Підкажіть будь-ласка, не відкриває Соната квитанцію №2, пише що "не містить даних, або зашифрована", хоча квит. №1 і повідомлення відкрились і звіт пише що прийнявся. При повторному підписанні звіту для відправки видає таку помилку "Помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС (ключ печатки). Як діяти???
Спочатку оберіть "Меню - Криптобібліотека - Відновити стандартні налаштування", перезапустіть Сонату.
Потім натисніть на проблемну квитанцію правою кнопкою миші та оберіть "Зняти підпис" або "Розшифрувати".
Дякую за відповідь!!! Все відкрилось!)))
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua