Відправка звітів повторно

Ната (автор теми)

Доброго дня! Не приходить квитанція №2.Раніше була можливість відправити звіт ще раз.Наразі кнопка "відправити повторно" неактивна.Чому?

Валерій, Павло (партнер розробника)

Кнопка "відправити повторно" активна только в случае, когда нет никаких квитанций и нужно повторно отправить отчет (в случае когда непонятно, дошел он в ДФС или нет). В Вашем случае отчет попал в ДФС, если у Вас есть квитанция -0 и -1. Если нет только квитанции 2 - это вопрос к районной ДФС, они её высылают.

Вiталій (адміністратор)

Ще можна почитати тут - Не надходять квитанції

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua