Ваш поштовий сервер повідомляє вам, що у вас невірно вказано поштову адресу або пароль у Сонаті. Спробуйте видалити у профілі поштовий акаунт і завести його заново. Обов'язково перевірте акаунт відповідною кнопкою перед збереженням.
Спасибо. Изменила пароль. А НН теперь по новой отправлять?
Так, відправте ту саму накладну (у стані "відправлена") ще раз. Задвоєння у реєстрі при цьому не буде.
сегодня постоянно возникает ошибка: username and password not accepted Запросы, накладные - отправляются, частично кусочки принимаются..... потом опять не принимаются.
то с этим делать? Почту и пароль уже меняла
Ця помилка виникає у вашому поштовому сервісі, Соната вам її просто передає. Тому, ми з цим нічого зробити не можемо. Зверніться до тех. підтримки вашої пошти, перейдіть на пряме з'єднання або створіть поштову скриньку на іншому сервісі.
Ця помилка виникає у вашому поштовому сервісі, Соната вам її просто передає. Тому, ми з цим нічого зробити не можемо. Зверніться до тех. підтримки вашої пошти, перейдіть на пряме з'єднання або створіть поштову скриньку на іншому сервісі.
я змінювала пошту на укр нет. Те саме????? На яку по вашому мені ще потрібно зареєструватись?
Ця проблема полягає поза Сонатою - щось заважає їй коректно "спілкуватися" з поштовим сервером. Спробуйте вимкнути на деякий час антивірус та знову прийняти повідомлення.
Якщо нічого не допоможе, ви можете перейти на роботу у Сонаті без пошти - за прямим з'єднанням. Для цього треба встановити відповідну позначку у налаштуваннях профілю та прибрати звідти пошту. Також, треба буде заповнити поле "офіційний е-мейл" у контактах профілю.
Добрый вечер. При формировании налоговой накладной, у меня возникает ситуация: счет на 38 000,00; оплатили 19 000,00, т.е. 50% (колонка 6) - кол-во объём 0,5 ; сумма без НДС (колонка 7) 31666,67; объём (колонка 10) ставит программа 15 833,34! А НУЖНО - 15 833,33. И выставляет полученную сумму в размере 19 000,01. КАК УБРАТЬ 1 КОПЕЙКУ без корректировки накладной? Спасибо.
Згідно із офіційним порядком заповнення податкової накладної, графа 10 дорівнює графі 6, помноженій на графу 7 (окрім випадків, коли графи 6 та/або 7 не заповнюються). Рахуємо за вашими даними:
0,5 (графа 6) * 31666,67 (графа 7) = 15833,335. Відповідно до правил округлення, якщо цифра, що відкидається, дорівнює 5 або більше, то попередня цифра збільшується на 1, тобто після округлення отримуємо 15833,34. Саме так (коректно і за правилами) порахувала Соната.
Отже, у вашому випадку неправильним є не розрахунок Сонати, а заповнення вами ПН. Тому що, для "підбору" потрібної загальної суми коштів треба змінювати кількісний показник (графа 6), який може мати до 6 знаків після коми включно - http://vin.sfs.gov.ua/media-ark/news-ark/265919.html
В Сонате можно создать податкову накладну на основе отриманої в разделе выданные для регистрации или такой функции нет, я не нашёл такой функции, может я плохо искал?
Ні, створити видану накладну на основі отриманої (з таким самим списком товарів/послуг) автоматично наразі не можна.
Вроді, з такою пропозицією до нас не зверталися. Можна поцікавитися, у яких ситуаціях доцільна така процедура?
Тогда, когда заходит товар 50-100 найменований и он отпускается с наценкой весь другой организации, а завтра та же операция с другой одноразовой 50-100 найменований.... (в Медке такая функция есть, может где-то ещё..) очень экономит время в наборе накладных, тем более что теперь нужно под весь товар подвязывать коды.... так что если Вы когда-нибудь реализуете такую функцию, я думаю многие оценят её и будут пользоваться, облегчит некот.бухгалтерам работу.
Зрозумів.
Реалізуємо обов'язково, у найближчому чи наступному оновленні.
Спасибо за оперативность! Не ожидал, мне и так нравилась Ваша прога, теперь я в восторге!
Дякую за відгук. У нас значно щільніший зв'язок із власними користувачами, ніж у деяких інших програм)
Додам, що ця функція точно вийде у наступній версії 0.21.11 (день-два треба почекати).
Добрый вечер.В связи с блокировкой налоговых накладных,хотелось бы получить подробную инструкцию,как создавать повидомлення J1312601,J 1360101 и прикреплять к ним несколько додатков -пдф.А также по созданию таблици данных налогоплательщика J1312301
Наразі самі податківці не можуть сказати щодо цього нічого путнього)
Сподіваюся, що днями воно трохи проясниться і ми викладемо якусь статтю чи відео.
Уважаемый Виталий Михов, у меня к Вам вопрос связанный с блокировкой НН.
Сошлюсь на https://news.dtkt.ua/taxation/pdv/44190 , где есть такое "... а обом сторонам – продавцю та покупцю – надсилається повідомлення про зупинення реєстрації цих документів".
Как мне, как покупателю, получить такое уведомление? Я точно знаю, что моему поставщику 05.07 заблокировали НН, выписанную на мою организацию.
Как мне, как покупателю, получить такое уведомление? Я точно знаю, что моему поставщику 05.07 заблокировали НН, выписанную на мою организацию.
Воно повинно надійти вам до Сонати після того, як ви натиснете у ній "Перевірити пошту", тобто стандартним шляхом, як інші квитанції. Теоретично, воно повинно прикріпитися під цією накладною (як квитанція), АЛЕ накладна при цьому залишиться прийнятою (бо вона вважається зареєстрованою).
Оскільки на сайті ДФС серед форматів звітності немає наразі якого нового повідомлення щодо зупинки реєстрації, то воно або є звичайною квитанцією з примітками про зупинку, або якимось зовсім стороннім документом іншого формату.
На практиці цей механізм поки не було можливості перевірити, оскільки ДФС не надає такої можливості розробникам.
Спробуйте так:
Спасибо. Кнопкой "Детально" я воспользовалась, но ни НН поставщика, ни какого нибудь уведомления нет, и на в почтовом ящике нет ничего мало-мальски погожего. А разве может появиться в полученных налоговая, если она не зарегистрирована ЕРПП?
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua