Прийом квитанцій

Чайка Сергей (office@sonata.biz.ua)
04.09.2013, 16:08

Для того, щоб прийняти квитанції, необхідно: в головному вікні Сонати натиснути на Квитанції, потім зверху натиснути Прийняти квитанції. При цьому вони автоматично скачаються з електронної пошти, яка налаштована у профілі. Звичайно квитанції надходять протягом кількох хвилин, але буває, що вони надходять через кілька годин, або навіть наступного дня. Прийняті квитанції підкріплюються за звітом у віконці Звіти.

ramanua@mail.ru
16.01.2014, 19:17

Помилка XML - в документі вказано код філії (03193), що не співпадає з кодом філії в імені файла ()Невідповідний формат файлу. Некоректний формат XML - в документі вказано код філії (03193), що не співпадає з кодом філії в імені файла ().

Що це може бути за помилка?

Чайка Сергей (office@sonata.biz.ua)
17.01.2014, 09:34

Пришлите нам на support@sonata.biz.ua файл договора и квитанцию.

office.uip@gmail.com
26.01.2014, 14:22

Не могу принять никак квитанции, которые пришли на почту. Нажимаю на Квитанции, потом Отримати квитанции. А они не сохраняются в программу. Хотя к себе на компьютер я могу их сохранить.

Віталій Міхов
27.01.2014, 11:49

Ви, мабуть, маєте на увазі, що Соната не приймає квитанції. Можливо вони не відповідають коду профілю, тобто призначені для іншого підприємства. Ознайомтесь з наступною темою http://www.sonata.biz.ua/forum/topic/47

jane72a71@rambler.ru
19.02.2014, 11:49

При отправлении декларации и додатков в пакете Кивтанция 1 приходит и на декларацию и на все додатки. Квитанция 2 приходит только на декларацию (и в ней не указано, что додатки тоже приняты). Так и должно быть?

Чайка Сергей (office@sonata.biz.ua)
19.02.2014, 11:52

Да с этого месяца теперь приходит так, на додатки только 1я квитанция, на декларацию как обычно 2е

mario1974@inbox.ru
19.02.2014, 14:35

питання: Звіт з ЄСВ відправляла вчора. Прийшла 1-ша квитанція, 2-га квитанція пийшла сьогодні, але зі статусом -- не розшифрована ( ключ був дійсний до 19 лютого). Чи означає це, що звіт не прийнято?

mario1974@inbox.ru
19.02.2014, 14:36

Дуже чекаю відповідь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Чайка Сергей (office@sonata.biz.ua)
19.02.2014, 15:34

нет, это означает, что срок ключа закончился, если квитанция не открывается по этой причине, тогда установите на компьютере вчерашний день и пробуйте открыть квитанцию повторно

mukola2@ukr.net
10.07.2014, 23:24

Подскажите пожалуйста. Надо было сдать декларацию о майновом стане и доходах. Подал 08.07 со статусом звітна, но забыл вставить додаток. Пришло 2 квитанции, первая что документ сохранен на центаральном уровне..., а вторая что документ доставлен в налоговую. Как понять приняли єтот отчет или нет? 09.07 подал такую же декларацию с отметкой звітна, но уже с додатком 5 (о котором забыл). Снова через пару минут пришло 2 квитанции. Первая что сохранет на центральном уровне, вторая доставлен в налоговую. Как опять же понять, приняли второй исправленый отчет или нет? Ведь отправлял ночью и квитанции сразу пришли, значит просто обработался компом. Что то еще должно прийти?

Віталій Міхов
11.07.2014, 09:27

Взагалі, при поданні кількох однакових звітів протягом одного періоду до уваги інспектором береться останній з них.
Друга квитанція означає тільки те, що звіт не містить помилок заповнення, перевірка яких відбувається автоматично під час прийому звіту на шлюзі (сервері) установи. Потім інспектор під час особистої перевірки все ж таки може знайти якісь негаразди чи помилки.
Тобто, грубих помилок (невідповідність сум, відношень та ін.) ваш звіт не містить, але сказати, що він на 100% коректний теж не можна.

ir_kol@ukr.net
16.09.2014, 13:13

Добрый день!!! Помогите наконец решить проблему!!! Отправляем договор про визнання уже 10 дней, первый раз пришла квитанция №2, где было указана ошибка что неправильно указано уполномоченную особу от ДПИ, указали правильно, так как написано было в Квитанции, отправили снова, ждали 5 дней и тут пришла квитанция со следующим текстом:ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. Виявлені помилки: п.49.4 ст. 49 ПК України платники податків, що належать до великих та середніх підприємств, подають податкові декларації до контролюючого органу в електронній формі з дотриманням умови щодо реєстрації електронного підпису підзвітних осіб у порядку, визначеному законодавством, до яких ТОВ «ЖИТЛОСЕРВІС І КО» не належить. Крім того, ст. 638 ЦК України, передбачає, що договір є підписаним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Не успеваем подать очет!!!!!!!!! хелп!!!!!

Віталій Міхов
16.09.2014, 15:33

Не треба дублювати питання, будь ласка.
http://sonata.biz.ua/forum/topic/524?page=last#end

Lyudmila100@gmail.com
30.01.2015, 20:01

Помогите, пожалуйста. Сдаю отчеты 1ДФ за 4кв.. За 3 квартал сдала благополучно.Сделала в ОПЗ. Импортировала в Сонату. Отправила. Пишет ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. 30012015 19:50:53

  (дата) (час)       

Реєстраційний №
Виявлені помилки: Помилка розшифрування блоку даних Код: 6 Не збігається пара сертифікат - секретний ключ (зашифровано не на відповідного одержувача?).

(інформація про відправника) Відправник: Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.5.24 В Сонате был еще один профиль, но удалила за ненадобностью. Пишет так уже второй раз. 1ДФ первый раз отправила, и после такого сообщения отправила в корзину (привильно ли?). Не зная, что за ошибка, создала в ОРЗ заново, импортировала. Проверила в профили путь к ключам - они на диске С (Может перекинуть на дискД, но ведь за 3квартал делала, а ключи біли на дискеС). Что делаю не так - помогите. спасибо.

Lyudmila100@gmail.com
30.01.2015, 21:14

еще отправляла Декларацию, в квитанции 1 написано так же. спасибо.

Lyudmila100@gmail.com
30.01.2015, 22:48

Разобралась. Считала, что Соната сама обновляется. Но нужно обновлять как ОРЗ. Обновила. Отправила. Пришла квит1 Жду квит2.

natusay@i.ua
13.08.2015, 15:03

Доброго вечора. Прошу підказки у наступному: відправила з сонати єсв за липень. Одночасно був відкритий медок, натиснула в медку отримати документа (так як очікувала податкові накладні) і квитанції, що призначались для сонати прийшли в медок. Це було видно у віконці: Ви отримали і т.д. . Так як з медка звіт я не здавала то і квитнацій там тепер не можу знайти. І в сонату вони не приходять. Відправила повторно звіт, прийшла квитанція, що звіт такий уже присутній в системі - НЕ ПРИЙНЯТО. Чи є можливість отримати попередні квитанції в сонаті? Чи може можна якось синхронізувати отримані квитнації. ДЯкую.

Віталій Міхов
14.08.2015, 06:21

Чи є можливість отримати попередні квитанції в сонаті?

Ні, квитанції відсилаються шлюзом один раз. Хоча ви можете подзвонити до ДФС та ПФУ і попросити вислати їх ще раз, може вони погодяться.

Чи може можна якось синхронізувати отримані квитнації

Можна отримати їх з Медка у підписаному вигляді (такими, як вони надійшли до вашої поштової скриньки; як саме - це питання до технічної підтримки Медка, ми не володіємо подібною інформацією). А потім імпортувати до Сонати.

ПС. Ніколи не користуйтеся кількома програмами зі звітності на одній електронній пошті, то буде великий хаос та свавілля у документах.

natusay@i.ua
14.08.2015, 06:39

Дякую за відповідь. Обов"язково зроблю ще одну пошту!

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua