ФІНАНСОВИЙ ЗВІТ суб’єкта малого підприємництва за 2017 рік

AutoirKa (автор теми)

При отправке "ФІНАНСОВИЙ ЗВІТ суб’єкта малого підприємництва за 2017 рік" возникае ошибка : Помилка аутентифікації, неправильне ім'я або пароль. Подскажите, что это может быть?

Вiталій (адміністратор)

Яка пошта налаштована у Сонаті для відправлення звітності? Чи перевіряли ви цей поштовий акаунт?

AutoirKa (автор теми)

elzvit@ukrstat.gov.ua. Отчеты (1 ДФ, Прибыль) в налоговую отправляет, а именно статистику не хочет.

Вiталій (адміністратор)

Я мав на увазі вашу пошту, а не Держстату. Поштовий акаунт у налаштуваннях профілю - https://sonata.biz.ua/help/profil_poshtovi_nalashtuvannja.html
Якщо ви використовуєте Укр.нет, то для нього треба увімкнути доступ на сайті поштовика - http://wiki.ukr.net/POP3

AutoirKa (автор теми)

Я использую gmail.com

Вiталій (адміністратор)
08.02.2018, 10:51 (Відредаговано: 08.02.2018, 10:51)

Тоді, скоріше за все, ви у поштовому акаунті в Сонаті помилилися в адресі або паролі до пошти.
Спробуйте змінити ці дані або перевірити їх, увійшовши до пошти через браузер.

AutoirKa (автор теми)

Пороли, адреса не менялись. Проверила. Вроде все нормально. Вылезла новая ошибка: Відбулися помилки під час отримання повідомлень. Помилка при отриманні пошти: -ERR [AUTH] Username and password not accepted.

AutoirKa (автор теми)

Данная ситуации возникла после последнего обновления Сонаты

Вiталій (адміністратор)

Я не писав, що вони змінювались. Я написав, що вам треба перевірити ці дані у браузері, а потім вписати такі самі до поштового акаунту Сонати та зберегти зміни.
Оновлення до цього немає відношення. Скоріше, ви протягом року не відправляли статистичні звіти, а тільки податкові. Оскільки у вас, певно, налаштовано відправлення звітів ДФС за допомогою прямого з'єднання, то протягом року пошта не використовувалася. Відповідно, і ви не помічали, що там якась помилка, поки не почали відправляти статистику.

AutoirKa (автор теми)

Статискику я отправляю каждый квартал по двум ТОВкам. Все было нормально. Сейчас возникала ошибка.

Вiталій (адміністратор)

Я вам написав, що треба перевірити у такій ситуації.
Якщо замість цього ми будемо розбиратися, що змінилося, а що ні - діла не буде.

AutoirKa (автор теми)

Разобрались. Это какой то глюк у gmail. Поменяла почту на ukr.net и все заработало.

vika7777tamada

Доброго дня. Викидає ось таку помилку "Документ не може бути прийнятий - При формуванні звітності, яка подається до Державної фіскальної служби України і Державної служби статистики України засобами електронного зв’язку в електронній формі, слід використовувати формати з першою літерою «S», оприлюднені на офіційному веб-сайті ДФС за посиланням Головна> Електронна звітність> Актуальні нововведення. ".Що це означає? І що робити?

Вiталій (адміністратор)

І що робити?

vika7777tamada@yandex.ru

Створювати та подавати фінансову звітність із літерою "S" у чаркоді - точно так само, як робили це у минулому році.
Відповідні звіти знаходяться у розділі "Єдине вікно - Фінансова звітність".

helenkoluh

Як відправити Фінансовий звіт до податкової ?

Вiталій (адміністратор)

Так, як я вказав у попередньому повідомленні.
Якщо у податковій вам спеціально сказали, що для вас звіт треба подавати точно із літерою J у чаркоді - тоді відповідний бланк знаходиться у розділі "Фіскальна служба - Фінанси бюджету". Але більшість із них не приймаються шлюзом ДФС, тому вам доведеться експортувати такий звіт на флешку та везти до ДПІ самостійно.

ludmila.dekhtyarenko

А у мене якась дивина, по одній компанії прийшла 2-га квитанція по фінансовому звіту зі статистики, а по 2-м з податкової. І я тепер не розумію, це прийняте, чи треба ще кудись щось подавати)

Вiталій (адміністратор)

Якщо звіт, у якого квитанція №2 від ДФС, мав чаркод із літерою S, то вам краще зателефонувати до відповідного відділення Держстату та уточнити, чи дійшов до них цей звіт.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua