Дуже дякую!
Скільки квитанцій має прийти на "На заявку на реєстрацію ЕЦП у системі електронно звітності органів державної статистики". Прийшли: повідомлення, квитанція 1 і квитанція 2. Пише прийнятий. Чи можна вже відправляти звіти? Бо в другій квитанції пише про якусь ще обробку.
Скільки квитанцій має прийти на "На заявку на реєстрацію ЕЦП у системі електронно звітності органів державної статистики". Прийшли: повідомлення, квитанція 1 і квитанція 2.
Це все, на усю звітність до Держстату надходить максимум 3 відповіді (повідомлення та дві квитанції).
ПС. Орієнтуйтеся на стан звіту в Сонаті. Якщо прийнятий, то все гаразд і усі квитанції вже отримано.
Дуже дякую за відповідь.
Добрый день. При попытке открыть отчёт ІНН для редактирования, мне Соната пишет ошибку выполнения сценария , замедляющего работу с Internet Explorer. Что делать в этой ситауции?
Таке може бути при нестачі системних ресурсів. Оберіть варіант "почекати завершення виконання сценарію".
Доброго дня. Набираю звіт 10-ЗЕЗ не хоче підписувати взагалі , видає T1RXXXXG42S Помилка: Значення поля "Код країни" повинно збігатися у всіх частинах розділу І (по графі 1) T1RXXXXG238 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG237 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG241 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG240 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG244 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG243 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG247 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG246 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG250 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG249 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG253 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG252 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG256 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG255 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG259 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG258 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG262 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG261 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG265 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG264 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG268 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG267 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG271 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG270 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG274 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG273 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG277 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG276 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG280 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG279 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG283 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG282 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG286 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG285 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG289 Помилка: У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями T1RXXXXG288 Помилка: Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10% T1RXXXXG303 Помилка: Розділ ІІ заповнюється тільки у звіті за ІV квартал
Більше 10 років здаю цей звіт - такого ніколи не було ? а мені ще по двом фірмам такий робити. Підкажіть що робити , я вже майже ридаю, ні один звіт у статистику ( 2К-СП, 1-ПВ) не підписується і не зберігається. Будь ласка. В мене версія 2.24.20.1
10-ЗеЗ - це полний піііііі, будь ласка зробіть цей звіт, у нього маленький термін, а тут ще ваш новий бланк не фуричить. Сервіс ваш став просто "супер". Я віднесу ніжками, ладно! Ну нічо, 1 травня в мене у 9 фірм закінчується термін, скажу Сонаті "до побачення" , якість - жахлива, сервіс і реакція - ще гірше. Можете і далі не реагувати на клієнтів.
У графі 3 допускається число максимум з однією значущою цифрою після коми, усі інші цифри після неї повинні бути нулями
Значення графи 2 не повинно бути меншим за 10%
Це помилкові спрацьовування перевірок у цьому звіті. Тобто, їх можна ігнорувати. Вони будуть виправлені у наступній версії програми, що вийде орієнтовно цього тижня.
Розділ ІІ заповнюється тільки у звіті за ІV квартал
Ця помилка коректна. Треба прибрати усі галки Розділу ІІ (рядки 64, 65, 66). При цьому може бути помилкове повідомлення, що "принаймні одна галка повинна бути встановлена" - його можна ігнорувати.
ні один звіт у статистику ( 2К-СП, 1-ПВ) не підписується і не зберігається.
Тут ви не праві, або щось не так робите. Адже, будь-який звіт (навіть із помилками) у Сонаті можна зберегти, підписати та відправити.
Соната буде при цьому попереджувати про "некоректність" звіт, але ж це попередження не заважає зберегти звіт.
1 травня в мене у 9 фірм закінчується термін, скажу Сонаті "до побачення" , якість - жахлива, сервіс і реакція - ще гірше. Можете і далі не реагувати на клієнтів.
Форум не призначений для швидкого реагування і взагалі не є частиною тех. підтримки та нашого сервісу. Форум - це місце, де спілкуються між собою користувачі програми та допомагають один одному. По можливості сюди також заглядають спеціалісти Сонати.
Сервіс підтримки користувачів - це перш за все тех. підтримка за телефоном. Наскільки я знаю, реакція на телефонний дзвінок до нашої підтримки миттєва (у робочий час). А якщо ні - то ми швидко поправляємо "неквапливих" партнерів.
Не розумію, чому ви не зателефонували нашим спеціалістам, якщо стикнулися з проблемою, яка вимагає термінового рішення.
Я віднесу ніжками, ладно!
Як я вже писав, не бачу жодної причини, щоб не подати цей звіт через Сонату. Навіть, якщо програма по вважає, що в ньому є помилки.
Перевірка 10-ЗЕЗ була поправлена у версії 0.24.20.2, яка щойно вийшла.
Дякую, обновилася. ;)
Добрий день. Звіт S1100913, № 2-ТП (повітря) (річна). Вносимо дані, програма робить розрахунок і видає пимилки (PrintScreen ). Наприклад: Розділ І Сумарні викиди забруднюючих речовин... Згідно логіки звіту 01000 = 01002+01003+01010+01104. Програма "Соната" розраховує суму сама, сума вірна , тобто значення рядка 01000 = 01002+01003+01010+01104, всерівно видає помилку. Така ситуація по всьому звіту. !
Вибачте, намагаюсь зробити читабельною картинку.
https://ibb.co/wSqZKjc
Ви коректно вставляли скріншот, але ваш сайт для збереження картинок ibb.co якось не зовсім правильно працює.
У будь-якому разі, я проблему зрозумів. Ця помилка буде виправлена у наступному оновленні, яке планується завтра.
Доброго дня. Відправляю звіти в статистику по прямому з"єднанню не відправляється, погодджуюсь через пошту, але квитанції не приходять. 09.01.20 Відправляла 9-ЗЕЗ по прямому з"єднанню все чудово відправилося і квитанції прийшли швидко.
І в мене те саме, з вчорашнього дня відповіді від статистики не має (навіть повідомлення про отримання). Вже відправляла той самий звіт повторно, але відповіді всеодно не має.
Щойно прийшли квитанції з статистики.
Були певні негаразди із роботою серверу прямого з'єднання Держстату, можливо якісь технічні роботи.
Наразі все працює.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua