J1301202 ЗАПИТ про стан рахунку ПДВ

roschina (автор теми)

Повідомлення раскрывается, Квитанция 1 : " Витяг з системи електронного адміністрування ПДВ" Раскрыть нельзя, пишет "Зашифрована". Делалось 2 попытки в разные дни. Раньше эти документы получали нормально. 13/05 была замена ключей, договора с ДПИ подписаны, остальной НДС документооборот нормальный.

Вiталій (адміністратор)

13/05 была замена ключей

Скоріше за все, ця квитанція зашифрована на старі ключі. Змініть ключі у профілі, та розшифруйте її вручну. Після того, як будуть розшифровані всі квитанції, можна встановити нові ключі.

roschina (автор теми)

Запит підписувався вже після встановлення нових ключів та прийняття Декларації ПДВ по квітню (15/05) . 13/05 была замена ключей, та сьогодні, формувався запит через ОРЗ, може має сенс завтра( тому що 1 запит на день) зробити через Сонату?. Дякую

Вiталій (адміністратор)

А договір з новими ключами теж відсилали?

Також можна спробувати натиснути правою кнопкою на Витяг та обрати "Зняти підпис".

roschina (автор теми)

Дуже дякую за домомгу! Зняла підпис( через меню натиснувши праву кнопку мишки). Тепер маю потрібну інформацію!

ulia_2009

Отправила запит F1301204 , пришел ответ : Квитанція не містить даних. Можливо, вона зашифрована.

Сняла подпись, не расшифровало, пишет: 34353506 J14 012 4 0 1 26 58 03072015 6 1 2015 2658 1 Єдине вікно подання електронної звітності [HTML_REMOVED]ДФС України[HTML_REMOVED], версія 2.2.6.41 03072015 15:55:16 03072015 1 1 34353506 Ula_2011@ukr.net 2658 ДПI У СОЛОМ[HTML_REMOVED]ЯНСЬКОМУ Р-НI М.КИЄВА 343535026583 ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВIДПОВIДАЛЬНIСТЮ "ІСТА-АРХІВ" 899998 Казначейство України(ел. адм. подат.) 37515000102666 24122014 0.00 -1814.70 4572 22062015 37011.36 4572 22062015 31309.00 1319162 26062015 73466.06 5 23062015 3331.00 OverDraft_201507 01072015

Вiталій (адміністратор)

Оновіть Сонату до останньої версії 0.11.2 та спробуйте розшифрувати і відкрити цей витяг.

ulia_2009

Спасибо! Все получилось!!!

У меня не получается Витяг з системи електронного адміністрування ПДВ

Отримано: 06.07.2015 22:46:16
Установа: Державна Фіскальна служба
Звіт: Запит щодо отримання відомостей про стан рахунку в системі електронного адміністрування ПДВ

2823113857 F14 012 1 0 2 25 26 06072015 6 1 2015 2526 1 Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.43 06072015 22:46:16 06072015 2 2 2823113857 2526 ДПI У МIС.ЧЕРНIГОВI 2823113857 ГАЛКУН ОЛЕКСАНДР ПЕТРОВИЧ 899998 Казначейство України(ел. адм. подат.) 37519000218824 24122014 0.00 3952.69 44037.37 76.00 40724.68 1402.00
Программу обновила

Вiталій (адміністратор)

Ваш витяг має чаркод F1401201, значить ви відправляли до шлюзу запит F1301201. Цей документ не є чинним на даний момент згідно із списком на офіційному сайті Фіскальної служби - http://sfs.gov.ua/data/material/000/006/58768/Forms_n1.htm.
За цим списком наразі використовується запит F1301204, який і є у Сонаті.
Якщо ви імпортували цей запит з іншої програми, то зверніться до її розробників з проханням оновити бланки звітності.

Сделала по-новому, пишет, что не может расшифровать, а когда снимаю подпись, то опять 2823113857 F14 012 4 0 3 25 26 07072015 7 1 2015 2526 1 Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.43 07072015 09:36:39 07072015 4 4 2823113857 agaltrans@gmail.com 2526 ДПI У МIС.ЧЕРНIГОВI 2823113857 ГАЛКУН ОЛЕКСАНДР ПЕТРОВИЧ 899998 Казначейство України(ел. адм. подат.) 37519000218824 24122014 0.00 3952.69 9 30062015 44037.37 99 26062015 76.00 558459 28042015 40724.68 9 30062015 1402.00 9073485991 20042015 1966.00 OverDraft_201507 01072015 Помогите)

Вiталій (адміністратор)

Вам треба зателефонувати до нашої служби підтримки, до вас підключаться віддаленим доступом та подивляться, що за причина такої ситуації.
Телефони є тут http://sonata.biz.ua/help/support/ унизу.

elanku

Сонта 0 11 1

Запит J1301203 (cтвоений в OPZ), поки нема нового OPZ приймають 03 версію

Підписав відправив, отримав витяг з можливою сумою реєстрації податку, побачив суму, зареєстрував на суму не більшу - все зареєстровано.

Соната версія 0.11.3.318. Відіслала запит J1301204 про стан рахунку ПДВ. Отримала витяг з системи електронного адміністрування ПДВ, він не розшифровується: «Квитанція не містить даних. Можливо вона зашифрована». Зняла підпис. Отримала текст:

Витяг з системи електронного адміністрування ПДВ Отримано: 13.07.2015 9:38:14

Установа:	Державна Фіскальна служба	
Звіт:	Запит щодо отримання відомостей про стан рахунку в системі електронного адміністрування ПДВ	

38511107 J14 012 4 0 2 26 54 13072015 06 1 2015 2654 1 Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.44 13072015 09:38:14 13072015 2 2 38511107 ol_ter@ukr.net 2654 ДПI У ОБОЛОНСЬКОМУ Р-НI М.КИЄВА 385111026544 ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВIДПОВIДАЛЬНIСТЮ "ТІТАН МЕДІА" 899998 Казначейство України(ел. адм. подат.) 37511000173150 24122014 0.00 82.98 1843 30062015 70366.57 1843 30062015 555.00 548449 27042015 71084.59 4 22062015 246.00 OverDraft_201507 01072015

І так по всіх фірмах. Останній раз отримувала Витяг з системи електронного адміністрування ПДВ 10 липня. Все було гаразд. Що робити?

Забула додати до попереднього посту про запит про стан рахунку ПДВ: підчас зняття підпису було повідомлення: "Деякі квитанції не вдалося розшифрувати: <ім’я файлу>.kvt. Не вдалося створити документ для квитанції."

Вiталій (адміністратор)

Походження цієї помилки поки не зрозуміле, але вона зазвичай виникає у тих користувачів, які працюють у операційній системі Windows XP SP2.
Я вам порекомендую оновити систему до SP3 (третій сервіс-пак) та відкрити цей витяг у Сонаті. SP2 - вже дуже застаріла версія операційної системи.

gena#9248

Така ж сама помилка і в системі Windows server 2003 R2. Я вже звертався за допомогою в службу технічної підтримки десь за місяць. Можливості підключення до серверу немає (з причин корпоративної безпеки). Надсилав файли для аналізу, але ні відповіді, ні виправлення ситуації (вже пройшло 2 оновлення) немає. Якщо є така проблема з операційними системами - вкажіть на сайті перелік тих систем, з якими працює коректно Ваш софт. Бо виходить так, що наш сервер ліцензійний, ми заплатили Вам гроші за ліцензії (4 підприємства), а на виході маємо проблему сумісності (якщо це так, насправді). Тому прохання: перевірте виникнення цієї помилки під операційною системою Windows server 2003 R2, та виправте помилку, бо моє керівницво не розуміє, за що платили гроші...

Вiталій (адміністратор)

Спробуйте встановити для свого серверу всі офіційні оновлення від Microsoft, зокрема ті, що стосуються .NET.

gena#9248

Дякую, дійсно, не всі оновлення, стосовно DotNET були встановлені. Після оновлення все запрацювало. Але ж таки пропоную Вам написати на сайті невеличку інструкцію щодо встановлення Вашого продукту (сумісність з різними операційними системами та вимоги встановлення необхідних оновлень), особливо враховуючи той факт, що системні адміністратори ніколи не поспішають ставити оновлення, щоб уникнути ризику падіння серверів.

Вiталій (адміністратор)

Трохи згодом ми оновимо системні вимоги програми та, напевно, додамо деякі посилання на сторінці завантаження.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua