Первый раз отправляю отчет через сонату, 1дф, первая квитанция документ не прийнято, Помилки: Блок даних. Невірний підпис- сертифікат відсутній в базі сертифікатів. Подпись сохранена верная, сертификати на компьютер установлени.

http://sonata.biz.ua/help/problemy_blok_dannyh.html

Добрий вечір!Подаю звіт по ЄСВ , прийшла перша квитанція з розшифровкою :Документ не може бути прийнятий - закінчення дії форми - жовтень 2016 р.. ???????Що робити?Оновлені версії маю.В чому проблема?

Версія Сонати у вас повинна бути 0.20.2 (остання).
При цьому чаркод звіту ЄСВ має бути J3000411 або F3000411 (стара форма має 10 у кінці).
Якщо щось із цього не співпадає із вашим - завантажте з нашого сайту останню версію та встановіть/перевстановіть.

F0209502] Форма(або вказана версія форми) не подається в цьому звітному періоді

[F0295602] Форма(або вказана версія форми) не подається в цьому звітному періоді не приймає акцизний податок? дпі мовчить....що робити?

У податковій кажуть, що це їх помилка на шлюзі, обіцяють скоро виправити. Спробуйте подати цей звіт завтра.

добавили на шлюзі в довідники нову форму, яка буде подаватися з 1 січня і сплутали дату початку дії...

дякую.чекатимемо змін

Доброго дня Версія Сонати поки що безкоштовна підписав звіт відправив і отримав повідомлення

Порушено вимоги Інструкції з підготовки і подання податкових документів в електронному вигляді засобами телекомунікаційного зв'язку, затвердженої наказом ДПА України від 10.04.2008 № 233, а саме: податковий документ в електронному вигляді має невірну послідовність підписів ЕЦП

Підписи документа:

• перший - бухгалтер, 3, Ч**на, сертифікат № 0032dec100093d0600000004bbe8a93b4f52ee3e, видавник UA-38725930 Акредитований центр сертифікації ключів ІДД Міндоходів

• другий - директор, 3, К., сертифікат № 00434c0b001e85aa00000004ceb921f77bcbb633, видавник UA-39384476 Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС

• третій - печатка, 3 електронна печатка ВС, сертифікат № 0032ded100093d1000000004bbe8a93b4f52ee3e, видавник UA-38725930 Акредитований центр сертифікації ключів ІДД Міндоходів

Сертифікати чинні
порядок підпису вірний.

Насторожує, що сертифікати бухгалтера та печатки видані ІДД Міндоходів (давно вже немає), і тільки директор з коректним ІДД ДФС. Чи робили всі ці ключі одночасно?
ПС. Якщо вкажете ваш ЄДРПОУ, я можу подивитися на сайті АЦСК та звірити серійні номери сертифікатів - інших ідей поки немає.
Можете написати код тут або надіслати нам на support@sonata.biz.ua . У останньому випадку вкажіть у листі також посилання на цю тему, щоб ми знали, чого він стосується.

ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. 13122016 21:11:36

  (дата) (час)       

Реєстраційний №
Виявлені помилки: Документ не може бути прийнятий - закінчення дії форми - жовтень 2016 р..

обновив до останньої версії верівно приходить такий звіт. Що робити ?

Дякую що швидко відповіли.

> Насторожує, що сертифікати бухгалтера та печатки видані ІДД Міндоходів (давно вже немає), і тільки директор з коректним ІДД ДФС. Чи робили всі ці ключі одночасно?

Сертифікати бухгалтера і печатки робили коли було АЦСК ІДД Міндоходів. Вони чинні до закінчення їх терміну 13/02/2017. Сертифікат директора робили минулого року вже в АЦСК ІДД ДФС .Наш код 39510664

На жаль, тут я вам не допоможу, оскільки з технічної точки зору підписи на документі та їх порядок коректні.
Вам треба звернутися до своєї ДПІ за поясненнями. Можливо, у них для ваших ключів є помилка у рівнях підпису на шлюзі, або ще якась біда.

Добрий вечір . Як виправити цю помилку ? Документ не може бути прийнятий - закінчення дії форми - жовтень 2016 р.. ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. 14122016 23:12:54

  (дата) (час)       

Реєстраційний №
Виявлені помилки: Документ не може бути прийнятий - закінчення дії форми - жовтень 2016 р..

(інформація про відправника) Відправник: Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.10.6

Судячи з того, що це за документ.
На який звіт надійшла ця квитанція? Вкажіть його чаркод, щоб уникнути непорозумінь.

Добрий вечір! Скажіть будь-ласка.....я працюю бухгалтером в організації....поміняла прізвище - скасувала свій ключ ...ключ начальника та печатки вийшов термін дії....ми виготовили нові електронні ключі....але договір про визннання ел. документів не прийнято....відправляла кілька разів....приходить ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. Виявлені помилки: Інформація - розглядуваний Договір присутній:.......Про зміну прізвища потрібно повідомляти податкову за місцем праці?????як це зробити?

Виявлені помилки: Інформація - розглядуваний Договір присутній

Таке зазвичай пишеться, якщо податкова розглядає перший з поданих вами Договорів. Треба дочекатися квитанції №2 на нього, вона може затриматися на 5 днів за законом.

А как поменять чаркод? не могу сдать отчет. помогите пожалуйста

Переустановила уже дважды программу и все равно код заканчивается на 10! как сдать отчет?

Треба завантажити з нашого сайту свіжу версію - http://sonata.biz.ua/download. І вже її встановити.
Також, переконайтеся, що у вас коректна дата на комп'ютері.