Коректний спосіб реєстрації другого примірника описано тут - https://sonata.biz.ua/topic/2469. Зверніть увагу, що це загальна інструкція, і вона не передбачає ситуацій, коли якась програма (Медок) не вміє або не хоче працювати з наявними сервісами для передачі накладних між контрагентами.

сьогодні медок випустив оновлення з можливістю експорту 2-го примірника акцизної накладної у форматі ДФС з підписами відправника, отже тепер можна експортувати 2-й примірник у Сонату і відправляти на реєстрацію.11.01.016.

Кто то уже получил 2-е экз. АН?

Викладено рекомендовану послідовність дій для передачі акцизної накладної з Медка до Сонати - https://sonata.biz.ua/topic/2469#end

Что то не получается подписать 2-й екз акцизной, это у меня одного, или еще у кого-то?

То есть я втянул 2-й екз. акцизной (успешно), пытаюсь подписать ее своими ключами, а в ответ "Жодна накладна не підписана".

Получатся, что надо открывать полученную акцизную накладную, там нажимать кнопку подписать и отправлять, я отправил.

Для цієї накладної, що на скріншоті, подивіться чи є там підписи постачальника (я ж так розумію, це отримана накладна). Схоже, що підписів немає. Це означатиме, що ви імпортували до Сонати не правильний файл накладної, без підписів контрагента.

Да, я только что отправил на регистрацию, пришел ответ, что неверная последовательность подписей, внизу , где графа подписи документа, значатся только мои подписи, подписей поставщика нет

2 примірник АН прийняло. Зробили згідно рекомендацій

Контрагент направил мне файлы акцизных с подписями (сказал, что зашифровал), пытаюсь втянуть - не втягивается вообще, пишет власник особистого ключа відсутній у списку отримувачів зашифрованих даних. Что делать? То что напрвляли раньше, втягивается, но не региструется, нет подписей.

Мой контрагент сегодня сформировал второй экземпляр накладной, подписал, экспортировал подписанный документ, но выслать с подписью на электронную почту документ не получается Но на почту документ приходит без подписи, соответственно при импорте файла накладная без подписи поставщика. Подскажите, что делать?

Контрагент направил мне файлы акцизных с подписями (сказал, что зашифровал)

Навіщо шифрувати? Це не той формат знову.
Ще раз. Просто - нехай постачальник з Медка почитає інструкцію уважно і зробить саме так, як там написано. Ключові моменти:

• Медок повинен бути оновленим до останньої версії 11.01.016, яка вийшла учора. Обов'язково. Без цього нічого не буде.
• Експортувати накладну (підписану) треба через "Наступні дії" -> "Експортувати підписаний документ". Все. Жодних складнощів.

Подскажите, что делать?

Те саме - оновити Медок, зробити за інструкцією.

Доброго дня! Велике прохання до розробників СОНАТИ домовитись МЕДКОМ по передачі акцизних накладних. Сісти за стіл і домовитись. скільки вони вже будуть знущатись з людей.

Домовитись можна тільки коли обидві сторони цього хочуть.
Позиція Медка, як я бачу, полягає у тому, що користувачі Сонати повинні платити за їхній сервер документообігу, щоб мати можливість обміну акцизними накладними з Медком. При тому, що є безкоштовний сервер ДФС, який наразі повністю виконує цю функцію. Але Медок тільки "вивчає це питання", адже їм вигідніше брати гроші за те, що є безкоштовним.

Пошла регистрация, спасибо за инструкцию, июль порегистрировал, начинаю август.

Спасибо за помощь) Все получилось. Регистрация удалась. Но поставщики возмущаются такой передачей 2-х акцизных накладных. Хотелось бы работать в обычном режиме. Но рада, что хоть так проходит регистрация.

У мене в результатах імпортування така помилка:В текстовом коментарии обнаружен недоступный знак Line :1PACED XML

У мене в результатах імпортування така помилка:В текстовом коментарии обнаружен недоступный знак Line :1PACED XML

Некоректно експортували документ з Медка. Постачальник повинен уважно прочитати нашу інструкцію (або власну, на сайті Медка теж описано правильний спосіб).