Вийшла нова версія програми Соната.
У версії 0.10.7:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему автоматически все налоговые накладные импортируются с пометкой ПНЕ уже с сегодняшнего дня без возможности исправления на ПНП? а не с 1.01.2015.
Ця помилка була виправлена даним оновленням, тепер накладні імпортуються як ПНЕ тільки якщо стоїть птичка "електронна накладна" в середині документу. У вас точно версія 0.10.7.1 ?
J1490801 - ЕЛЕКТРОННЕ ПОВІДОМЛЕННЯ про взяття рахунків на облік в органах ДФСУ за даними, отриманими від банків та інших фінансових установ Нет формы в Сонате. Вот первоисточник http://sfs.gov.ua/baneryi/elektronne-administruvannya-pdv/63449.html
J1490801 - ЕЛЕКТРОННЕ ПОВІДОМЛЕННЯ про взяття рахунків на облік в органах ДФСУ за даними, отриманими від банків та інших фінансових установ Нет формы в Сонате. Вот первоисточник http://sfs.gov.ua/baneryi/elektronne-administruvannya-pdv/63449.html
В останній версії Сонати воно з'явилось, але не доступне для створення, оскільки це відповідь, а не звіт або запит. Якщо вам надіслали таке повідомлення, а Соната не змогла його відкрити, надішліть резервну копію даних і саме повідомлення (якщо воно лишилось) на на support@sonata.biz.ua
Якщо ключі АЦСК ІДД, підтягує, розшифровує нормально. А якщо АЦСК Україна, то не може розшифрувати.
Що саме не може розшифрувати: квитанцію, витяг, накладну від контрагента?
J1490801 - ЕЛЕКТРОННЕ ПОВІДОМЛЕННЯ. По одному клієнту з ключами АЦСК розшифрувало (ключі від 02.12.2014), по іншому - ні (ключі від 15.01.2014).
Можете надіслати нам саме повідомлення та резервну копію профілю для якого воно прийшло. Ми спробуємо виправити дану помилку. В нас немає тестових ключів АЦСК Україна для платників ПДВ, тому розраховуємо на вашу допомогу. Надіслати файли необхідно на support@sonata.biz.ua з посиалнням на цю тему.
Дякую.
Открылось. Что-то у меня Соната сама не показывала, что есть обновление. Пришлось вручную обновить.
Спасибі за надані дані. Це помилка на шлюзі, я створив окрему тему на форумі і повідомив працівників шлюзу. Як швидко вони виправлять це я не можу сказати. Схоже на сплановану диверсію, оскільки, як відомо, шлюз контролюється Медком.
А что, импортированные файлы уже не удаляются? Написали бы в описании версии тогда, что убрали эту функцию, а то не понятно.
А что, импортированные файлы уже не удаляются? Написали бы в описании версии тогда, что убрали эту функцию, а то не понятно.
В новій версії буде спеціальна опція для цього, тобто функцію ми поверенемо.
Доброго дня, при завантаженні звітів по ПДВ від 22.09.2014 р. програма їх не розшифровує. При відправленні до ДФС приходятиь квитанції, що звіт пошкоджено. Коли будуть нові бланки по звітності з ПДВ?
Коли буде нова версія Сонати з ПН від 01.01.2015р. ?
Коли будуть нові бланки по звітності з ПДВ?
Коли буде нова версія Сонати з ПН від 01.01.2015р. ?
Оновлення планується на 5 січня.
Дякую, чекатиму на оновлення програми.
Відправляю зареєстровані податкові контрагенту, але контрагент їх не отримує. Обидва підприємства наші, в попередніх версіях все проходило нормально. Щось змінилося? Відправляв 29.12.14 р. та повторно 05.01.15 р. - не приходять.
Новая ошибка. Регистрирую налоговую за декабрь. В системе написано, что налоговая зарегистирована, но при открытии квитанции № 1 пишет: "Схему документу "J1490901" не знайдено."
Новая ошибка. Регистрирую налоговую за декабрь. В системе написано, что налоговая зарегистирована, но при открытии квитанции № 1 пишет: "Схему документу "J1490901" не знайдено."
Буде виправлено сьогодні.
Відправляю зареєстровані податкові контрагенту, але контрагент їх не отримує. Обидва підприємства наші, в попередніх версіях все проходило нормально. Щось змінилося? Відправляв 29.12.14 р. та повторно 05.01.15 р. - не приходять.
А повідомлення взагалі доходять на електронну скриньку? Проблема в тому, що Соната не може їх затягнути? Чи вони не доходять взагалі?
Зайшов в поштову скриньку отримувача (gmail). Листи в спамі. Раніше доходили без проблем. Зараз зі спаму перенесу. Зробіть будь ласка, щоб Соната зі спаму також отримувала листи, щоб не пояснювати контрагентам, що наші податкові в спамі і їх потрібно завантажити вручну.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua