Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно зарегистрировать РК Прииложение 2 к НН от поставщика(который должен регистрировать покупатель с 01.02.15). Мне поставщик на почту сбросил такой РК в xml файле, а СОНАТА не дает возможности подписать и отправить такой РК на регистрацию. Спасибо.
СОНАТА не дает возможности подписать и отправить такой РК
Чому? На якому етапі виникає помилка (імпорт, підписання, відправлення) і яка саме?
мне поставщик(у него Медок) бросил январский РК на электрон.почту. У меня Соната бесплатная версия. Этот РК в Сонате в полученных НН. Открыть РК могу, а функции подписать и отправить не активные.
Так, поки неможливо відправляти отримані ПН/РК. Ми зараз займаємось цією проблемою.
У меня та же проблема. Жду решения.
еще на прошлой неделе тех.поддержка обещала что с 1 февраля эта функция заработает. но увы - даже с лицензией НЕ работает. ну оооочень надо - поставщики пресуют - это уменьшение их обязательств!!
Когда будет решен этот вопрос? Сроки выходят?
Планується у наступному оновленні, протягом кількох днів вийде.
Виталий, когда я подписываю корректировку поставщика, затираются все его данные и данные по товару. Это нормально?
Если поставщик использует Медок, каким образом мне затянуть от него подписанную РК?
никак
в новой версии сняты лицензионные ограничения для организаций и ФОПов, использующих ключи АЦСК Украина.
Поставщику необходимо установить БЕСПЛАТНУЮ версию СОНАТЫ, обменяться с Вами сертификатами и отправить Вам неподписанный РК
Виталий, когда я подписываю корректировку поставщика, затираются все его данные и данные по товару. Это нормально?
У версії 0.10.16.1 ця помилка повинна бути виправленою.
Чи можу я в безкоштовній Сонаті підписати ,відправити постачальнику коригуючу.Постачальник відправив мені і підписану і не підписану. Не підписану завантажила в отримані, а відправити і підписати не активні вікна. Підписану завантажити не змогла помилка тип невизначено.Версія 16,1
Так, зможете. Але відправляти її вам треба не назад постачальнику, а до Державного реєстру.
Постачальник повинен надіслати підписану, але не звичайним експортом, а через "відправку до контрагента" в Сонаті. Інакше, підпису будуть накладені некоректно. Ознайомтесь із відео - http://sonata.biz.ua/forum/topic/1075
Необходими сделать розрахунок коригування его делаю я-продавец,нужно поменять только номер договора,согласно разъяснениям табличная часть не заполняеться,я все отправила пришел ответ ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. Виявлені помилки: Помилка XML - звіт містить некоректні дані і не може бути збережений. Опис помилки:
Строка 1. Поле 'Дата коригування'. Поле повинно бути заповненим
Строка 1. Поле 'Причина коригування'. Поле повинно бути заповненим
Строка 1. Поле 'Номенклатура товарів'. Поле повинно бути заповненим.
Відправник: Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.9 (інформація про відправника)
Відповіли вам у іншій темі, не дублюйте повідомлення, будь ласка.
Добрый день,
Я получила от поставщика РК. У них медок и РК они мне выгрузили из 1С. И я так понимаю, что не подписали своими ключами. Если подписывают то, я не могу втянуть в Сонату. Если не подписывают, то я получаю и отправляю на регистрацию, но в ответ получаю - "Невірна послідовність підписів документа Підписи документа: ...." Что делать? как мне зарегистрировать эти РК???
Прямий обмін РК між Сонатою та Медком неможливий. Нехай вони відправлять цей документ вам на Медок-онлайн, а ви спробуєте його звідти експортувати і потім затягнути до Сонати.
Ничего не получилось ( А как то планируется наладить этот процесс в дальнейшем? Получается я клиенту не зарегистрировала РК, а они мне не дали правильную налоговую :( (РК делался для исправления)
Ничего не получилось
Що саме не вийшло? Експортувати РК з Медка-онлайн чи імпортувати його потім до Сонати?
А как то планируется наладить этот процесс в дальнейшем?
Планується, якщо Медок піде на співробітництво, або якщо ДФС змінить систему реєстрації мінусових РК.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua