Якщо якісь квитанції надходять, то ви налаштували правильно.
Напевно, у Держстаті були тимчасові проблеми. Ви можете спробувати відправити ці звіти повторно.

Добрый вечер! Обстоятельства сложились так,что только приехала и в последний момент сдаю отчет в статистику по комуслугам. Все работало идеально ранее. И вот на тебе сбой. Выдает ошибку "Помилка відправки звіту 511010020995781S080010910000001072020.xml з поштової скриньки narod26914042@ukr.net:помилка аутетифікації,неправильне ім'я або пароль" Я ничего не меняла.Все как обычно.Прошел месяц с предыдущего отчета и вот сюрприз. С чем это может быть связано? Помогите ,пожалуйста,сроки отчета поджимают.15-е последний день.Спасибо!

В почтовых настройках профиля сделала изменения: відправлення звітності за допомогою прямого з'єднання і обмін розрахунками коригування через сервер ДПС. После этого отчет был принят,но выдал перед этим ошибку: Помилка при отриманні пошти: а0001№0 Failed to log-in,please,check your account name and password. Also make sure that IMAP acceess is enabled in your mailbox settings visit http://wiki.ukr.net/pop3 for datails. После того как я закрыла это сообщение,выдало ,что отчет принят и пришли уведомление и квитанции 1 и 2. Вопрос: так и продолжать работать без имейла в настройках профиля? Буду сдавать отчет в ПФ еще. Спасибо!

После этого отчет был принят,но выдал перед этим ошибку

Помилка виникає при перевірці поштової скриньки. Щоби повністю перейти на пряме з'єднання, зніміть ще галку "Перевіряти поштову скриньку" у поштових налаштуваннях.

Вопрос: так и продолжать работать без имейла в настройках профиля?

Ви цілком можете так робити.
ПС. Проблема вище виникла, напевно, через те, що в ukr.net зараз нові принципи користування скринькою із зовнішніх програм (паролі для програм). Детальніше у наших новинах - https://sonata.biz.ua/topic/2571. Також, ви можете зателефонувати до тех. підтримки, і вам допоможуть налаштувати пошту.

Дякую! Галки зняла. Звіт до ПФ відправила. Чекаю кв.№2

Добрый день! Не могу отправить отчет, пишет ошибку : Сертифікат ОСSP -сервера не знайдено.

Натисніть "Меню - Криптобібліотека - Відновити стандартні налаштування", після чого спробуйте знову.

Створені у «Спеціалізоване клієнтське програмне забезпечення для формування та подання звітності до "Єдиного вікна подання електронної звітності"» (v1.29.7.0) звіти статистики не імпортуються, ні у платній, ні у безкоштовні ліцензії Сонати (v0.27.13.1).

Помилка - «ЄДРПОУ код звіту "" не відповідає коду профілю "хххххххх"» (хххххххх - код єдрпоу п-ва)

Схоже, що ви у ЄДЗВ не вказали ЄДРПОУ-код підприємства. Тому воно сформувало вам некоректний файл звіту.
ПС. Навіщо імпортувати звідкись, коли є ліцензія? )

Не все так однозначно. Я цей варіант перевіряв, перш ніж написати. Не імпортується тільки стат звітність. В даному випадку фінзвіт та звіт з праці. Натомість звіт з єдиного податку без проблем імпортується... Фішка не в тому що треба, чи не треба, фішка в тому що НЕ ПРАЦЮЄ задекларована функція, омана споживача так скать, якщо розумієте про що...

Перед гучними звинуваченнями спочатку треба дослідити сам файл, який ви імпортуєте до Сонати. Надішліть його на support@sonata.biz.ua з коротким описом проблеми.