Не бачу опису проблеми.
Сподіваюсь, ви вже прочитали цю тему на форумі - http://www.sonata.biz.ua/forum/topic/47 або цей розділ у довідці програми - http://www.sonata.biz.ua/help/problemy_ne_pryhodjat_kvytanziji.html
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua