Доброго дня! Сонатою користуюсь вперше, виникла помилка при настройці проксі сервера. Користуюсь Юзер гейт 2,0 всі програми які повязані з проксі працюють без проблем. З сонатою не можу подружитись. прохання хто налаштував через проксі допоможіть порадою. Дякую
Проксі треба встановити у властивостях Internet Explorer, Соната підтягне його звідти.
Також треба вказати проксі у налаштуваннях криптобібліотеки - http://sonata.biz.ua/help/crypto_nalashtuvannja.html
Ну і в самому юзергейті, звичайно, треба налаштувати поштові порти, що будуть використовуватись в Сонаті.
Проксі встановлено властивостях Internet Explorer ну і в юзер гейт звичайно, але не працює)
Що саме не працює? Робота з поштою, встановлення ключів, оновлення Сонати? Які помилки при цьому з'являються?
такая же ситуация как у neossid ... мое мнение: похоже не обрабатывается попытка авторизации на прокси ... если Internet Explorer обращается на прокси то идет запрос авторизации ... а Соната не выдает запроса авторизации на прокси ...
Коли вибираю прийняття пошти вибивае відбулась помилка при отримані квитанцій хост не извесен
k_shura, так це проблема. Поки що Соната не може працювати через проксі під авторизацією. У майбутніх версіях щось зробимо з цим.
neossid, ви пропустили, напевно, один пункт з тих, що я писав вище: "треба налаштувати поштові порти, що будуть використовуватись в Сонаті.". Подивіться в налаштуваннях пошти в Сонаті, які порти використовує ваш поштовий сервіс, та переконайтесь, що вони прозоро налаштовані у юзергейті (з підтримкою шифрування, якщо воно є).
Віталій Міхов ніби все настроїв , хотів скрін кинути, але тут це неможливо мабуть
підскажіть будьласка, з настроюванням через проксі, я робив слідуючим чином в налаштуваннях сонати/криптобібліотеки/налаштування/використовувати проксі - та вказую ай пі комп'ютера на яком стоїть юзер гейт, порт вказую той що стоїть на юсергейті , далі на самому юсер гейті/настройка/http/разрешить порти -добавляю порти які вказані в поштових налаштуваннях сонати, але з'єднання всеодно не має. компьютер на якому стоїть соната до інтернета через проксі підключається без проблем де мені шукати далі рішення
разрешить порти -добавляю порти які вказані в поштових налаштуваннях сонати,
Ще також порт 3128 для криптобібліотеки та 80 для новин, оновлень, перевірки ліцензії.
Крім того доступ за 80 портом повинен бути без паролю.
у мене не заходило через проксі взяла безкоштовне а воно не якісне було і постійно викидало мене, а пароль ввести взагалі не можливо було. Купила нове тепер працюе без проблем.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua