Стан податкової накладної

nikon439@gmail.com
25.01.2017, 12:16

Добрий день. Відправив податкову накладну на реєстрацію, прийшла квит.1 про те, що накладна не прийнята, тобто не зареєстрована. Проте в Сонаті ця у "видані" ця под.накладна відображена із зеленою галочкою і стан накладної: прийнятий. Щось раніше такого не замічав, можливо це через останні оновлення.

nikon439@gmail.com
25.01.2017, 12:19

Вибачте спішив і не дуже добре сформулював питання. Ще раз. Відправив податкову накладну на реєстрацію, прийшла квит.1 про те, що накладна не прийнята, тобто не зареєстрована. Проте в Сонаті, у меню "податкові накладні видані" ця под.накладна відображена із зеленою галочкою і стан накладної: прийнятий. Щось раніше такого не замічав, можливо це через останні оновлення.

Віталій Міхов
25.01.2017, 20:04

Можливо, наявні кільки накладних з одним технічним номером.
Точніше можна сказати, тільки побачивши ваші дані, тобто сам список накладних.
Подзвоніть у робочий час до нашої тех.підтримки за одним з телефонів - http://sonata.biz.ua/help/support. Скоріше за все, знадобиться віддалене підключення до вашого комп'ютеру.

nikon439@gmail.com
25.01.2017, 20:48

Дякую за відповідь. Ви праві, дійсно справа в одинакових тех.номерах.

Віталій Міхов
26.01.2017, 10:15

У такому разі вам краще:

  • зберегти позитивні квитанції на них (експорт підписаних даних), тільки позитивні;
  • видалити усі квитанції до цих накладних з Сонати;
  • видалити усі накладні-дублікати з цим номером, залишити тільки ту, що була зареєстрована;
  • імпортувати назад тільки позитивні квитанції.
nikon439@gmail.com
26.01.2017, 10:59

дякую

elenasemerei@gmail.com
01.02.2017, 19:41

у мене так саме, податкова накладна - квитанція не прийнято, а галочка стоїть зелена прийнято. А деякі одержані податкові накладні світяться синім кольором- що це означає?

elenasemerei@gmail.com
01.02.2017, 19:43

технічні номери у мене різні

Віталій Міхов
02.02.2017, 11:18

у мене так саме, податкова накладна - квитанція не прийнято, а галочка стоїть зелена прийнято.

elenasemerei@gmail.com

Зателефонуйте до нашої тех.підтримки за одним з номерів - http://sonata.biz.ua/help/support. Без відділеного доступу до вашого комп'ютеру на це питання не можна відповісти.

А деякі одержані податкові накладні світяться синім кольором- що це означає?

elenasemerei@gmail.com

Зазвичай це означає, що накладна зареєстрована після допустимого терміну реєстрації. Але зараз цей механізм працює з помилкою, буде виправлено при наступному оновленні Сонати.

kravchenko64@mail.ru
07.02.2017, 16:47

Добрий день. Сьогодні зареєструвала накладну. Отримала квітанцію №1, що накладна зареєстрована, дата реєстрації 31.01.2017. Але ж сьогодні 07.02.2017. Можу вислати скан.

Віталій Міхов
07.02.2017, 19:37

Квитанції вам формує та надсилає Фіскальна служба, так само, як і реєструє накладні.
Тому, якщо у вас виникають якісь питання щодо цього, то вам треба звернутися саме до них. Соната виступає тільки інструментом подання документу до ДФС та доставлення назад відповідних квитанцій. До їх змісту вона не має жодного стосунку.
ПС. Телефони контакт-центру ДФС та гарячої лінії шлюзу є тут - http://sonata.biz.ua/help/problemy_ne_pryhodjat_kvytanziji.html

Promtehsklad@gmail.com
20.03.2017, 13:23

Відправляю податкову накладну виписану на послуги - використала можливість заповнення гр. 3.3 через класифікатор . А згодом приходить квитанція , що "Документ не може бути прийнятий - рядок 1. Код послуги згідно з ДКПП зазначений у податковій накладній (18.12.12-50.00) не відповідає Державному класифікатору продукції та послуг. " Як зформувати та подати на реєстрацію цю накладну ?

Віталій Міхов
20.03.2017, 13:34

http://sonata.biz.ua/topic/1956

Зараз у всіх так. За неофіційними даними на шлюзі ДФС підключено довідник ДКПП, у якому присутня тільки частина кодів (розділ 36 та наступні). За тими ж даними, вони про це знають і виправляють ситуацію.
Спробуйте подати копію цієї накладної сьогодні увечері або завтра.

Віталій Міхов

На жаль, ДФС поки не виправила цю помилку.

jeni-zeni@rambler.ru
28.03.2017, 14:18

Добрий день, зареєструвала ПН в січні без коду УКТ ЗЕД, зараз хочу зробити РК до ПН, не приймає - Документ не може бути прийнятий - рядок 1. Не визначений код товару згідно УКТЗЕД (саме той рядок, який я ставлю з мінусом) Це теж помилки на шлюзі ДФС?

Віталій Міхов
28.03.2017, 20:16

Ну а яку помилку Сонати ви тут бачите?
Цю квитанцію формує шлюз ДФС у Києві. За нормами вам треба вказати у РК позицію, яка була у ПН (тобто без коду). Але прийомний шлюз ДФС вам каже, що це помилка. Очевидно, що шлюз не враховує методику заповнення РК, отже помилка саме у ньому.
Соната тут виконує суто транспортну функцію: вона передала до ДФС заповнений вами РК, і передала назад до вас квитанцію.

24957659@ukr.net
29.03.2017, 14:06

Після відправлення податкової накладної прийшла квітанція --------------Помилка в квітанції на податкову накладну - рядок 1. Порушено порядок обрахунку графи 10 розділу Б. Сума у графі 10 (4121.25) не збігається з розрахованою (0.00). Як треба виправити?

capitoshechka
29.03.2017, 16:24

24957659@ukr.net, ніяк. Треба мізки виправити тим, хто на шлюзі довбеться своїми кривими руками. На сьогоднішній день це проблема загальнодержавного масштабу для всіх суб’єктів господарювання, хто реєструє ПН з типом причини 11. При цьому неважливо в якій програмі робляться і відправляються ПН - чи то в СОНАТІ, чи то в МЕДі, чи в АЙ-ФІНІ... Квитанції у всіх однакові

Светлана (vetka00450045@ukr.net)
03.04.2017, 13:29

capitoshechka вот это Вы хорошо сказали (Треба мізки виправити тим, хто на шлюзі довбеться своїми кривими руками.) У меня тоже такое желание возникло сегодня мізки виправити. Хотела б я увидеть того человека который отвечает за этот Шлюз ДФС. и почему снала не протестировать а потом вводить в експлуатацию .

Віталій Міхов
03.04.2017, 19:13

Хотела б я увидеть того человека который отвечает за этот Шлюз ДФС.

Светлана (vetka00450045@ukr.net)

Напевно, ось цей - http://sfs.gov.ua/pro-sfs-ukraini/struktura-/aparat/departament-informatsiynih-tehnologiy/kerivnitstvo/ :)

misha-almachi@ukr.net (misha-almachi@mail.ru)
09.04.2017, 16:30

Добрий день.При заповненні податкової накладної з типом причини 11 (складена за щоденним підсумком операцій) після останнього поновлення не заповнюється графа 10 без заповнення граф 4,5,6,7

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua