Вийшла версія 0.10.14

Доброй ночи. Не получается установить обновление 0.10.14. Как это правильно делать? Нажимаем загрузить обновление, оно его сохраняет, но куда?

Вiталій (адміністратор)

Це залежить від налаштувань вашого браузера. Ознайомтесь з довідкою браузера, щоб знайти місце завантаження файлів.

oksana86kotsur

Скажите пожалуйста почему до сих пор не обновлена форма 7-торг? Как сдать отчет? Старую не принимает - пишет "Закінчена форма"

Вiталій (адміністратор)

Тому що Держстат до цих пір не розробив її електронну версію - http://www.ukrstat.gov.ua/elektr_zvit/zvitn/2015.htm

Здравствуйте.Не получается отправить баланс ф-1м (J0901106) в налоговую.Вернее приходит квитанция "Помилка - закінчення дії форми - листопад 2014 р." Формирую отчет в ОПЗ 1.30.43 импортирую в Сонату 0.10.14(демо-версия).В налоговой говорят что проблема с Сонатой помогите пожалуйста,в ручную ГНИ не приняла,сказали только в электронном виде.

Вiталій (адміністратор)

Цей звіт вже не подається, вас в ДПІ проконсультували некомпетентні особи - http://sonata.biz.ua/forum/topic/999

Здравствуйте. Вопрос по печати Налоговой накладной. При печати в полях не помещается информация и не переносится на другую строку. Как при печати увидель всю информацию полей? Напримен наименование организаций или название услуги. Спасибо.

Вiталій (адміністратор)

Замість друку використовуйте експорт у PDF. У стандартному друці такі зміни зробити неможливо.

Не работает экспорт в PDF Налоговой накладной, пишет, что FO-процессор не настроен или нет Java. Как быть?

Еще в НН не могу в графу количество/объем вбить дробное число с двумя и более знаками после запятой. Если вбиваю больше, то Соната ругается на нарушение Шаблона, если все-равно отправить, то налоговая в квитанции пишет "Строка 1. Поле 'Кількість'. Значення не відповідає шаблону введення". Давно ли нельзя так делать? Нам на днях направили НН со значением в несколько знаков после запятой и она была зарегистрирована в ГФС, а мы теперь так не можем. Спасибо.

Вiталій (адміністратор)

пишет, что FO-процессор не настроен или нет Java. Как быть?

Спробуйте завантажити та встановити Java - https://www.java.com/ru/download/windows_xpi.jsp?locale=ru

Еще в НН не могу в графу количество/объем вбить дробное число с двумя и более знаками после запятой.

Тому що такі значення там не передбачені. За консультаціями з цього приводу зверніться до ДФС, формати полів розроблюють саме вони.

Давно ли нельзя так делать?

З моменту введення в дію нової форми ПН.

Переустановка Java помогла. Спасибо.

доброго вечора в мене вже другий день загружає оновлення в чому причина до цього часу такого не було?

Валерій, Павло (партнер розробника)

gytich86, иногда бывает, что самостоятельно программа не обновляется. Если более суток внизу висит сообщение "оновлення завантажується" - надо вручную обновить Сонату: Меню- Допомога - Перевірити наявність оновлення - перебросит на сайт Сонаты, нажать Завантажити Сонату , скачать и вручную запустить скачанный файл sonata setup.exe.

Последняя версия ставится на любую предыдущую, обновление = установка новой версии, все данные при этом в новой версии будут сохранены.

Добрый вечер. Тоже при экспорте в формате pdf, выдает ошибку "Звіт експортувати не вдалося, 155100_____.xml: шаблон для експорту не знайдено" Там вместо черточек стоит код ЕДРПОУ) и куча цифр. И что посоветуете?

Олексій Доронін (партнер розробника)

Наразі в версії програми, яку Ви використовуєте ще немає шаблону для експорту в формат PDF Який звіт Ви експортуєте? Яка версія СОНАТИ встановлена у Вас?

рядок 1. Поле 'ОП'. Значення не відповідає шаблону введення - это ошибка в 1ДФ, как можно исправить?

Вiталій (адміністратор)
02.08.2016, 15:37 (Відредаговано: 02.08.2016, 15:39)

e_kupina@mail.ru, "ОП" - це яка графа? На бланку такого немає.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua