ФІНАНСОВИЙ ЗВІТ суб’єкта малого підприємництва за 2017 рік

spd0302@gmail.com
07.02.2018, 18:03

При отправке "ФІНАНСОВИЙ ЗВІТ суб’єкта малого підприємництва за 2017 рік" возникае ошибка : Помилка аутентифікації, неправильне ім'я або пароль. Подскажите, что это может быть?

Віталій Міхов
07.02.2018, 21:52

Яка пошта налаштована у Сонаті для відправлення звітності? Чи перевіряли ви цей поштовий акаунт?

spd0302@gmail.com
07.02.2018, 22:00

elzvit@ukrstat.gov.ua. Отчеты (1 ДФ, Прибыль) в налоговую отправляет, а именно статистику не хочет.

Віталій Міхов
08.02.2018, 10:43

Я мав на увазі вашу пошту, а не Держстату. Поштовий акаунт у налаштуваннях профілю - https://sonata.biz.ua/help/profil_poshtovi_nalashtuvannja.html
Якщо ви використовуєте Укр.нет, то для нього треба увімкнути доступ на сайті поштовика - http://wiki.ukr.net/POP3

spd0302@gmail.com
08.02.2018, 10:48

Я использую gmail.com

Віталій Міхов
08.02.2018, 10:51

Тоді, скоріше за все, ви у поштовому акаунті в Сонаті помилилися в адресі або паролі до пошти.
Спробуйте змінити ці дані або перевірити їх, увійшовши до пошти через браузер.

spd0302@gmail.com
08.02.2018, 11:07

Пороли, адреса не менялись. Проверила. Вроде все нормально. Вылезла новая ошибка: Відбулися помилки під час отримання повідомлень. Помилка при отриманні пошти: -ERR [AUTH] Username and password not accepted.

spd0302@gmail.com
08.02.2018, 11:07

Данная ситуации возникла после последнего обновления Сонаты

Віталій Міхов
08.02.2018, 11:28

Я не писав, що вони змінювались. Я написав, що вам треба перевірити ці дані у браузері, а потім вписати такі самі до поштового акаунту Сонати та зберегти зміни.
Оновлення до цього немає відношення. Скоріше, ви протягом року не відправляли статистичні звіти, а тільки податкові. Оскільки у вас, певно, налаштовано відправлення звітів ДФС за допомогою прямого з'єднання, то протягом року пошта не використовувалася. Відповідно, і ви не помічали, що там якась помилка, поки не почали відправляти статистику.

spd0302@gmail.com
08.02.2018, 11:41

Статискику я отправляю каждый квартал по двум ТОВкам. Все было нормально. Сейчас возникала ошибка.

Віталій Міхов
09.02.2018, 09:57

Я вам написав, що треба перевірити у такій ситуації.
Якщо замість цього ми будемо розбиратися, що змінилося, а що ні - діла не буде.

spd0302@gmail.com
12.02.2018, 16:03

Разобрались. Это какой то глюк у gmail. Поменяла почту на ukr.net и все заработало.

vika7777tamada@yandex.ru
20.02.2018, 13:13

Доброго дня. Викидає ось таку помилку "Документ не може бути прийнятий - При формуванні звітності, яка подається до Державної фіскальної служби України і Державної служби статистики України засобами електронного зв’язку в електронній формі, слід використовувати формати з першою літерою «S», оприлюднені на офіційному веб-сайті ДФС за посиланням Головна> Електронна звітність> Актуальні нововведення. ".Що це означає? І що робити?

Віталій Міхов
20.02.2018, 15:28

І що робити?

vika7777tamada@yandex.ru

Створювати та подавати фінансову звітність із літерою "S" у чаркоді - точно так само, як робили це у минулому році.
Відповідні звіти знаходяться у розділі "Єдине вікно - Фінансова звітність".

helenkoluh@ukr.net
20.02.2018, 18:24

Як відправити Фінансовий звіт до податкової ?

Віталій Міхов
21.02.2018, 11:57

Так, як я вказав у попередньому повідомленні.
Якщо у податковій вам спеціально сказали, що для вас звіт треба подавати точно із літерою J у чаркоді - тоді відповідний бланк знаходиться у розділі "Фіскальна служба - Фінанси бюджету". Але більшість із них не приймаються шлюзом ДФС, тому вам доведеться експортувати такий звіт на флешку та везти до ДПІ самостійно.

ludmila.dekhtyarenko@gmail.com
28.02.2018, 19:34

А у мене якась дивина, по одній компанії прийшла 2-га квитанція по фінансовому звіту зі статистики, а по 2-м з податкової. І я тепер не розумію, це прийняте, чи треба ще кудись щось подавати)

Віталій Міхов
28.02.2018, 22:13

Якщо звіт, у якого квитанція №2 від ДФС, мав чаркод із літерою S, то вам краще зателефонувати до відповідного відділення Держстату та уточнити, чи дійшов до них цей звіт.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua