Назва

Спасибо

Добрий день, при імпортування файлу з програми ПЗ до сонати і подальшому його успішному відправленні не приходять квитанції, а пишеться повідомлення по те що ліцензія не знайдена. Раніше була придбана безкоштовна ліцензія, чи можна подовжити її дію?

Нет связи между тем, что не приходят квитанции и наличием/отсутствием лицензии. По первому вопросу читатйте тут

По второму вопросу - Возможно Вам давали тестовую бесплатную лицензию. Она дается один раз одному предприятию за всё время. Для приобретения лицензии можете обращаться к официальным представителям Сонаты в Вашем регионе для перегляду адреси партнерів оберіть область.

здрастуйте. я створю звіти в сонаті коли буде оновлено 1-дф

Добрий день! Звіт вже є у програмі. Завантажте та встановіть оновлення поверх своєї версії - http://sonata.biz.ua/download

Заповнюю звіт, підписую а мені видає наступний текст: HZ Помилка: Поле обов'язкове для заповнення. HZN Помилка: Поле обов'язкове для заповнення. HZU Помилка: Поле обов'язкове для заповнення. Що це може бути і як виправити? Заздалегідь вдячна за допомогу.

Ви створили цей звіт у Сонаті з нуля чи імпортували з іншої програми?

так, звіт створено у Сонаті, ліцензія є.

Ці поля означають галки "Звітний/новий звітний/уточнюючий". Така помилка виникає, коли жодна з галок не встановлена. Перевіряв зараз у Сонаті - при створенні звіту галка стоїть і цієї помилки немає. Можливо, у вас не остання версія програми.

версія 0.10.24. При створенні звіту запитує про консолідацію. Головна сторінка не запускає вкладки "звіти/квитанції/кошик/і т.д." Може десь в налаштуваннях помилка?

Головна сторінка не запускає вкладки "звіти/квитанції/кошик/і т.д."

Ага, це у вас проблема з IE - http://sonata.biz.ua/forum/topic/609
Можливо, і галки через це не встановлюються.

Проблема не вирішена....будемо пробувати щось інше) ДЯкую за допомогу)

у графі 1 «№ з/п» не відображається порядковий номер кожного рядка. Автоматично не заповнюються, вручну також не проставляється. Як вписати "№ з/п"?

Там не можна ніяк їх вписати, оскільки у електронній формі цього звіту не передбачені поля для першої колонки. Ви можете самі у цьому пересвідчитись, оскільки поля для вводу виділені жовтим кольором на бланку.

Чому така електронна форма і чи не можна туди додати ці поля - це питання до Фіскальної служби, яка ці форми розробляє.

Потрібно надіслати уточнюючий 1ДФ за 4 квартал 2014 року,невже потрібно його відправляти тільки за нофою формою 2015 року,чи можливо це зробити за старою?

Питання щодо методології подавайте, будь ласка, до Фіскальної служби. Ми займаємось технічними питаннями подання звітності, які пов'язані з нашою програмою.

snaum: Відповідно до абз.1 п.1ст.50 ПКУ -уточнюючий розрахунок подається за формою чинного на час подання уточнюючого розрахунку. Тож, скоріш за все, саме нову форму 1ДФ слід подавати при уточненні показників минулих звітних періодів.
Дане питання варто уточнити у Вашого інспектора.

Доброго дня. Створюю звіт 1ДФ, за замовчуванням стоїть "Звітний період - 1 квартал", а мені потрібно за 3 квартал. Вікно не активне, змінити не вдається. В чому може бути причина?

Вікно не активне, змінити не вдається.

Яке вікно?

Потрібний період обирається при створенні звіту. Там все активно.