Договір про визнання електронних документів

Олександра
06.01.2017, 13:24

Доброго дня! Мене цікавить чи потрібно кожного року складати і відправляти договір про визнання електронних документів? Чи тільки при зміні електронних ключів? Тому що відправила сьогодні декілька звітів. Немає ні повідомлень ні квитанцій. У налаштуваннях поштової скриньки нічого не змінювалось. Дякую.

gervov@gmail.com (gervov@gmail.com)
07.01.2017, 18:23

Договір подається при виготовленні нових сертифікатів (ключів) і діє впродовж терміну дії ключів.

Віталій Міхов
09.01.2017, 11:43

Тому що відправила сьогодні декілька звітів. Немає ні повідомлень ні квитанцій

Якщо проблема була би у договорі, вам обов'язково надійшла би квитанція з відповідної помилкою.

sonatazvitromanov@mail.ru
10.01.2017, 07:18

У меня тоже проблема с договором. Ключи закончились, в начале января получил новые. Пытаюсь отправить F1391004 уже неделю - не принимает, пишет, что ошибка в "адресе". Даже не уточняет - в адресе моем или получателя. Адрес вводил и с сайта налоговой (Схидна ОДПИ Харькова) и из договора двухлетней давности, который был принят (адреса разные) - результат один - "поле Адрес содержит некорректные данные". Боюсь получу штрафы, поскольку нахожусь за рубежом и подойти в налоговую ближайшие месяцы не получится.

Віталій Міхов
10.01.2017, 09:31

не принимает, пишет, что ошибка в "адресе"

Хто пише? Соната у вікні з помилкою чи податкова у квитанції? І наведіть, будь ласка, точний текст помилки.

sonatazvitromanov@mail.ru
10.01.2017, 10:51

Хто пише? Соната у вікні з помилкою чи податкова у квитанції? І наведіть, будь ласка, точний текст помилки.

"Документ не може бути прийнятий - Поле "Адреса" містить некоректні дані. " - это в квитанции приходит.

Кстати, я отправил через таксер договор на электронную отчетность, после того, как неделю из сонаты не получалось, там написало, что договор принят, но отправляю через Сонату отчеты по налогам - ответ приходит, что нет договора.

Віталій Міхов
10.01.2017, 12:07

Така помилка може бути, якщо некоректно вказана адреса податкової або ви реєструєте договір з електронною поштою у сегменті .ru

ПС. Зараз є деякі проблеми у податковій із новими договорами (поданими у новому році або наприкінці грудня). Техпідтримка шлюзу ДФС каже, що у них все гаразд і треба дзвонити до місцевої ДПІ, питати чому не активований ваш Договір.

voa.post@ukr.net
27.01.2017, 12:04

Добрий день. Прохання внести виправлення при внесенні даних до договору. При створенні договору на ДПІ 2024 вноситься адреса ДПІ 2008 Вовчанськ а не 2026 Куп'янськ. Крім того у Салтівській ОДПІ 2026 є тільки Вовчанське відділення. Шевченківське відділення вже є "САЛТIВСЬКА ОБ'ЄДНАНА ДЕРЖАВНА ПОДАТКОВА IНСПЕКЦIЯ ГОЛОВНОГО УПРАВЛIННЯ ДФС У ХАРКIВСЬКIЙ ОБЛАСТI (ШЕВЧЕНКIВСЬКИЙ Р-Н)" згідно оновленого довідника територіальних органів ДФС як і інші колишні відділення.

Віталій Міхов
27.01.2017, 13:36

Добрий день. Прохання внести виправлення при внесенні даних до договору. При створенні договору на ДПІ 2024 вноситься адреса ДПІ 2008 Вовчанськ а не 2026 Куп'янськ.

voa.post@ukr.net

Поправимо.

Крім того у Салтівській ОДПІ 2026 є тільки Вовчанське відділення. Шевченківське відділення вже є "САЛТIВСЬКА ОБ'ЄДНАНА ДЕРЖАВНА ПОДАТКОВА IНСПЕКЦIЯ ГОЛОВНОГО УПРАВЛIННЯ ДФС У ХАРКIВСЬКIЙ ОБЛАСТI (ШЕВЧЕНКIВСЬКИЙ Р-Н)" згідно оновленого довідника територіальних органів ДФС як і інші колишні відділення.

voa.post@ukr.net

Добре, перейменуємо "відділення" на "район", якщо це так принципово.

Luchuk.sergey@ukr.net
26.04.2017, 14:43

Квитанція №2 Підприємство: 2527518119 ЛУЧУК СЕРГІЙ ВАСИЛЬОВИЧ Документ: F1391004 Договір про визнання електронних документів 26542527518119F1391004100000000710320172654.XML Реєстраційний номер документу: 9074428824 ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. в Єдиному державному реєстрi вiдсутнi вiдомостi, якi пiдлягають внесенню до Єдиного державного реєстру, ст.18, 19 Закону України Про державну реєстрацiю юридичних осiб та фiзичних осiб i пiдприємцiв вiд 15 травня 2003 року N 755-IV Якщо вiдомостi, якi пiдлягають внесенню до Єдиного державного реєстру, не були до нього внесенi, вони не можуть бути використанi в спорi з третьою особою, крiм випадкiв, коли третя особа знала або могла знати цi вiдомостi (Код: 1) Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.12.9

Luchuk.sergey@ukr.net
26.04.2017, 14:44

Віталій, надайте будь-ласка мені відповідь на цей лист

Віталій Міхов
26.04.2017, 15:37
  1. Ми займаємося технічною підтримкою програми "Соната", тому, по-перше, не уповноважені надавати відповіді на "листи" ДФС, а по-друге, це не входить до наших обов'язків.
  2. Будь-яку квитанцію формує ДФС, тому, якщо вам щось не зрозуміло у її тексті - треба звернутися за консультацією до податкової. Соната до цього тексту не має жодного відношення.
  3. У квитанції сказано "в Єдиному державному реєстрі відсутні відомості, які підлягають внесенню...", напевно, щось не так із реєстрацією вашого ФОП. Як я вже писав вище, за більш докладною інформацією треба звернутися до податкової.
korpovtvk@ukr.net
27.04.2017, 17:28

Добрий день! Договір приєднання у податкову надсилали і прийшла відповідь: Квитанція №2 ........ ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. Для укладення Договору про визнання електронних документiв необхiдно виконати вимоги Роздiлу 3 Iнструкцiї з пiдготовки та подання податкових документiв в електронному виглядi засобами телекомунiкацiйного зв'язку, затвердженої наказом ДПА України вiд Роздiл III iнструкцiї з пiдготовки та подання податкових документiв в електронному виглядi засобами телекомунiкацiйного зв'язку, затвердженої наказом ДПА України вiд 10.04.2008 № 233, зареєстрованим в Мiнюстi України 16.04.2008 № 320/15011 Роздiл III iнструкцiї з пiдготовки та подання податкових документiв в електронному виглядi засобами телекомунiкацiйного зв'язку, затвердженої наказом ДПА України вiд 10.04.2008 № 233, зареєстрованим в Мiнюстi України 16.04.2008 № 320/15011 (Код: 1) Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.12.10 В чому причина?

Віталій Міхов
27.04.2017, 20:19

Прочитайте, будь ласка, уважніше, моє попереднє повідомлення. А саме:

Будь-яку квитанцію формує ДФС, тому, якщо вам щось не зрозуміло у її тексті - треба звернутися за консультацією до податкової. Соната до цього тексту не має жодного відношення.

Віталій Міхов

Це не наша примха або зарозумілість. Просто, нас ніхто з ДФС не повідомляє про точні причини подібних незрозумілих текстів у квитанціях, томи і вам ми не можемо нічого тут пояснити. Дзвоніть до податкової та питайте, що не так.
Як на мене, щось некоректно заповнено у реквізитах Договору - назва, адреса, посада, ПІБ тощо.

02146498@mail.gov.ua
14.07.2017, 14:55

Підскажіть, відправила заяву про реєстрацію ЕЦП? в квитанції пише:Податковий документ звітності не відповідає формату (стандарту) електронного документа звітності суб'єктів господарювання, затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 - В документі присутні рядки, для яких не знайдені відповідні підписи. Документ не підписаний усіма ЕЦП, які необхідно зареєструвати. що це означає? В сторки внесла себе і начальника, наклала ЕЦП, звіт відправився. І чи треба взвгвлі відправляти заяву про реєстрацію ЕЦП?

Віталій Міхов
14.07.2017, 15:51

Заява відправляється тільки, якщо ви змінюєте ключ бухгалтера, а всі інші залишаються старими.
Або, якщо у старі ключі у вас ще не закінчилися, а вже є нові.
Якщо змінився ключ директора, і старий ключ вже не дійсний - вам треба подавати Договір.

superzos74@ukr.net
04.01.2018, 19:40

Добрий вечір.Відправляю договір про визнання електронних документів а мені приходить квитанція з таким змістом Документ не може бути прийнятий - не знайдено файл шаблона 'F1391004.ZTP', або файл порожній, або некоректний.Я створюю і підписую все в сонаті.Підскажіть що не так?

Віталій Міхов
05.01.2018, 09:43

Наразі замість Договору F1391004 треба подавати Заяву F1392001.
https://sonata.biz.ua/topic/2046?page=2#end

superzos74@ukr.net
05.01.2018, 10:01

Дякую.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua