Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

zvitsmirnova2013@gmail.com
08.02.2017, 22:11

Доброго времени суток. Подскажите, что делать. Не могу сдать отчет :Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '2222222222', АЦСК: 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', серійний №: '111111111111111111', виданий 'Иванов В.В'). Рееструю договір - не приходить квітанція "№2 (у першій Порушено вимоги статті 13 Закону України "Про електронний цифровий підпис": сертифікат прострочено за даними АЦСК - сертифікат директора із діючого договору)

Віталій Міхов
09.02.2017, 12:23

Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

Спочатку треба укласти Договір.

сертифікат прострочено за даними АЦСК - сертифікат директора із діючого договору)

Ключ директора прострочився. Треба зробити новий, встановити у Сонату, потім підписати ним новий Договір та відправити.

madam.bezuglowa2013@ukr.net
17.02.2017, 14:24

Добрый день. Помогите пожалуйста!!! Скинула догокор и картку приєднання, получила 2-ые квитанции. При отправке отчета получаю квитанцию: Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '38874403', АЦСК: 'АЦСК ТОВ "КС"', серійний №: '0002c4070000839b00000004f603611a7b9ef334', виданий 'Вічева Тетяна Георгіївна').

Віталій Міхов
17.02.2017, 15:11
  1. Який саме звіт відправляли і отримали помилку у квитанції?
  2. Який саме договір уклали - з ДФС чи із Держстатом?
  3. Картка приєднання наразі не потрібна взагалі (окрім звітування по ЄСВ за періоди до 2016 року).
iruna1718@ukr.net
21.05.2017, 09:03

Доброго дня! На підприємство був прийнятий новий бухгалтер - для нього зробили нові ключі, а ключі попереднього бухгалтера скасували. у сонату ключі нового підтягнуті, але коли намагаюсь здати ЄСВ у 1 квитанції приходить помилка - Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (саме на підпис нового бухгалтера). Відправила заяву про реєстрацію ел. цифрового підпису - прийшла 1 квитанція, 2-ї не має. Після цього намагалась повторно відправити ЄСВ, приходить знову 1 квитанція з такою ж помилкою. Підкажіть, доки на заяву про реєстрацію ел. цифрового підпису не прийде 2 квитанція, я не зможу відправити ЄСВ?

Віталій Міхов
21.05.2017, 10:12

Підкажіть, доки на заяву про реєстрацію ел. цифрового підпису не прийде 2 квитанція, я не зможу відправити ЄСВ?

iruna1718@ukr.net

Саме так.
Спробуйте відправити копію цієї заяви ще раз, або зателефонуйте у понеділок до місцевої ДПІ щодо інформації про прийняття заяви.

gervov@gmail.com (gervov@gmail.com)
22.05.2017, 10:20

Як варіант, поки не підтвердять "заяву про ...." можна надіслати звіт по ЄСВ підписавши печаткою і керівником..

adubinyanskaya@gmail.com
19.09.2017, 16:30

Подскажите, пожалуйста, с 06/07/17 вступил в должность новый главный бухгалтер, на него оформлена электронная подпись. При формировании отчета по ЕСВ за 06/17 в графу "Главный бухгалтер" в таблицу 5 и 6 подтянулся уже уволенный ГБ со своим ФИО и ИНН, но подписан отчет электронной подписью нового. 2-я квитанция пришла без ошибок. Как внести исправления?

Віталій Міхов
19.09.2017, 16:35
  • Якщо питання стосується Сонати - то вам спочатку треба встановити у профіль підприємства новий ключ бухгалтера замість старого. Тоді при формуванні ЄСВ (та інших звітів) будуть підтягуватися нові дані. Соната ж не може сама знати, що ви змінили бухгалтера.
  • Якщо ж питання стосується виправлення помилки у звіті, то із ним вам треба звернутися до ДПІ чи ПФУ, оскільки ми нре консультуємо щодо методології та правил заповнення звітності.
adubinyanskaya@gmail.com
19.09.2017, 16:49

В тому то і діло що все зареєструвалось із помилкою. І програма не звернула на це увагу.

Віталій Міхов
20.09.2017, 10:06

Неможливо встановити відповідність ПІБ електронного підпису і даних підписанта у самому звіті, тому що вони можуть бути записані по-різному (повне ПІБ, з ініціалами, без по-батькові тощо). Тому така перевірка у Сонаті відсутня.
Якщо вже про те мова, то і ДФС цю помилку не ідентифікувала, надіславши вам коректну квитанцію. Що свідчить про неможливість такої перевірки у автоматичному режимі.

galla1931@mail.ru
21.11.2017, 16:49

Сделали уточняющий отчет за май 2012год, нужно было изменить код работника. пришла квитанция 1, что не найдено сертификатов кода предприятия, директора и гл. бухгалтера, в 2012 году отчет по ЕСВ делали в программе Медок, в Сонате работаем только с 2014 года. В чем проблема, подскажите пожалуйста.

Віталій Міхов
21.11.2017, 16:55

Якщо ви не змінювали нещодавно електронні ключі, то вам напевно потрібно подати Картку приєднання до ПФУ - https://sonata.biz.ua/help/pochatkovi_pensijnyj_fond.html. Після її прийняття спробуйте створити копію звіту та відправити знову.

yasvezh@gmail.com
08.02.2018, 17:34

Добрый день! Отправила одновременно два отчета - звіт про використання коштів неприбутковою організацією и спрощений фінансовий звіт суб"єкта малого підприємництва (как теперь требуется). Первый прошел без проблем, получила Квитанцию №2, а на второй приходит Квитанция №2 "не прийнято", ошибка - Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів. Отправитель - Центр обробки електронних звітів Держстату України. С чем это может быть связано?

Віталій Міхов
09.02.2018, 09:59

Певно, вам треба зареєструвати підписи у системі Держстату. Для цього треба заповнити та відправити відповідну заяву - https://sonata.biz.ua/help/pochatkovi_derzhstat.html

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua