"Розрахунки з бюджетом" не працюють.
https://sonata.biz.ua/topic/2581#end
Скористався запитом J/F1300204. Квитанція 1 прийшла. Стан прийнятий. А де самі розрахунки знайти?
Після квитанції №1 податкова повинна надіслати Витяг з відповідною інформацією.
Доброго дня! Не приходять квитанції №2 до довідки про зведені за добу підсумкові облікові дані. В чому причина?
Доброго дня! Не отримуємо квитанції №2 до довідки про зведені за добу підсумкові облікові дані з 29січня . Є тільки повідомлення про доставку до поштової скриньки ДПС, та 1 квітанція про збереження на центральному рівні. По всім іншим звітам 2 квитанція надходить.
Це питання до ДПС, а не до Сонати. Якщо інші квитанції ви отримуєте, то Соната свою роботу чітко виконує, а ДПС не відправляє вам потрібну квитанцію.
ПС. У Сонаті є функція "Відправити повторно" на такий випадок. Іноді у відповідь можуть надіслати "втрачені" квитанції.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua