Завантаження...

Перенос бази

Андрій
19.07.2017, 10:58

Переносив базу з 1 ПК на другий, як раз в той момент, коли підписав 2 зіти в податкову. Наскільки я поняв з пояснень бухгалтера, на старому пк відправили,прийняли квітанції. І переставили систему... На новому ПК ці 2 звіти висять у підписаних. Як ще раз отримати квітанції? В пошті якісь листи є

Андрій
19.07.2017, 11:07

Чи можна ще раз відправити ці звіти, може як зміиться статус на відправлено, то і квітанції підтягнуться

Віталій Міхов
19.07.2017, 15:36

Переносив базу з 1 ПК на другий, як раз в той момент, коли підписав 2 зіти в податкову. Наскільки я поняв з пояснень бухгалтера, на старому пк відправили,прийняли квітанції. І переставили систему... На новому ПК ці 2 звіти висять у підписаних. Як ще раз отримати квітанції? В пошті якісь листи є

Андрій

Можна зателефонувати на шлюз ДФС та попросити відправити їх ще раз - http://sonata.biz.ua/help/problemy_ne_pryhodjat_kvytanziji.html
ПС. Також можна пошукати листи із цими квитанціями на пошті у "Видалених".

Чи можна ще раз відправити ці звіти, може як зміиться статус на відправлено, то і квітанції підтягнуться

Андрій

Спробуйте. Ви або отримаєте ці квитанції, або отримаєте нову квитанцію з помилкою про те, що такий звіт вже подавався.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua