при отправке НН на регистрация сначала была уже обсуждаемая здесь ошибка, которая имеет место скорее всего, как здесь сказали, из-за проблем у ДФС, после повторной отправки этих же НН пришла первая квитанция с вот таким текстом "Помилка розшифрування блоку даних Код: 6 Не збігається пара сертифікат - секретний ключ (зашифровано не на відповідного одержувача?)". Профиль не меняла, сертификаты тоже, может ди это быть из-за сбоев на сервере ДФС ? если нет, то как устранить эту беду.
На шлюзу прийому звітності змінились сертифікати. Сьогодні вийде оновлення Сонати, в якому враховано дані зміни, а також реалізовано нові бланки ПН.
Спасибо !
Вийшла версія 0.10.3, в якій дану проблему вирішено.
Вам необіхдно відправити звіт повторно.
у меня пока версия 0.10.2, как мне обновиться ? или это происходит автоматически ?
у меня пока версия 0.10.2, как мне обновиться ? или это происходит автоматически ?
Програма повинна оновитись автоматично на протязі двох годин, якщо при інсталяції ви не вимкнули галочку "Автоматичне оновлення". Якщо не хочете чекати, можете завантажити та встановити останню версію самостійно зі сторінки завантаження.
спасибо.
При попытке подписать налоговую выдает ошибку:
Сертифікат прийомного шлюзу Фіскальної служби не знайдено в сховищі
Надішліть нам "Відгук" з програми.
Якщо у вас не остання версія Сонати, оновіть до 0.10.3 з нашого сайту.
Соната оновлена, баг репорт відправила вручну, сертифікати ще раз завантажила з сайту податкової, все одно при підписанні видає: Сертифікат прийомного шлюзу Фіскальної служби не знайдено в сховищі (серійний номер = 3EEE524F3BA9E8BB040000000D8219007DF42E00). намагаюсь підписати податкову за листопад.
Встановлення програми поверх існуючої вирішило проблему, дякую за швидку відповівдь!
Сертифікат прийомного шлюзу Фіскальної служби не знайдено в сховищі (серійний номер = 3EEE524F3BA9E8BB040000000D8219007DF42E00). Що робити? Версія програми 0.18.5.
попробуйте виконати - меню, криптобібліотека, відновити стандартні налаштування.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua