попередні періоди здавався без проблем. Що робить?
forest-a, проверяли правильность подготовки и отправки пакета? http://sonata.biz.ua/forum/topic/530
Доречі, напис "url:http://217.76.198.151/websrvgate/gate.asmx - SOAPAction:http://govgate/send" в мене теж весь час виникає.
Стосовно пакету - роблю все як завжди, імпортую тільки разом. В ОПЗ декларація відкривається як пакет.В Сонаті підписується теж як пакет. Відправляю разом. Окремо Додаток 5 не відправляється, вимагає основний документ.Коли ще перший раз відправляв звіт, дозвонився на довідку ДФС, сказали що декларацію бачать, додаток 5 ні.
Відправились і декларація і додаток 5 після того, як я зняв галочку з пункту "використовувати пряме з’єднання" в налаштуваннях пошти в Сонаті. Ціна досвіду - штраф за несвоєчасне подання звіту. Шановні розробники, просуваючи свій продукт через податкову зробіть, будь-ласка, щоб він працював коректніше. Бо я, чесно кажучи, не бачу зв’язку між прямим з’єднанням і невідправленням одного документу з пакету.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua