Щоб розібратись з помилкою, нам треба отримати файли всього пакету (декларації та наявних додатків) на адресу support@sonata.biz.ua з коротким описом проблеми.

Скажіть будьласка якщо податкова декларація фіксованого сг податку набрана у версії 1.30.43 чи можна якось її ще відправити у лютому ,коли вже вийшла нова версія?

svitlana-kozachuk, вопрос наверное лучше адресовать к программе ОПЗ (Вы же в ней формируете отчет а в Сонате только подписываете отправляете?), а также в ДФС, именно они принимают или не принимают отчеты (как правило, версия бланка отчета проверяется автоматически на шлюзе ДФС ).

Якщо на шлюзі вмикають нову версію документу, то зазвичай стару версію вже не можна надіслати з будь-якої програми.

Не можливий імпорт Декларації ПДВ в Сонату без ліцензії з ОПЗ 1.30.45.Видає помилку-asses violation at adress 0098A632 red of adress 000000

Якої саме декларації? Загальної?

Краще за все, надішліть нам на support@sonata.biz.ua цей файл, який ви намагались імпортувати до Сонати.

Добрый вечір! Імпортую файл з OPZ, а Сонаті видає помилку і пише, що "файл не містить транспортного заголовку". Що робити?

Що саме за файл? Який звіт?

Доброе утро. Импортирую отчёт из Медок, Соната видет как квитанция и суть ошибки - "файл не містить транспортного заголовку". Отчёт который импортирую - Е0400Н01 Начисление зарплаты и ЕСВ. Подскажите в чём проблема? ИЗ OPZ вчера импорт прошёл без проблем.

Вже виправлено у версії 0.10.25.1, оновіть Сонату.

ПС. Коректна назва файлу ЄСВ має складатися з 39 символів, тому не факт, що ви зможете коректно імпортувати цей файл і у новій версії...

Спасибо за ответ! Отчёт ушёл! Теперь квитанцию не импортирует - ошибка "файл не є відповіддю, довідкою або повідомленням".

Виправлено у 0.10.25.2
http://sonata.biz.ua/forum/topic/1206

Імпортую запит з opz, Соната видає повідомлення про успішний імпорт документа. Але в розділі "Звіти" він відсутній, а в "Журналі" повідомлення: документ модифіковано. Де він і як відправити документ?

https://sonata.biz.ua/topic/1220
"додано: окрема закладка для запитів та витягів з ЄДРПН (поруч із накладними)"

Добрый день, импортирую отчет из опз J 13001031 , пишет что импортированно успешно, но в отчетах он не появляется

нашел решение своей проблемы сам Вам необхідно перейти до вкладки "Податкові накладні". Там Ви знайдете окрему вкладку "Запити та Витяги"до якої було імпортовано Ваш Запит, та до якої будуть потрапляти відповіді на нього.

Імпортую запит з opz, Соната видає повідомлення про успішний імпорт документа. Але в розділі "Звіти" він відсутній, а в "Журналі" повідомлення: документ модифіковано. Як відправити документ? Фільтр ставила в різні значення (всі, створені сьогодні, чернетки)

margolm, ви попереднє повідомлення читали? Не ваш випадок?

Добрый день. При импорте с OPZ в Сонату документа "Витяг з системи електронного адміністрування ПДВ (J1401204) выдает ошибку: "файл не містить транспортного заголовку". Помогите пожалуйста.

Витяги, як і квитанції, можна імпортувати до програми тільки у підписаному вигляді.

А где их тогда подписывать, если я их подписываю в Сонате?.