Звіт відправлено 13.10.2018, але досих пір не прийшла квитанція № 2 про те, що звіт прийнято

Проблема з квитанціями на звітність ДФС та Єдиного вікна спостерігається з початку минулого тижня. Ми гадаємо, що це викликано хакерською атакою на держ.сектор, хоча ДФС відмовчується.
Рекомендую вам змінити спосіб відправлення звітності з пошти на пряме з'єднання (у поштових налаштуваннях профілю), а потім відправити цей звіт ще раз (можна зробити копію, підписати та відправити).

Телефонувала на гарячу лінію, сказали, що не бачуть звіту. Відправила повторно!

Звіт прийнято, квитанції прийшли всі за 5 хв. Дякую!

Д.день, отправил ЕСВ 01,11,18 в 23,36

позже пришли повідомлення и квитанция 1 -все в зашифрованном виде, 02,11,2018 в 9,13- обновил сонату до версии 0,24,4 - посмотрел квитанции - попрежднему зашифрованніе , позвонил на гарАчу линию ДФС- сказали что мо

сказали что мой отчет по ЕСВ пришел, сказали ждать 2-ю квитанцию, и что єто проблема Сонаті с расшифровкой

обновил сонату до версии 0,24,4 - посмотрел квитанции - попрежднему зашифрованніе

Якщо квитанція вже у Сонаті, то вона не розшифрується автоматично. Це треба зробити вручну через контекстне меню - пункт "Зняти підпис" або "Розшифрувати". Після цього квитанцію можна буде відкрити.
ПС. Зашифрована квитанція №1 ніяк не впливає на те, що ви не отримали другу квитанцію від ДФС. Це спричинено якимись технічними проблемами на їхньому шлюзі. Якщо друга квитанція не прийде протягом 1-2 днів, то спробуйте відправити той самий звіт повторно (у контекстному меню - "Відправити повторно"). У такому випадку зазвичай ДФС повторно розсилає усі квитанції документа.

02.11.18- Пришла квитанция 2 по ЕСВ , и сразу открылась в расшифрованном виде- все работает

Доброго дня ! Звіт з ЄСВ відправила 07.11.2018, квитанція 1 прийшла одразу, квитанції 2 - не було, сьогодні відправила цей самий звіт повторно. Квитанція 2 прийшла через 5хвилин, однак в строчці результат обробки замість "пакет прийнято" стоїть такий смайл - " :)". Підкажіть що це?

На жаль, смайли у квитанції з ЄСВ можуть означати, що звіт доставлено тільки до ДФС, а до ПФУ він не попав.
Радимо вам зателефонувати до місцевого відділення ПФУ та дізнатися, чи бачать вони у себе ваш звіт. Якщо ні, то нехай порадять, що робити далі - чекати чи подавати звіт повторно.

14.02.2019 р. надіслала звіт з ЄСВ. 1 квитанція прийшла, а другої до сих пір немає. Це тільки в мене таке, чи знову десь щось не працює у ДФС?

Наразі інформації про якісь негаразди немає.

Дякую за інформацію.

З ПФУ відповідають, що звіти з ДПІ до них не йдуть. Горіть в аду, сервера ДПІ, адміни та їхня (цензура) автоматізація!!!

Та сама проблема. ПФУ звітів не бачить. Вдруге відправила сбогодні - у відповідь тиша. Просто знущання з бухгалтерів якесь. Для нас 20 число - це наче судний день. П'ятниця тринадцятого у порівнянні з ним - СВЯТО!!!

З тринадцятого як розумію вони й не приймають. Вже пора робити авансовий звіт на придбання сокири? Або ще каміння - зброя пролетаріату? Чи до виборів ДПІ з ПФУ збирають штрафи з юросіб?

Та ж фігня. По 4-м компаніям відправила 15 числа ЄСВ, других квітанцій немає... Дивно, що так мало народу пише про це.

Бухгалтерів не вважають за людей :( Вони й сами вже згодні чекати своєї участі...

Прийшли другі квитанції НАРЕШТІ!!!! Прийняті всі деки і ті що відразу відправляла, і ті, що вдруге. Саме цікаве, що зранку ще питала в ДСФ -кажуть, що все надіслано до ПФУ, це вони ще не прийняли ваші звіти. Питаю у ПФУ - кажуть, що ДФС забракувало наші звіти і не переправляє їх до ПФУ. Звичайна позиція. Тому мабуть бухгалтери про свої проблеми і не пишуть, бо звикли до такого безладу. Усім настанова - не втрачати надію)))