ЄСВ

Олександра#6187 (автор теми)

Коли у програмі з'являться нові бланки звітності за ЄСВ (2016)?

Вiталій (адміністратор)

Після того, як взагалі з'являться нові електронні форми ЄСВ. Поки їх немає у природі, ПФУ ще не розробив.

Раиса#1458

Подскажите почему не приходит Квитанция № 2 по ЕСВ.Отправляла 02.02.16,затем 04.02.16 -результат тотже. Квит.№1 приходит,а 2-ой нет.

Вiталій (адміністратор)

Не дублюйте повідомлення.

orel1905.78

Подскажите, пожалуйста: пришла квитанция 1 без ошибок. 2-я квитанция не приходит, "Соната"выдает ошибку "Відбулася помилка при отриманні повідомлень: Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение" . Что это означает?

Вiталій (адміністратор)

Це означає, що Соната не змогла зв'язатися з поштовим сервером.
Це може бути проблема серверу або інтернет-з'єднання.

Как выбрать 22% в бланке? Объясните.

Вiталій (адміністратор)

Обрати ніяк не можна, оскільки бланк старий і 22% там немає. Але для записів з 01.2016 Соната сама порахує потрібний відсоток.

tirerepair

Что необходимо заполнить в поле понижающего коэффициента, чтобы программа перестала его воспринимать вообще, т.к. заполнение поля коэффициента отменено, но Соната воспринимает только "да" или "нет". С "так" - приходит ответ с ошибкой 09, с "нет" - приходит ответ с ошибкой 21. Отчёт не принимается. Спасибо.

Вiталій (адміністратор)

Соната воспринимает только "да" или "нет"

Не Соната, а шлюз. Ми зараз працюємо зі старою формою ЄСВ, оскільки нових немає. А вона передбачає обов'язково "так" або "ні" у цьому полі.
Для нарахувань за січень це поле взагалі ігнорується і не має значення, що ви там поставите. Загалом ставлять "ні".

С "так" - приходит ответ с ошибкой 09, с "нет" - приходит ответ с ошибкой 21

Що це за коди? Наведіть повний текст помилок у квитанції.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua